アイル、テレワークでも社員の陰の貢献を可視化。「Unipos」を全社導入
試験運用では、約6割の社員が「他部署の取り組みや社員の人柄が見えるようになった」と実感
当社はテレワークを中心に活動しながらも、社内の相互理解を促進し、社員のモチベーション・エンゲージメントをより向上させ、より良いサービスを提供すべく努めてまいります。
【 「Unipos」導入の背景 】
- 社員数の増加と、コロナウイルスの影響によるテレワークで、隠れた貢献や社員の人柄が見えにくく
実際に、2021年1月実施の社員アンケート（※）では、「テレワークにより部署内外との気楽なコミュニケーションが減少」（約60％）、「業務中の気楽な会話がなく、息抜きがしづらい」（約45％）「新人・中途社員との関係が構築しづらい」（36％）など、業務上の連絡に不足はなくても、気楽な交流や偶発的な情報交換は減少したとの回答が多く見られました。
※社員アンケート…調査対象：アイル東京本社、「Unipos」試験利用対象者262人／回答数： 225人（回収率約86％）／調査期間：2021年1月21日～ 1月22日
- 東京本社にて「Unipos」を試験導入。活用が活発化し、相互理解の深まりを実感
そこで、2021年2月より「Unipos」を全社で導入しました。テレワークを中心に活動しながらも、社内の相互理解を促進し、社員のモチベーションやエンゲージメントをより向上させ、より良いサービス提供につなげるべく努めてまいります。
＜ 社員アンケート結果（アイル） ＞
【 「Unipos」について 】
「Unipos」は、組織内のコラボレーション力を高めるWeb サービスです。感謝の言葉とポイントを送り合うタイムライン機能と、会社と社員、管理職と社員のコラボレーションのきっかけを増やす機能を通じて、バラバラな組織をひとつにします。
サービス元 ： Fringe81株式会社 Uniposカンパニー（ https://unipos.me/ja/ ）
「Unipos」投稿例
【 アイルの「Unipos」活用方法 】
- 部署を横断する「Unipos推進メンバー」から活用を促進
各部署に「Unipos推進メンバー」を配置し、積極的な活用を実践。
- 企業理念を体現した貢献を示すハッシュタグを用意
当社が大切にしている考えを体現した貢献を評価・拡散。
例 ： # あたり前のことをあたり前に # 思い切りバットを振る # 細部にこそ神は宿る
- 社内報「おきもちデリバリー」を開始し、MVO（Most Valuable おきもちメッセージ）を紹介
前月1か月間で「投稿に最も拍手（共感を示す他者のリアクション数）を集めた貢献者」をMVOとして紹介し、投稿や貢献の裏側にある思いをインタビュー。
2021年1月時点で、約7割の社員が閲覧。感想は、「インタビュー対象者の業務や人柄を深く理解できた」「拍手を集めた投稿の背景にある、思いや努力がより深く理解できた」が約70％で最多。
< 過去にMVOが生まれた投稿 >
「物件が立て込んだ時期を乗り越えて…部下から上司へ、日頃の感謝」
「新規受注が決定して…上司から部下へ、お客さまのお礼の言葉とともに称賛」
「年末調整の時期を終えて…社員から人事総務の担当者へ、処理対応の感謝」
アイル社内報の一部
【 アイルについて 】
「中堅・中小企業の経営力向上」を使命に、自社開発のITサービスを提供しています。企業の販売・在庫管理といったリアル領域の業務と、EC運営・販売促進などのWebを活用した業務の両面を、1社で支援できます。顧客企業の再契約率は9割以上と、業界高水準を誇ります。
社 名 ： 株式会社アイル（東証第一部上場 証券コード：3854）
代表者 ： 代表取締役社長 岩本哲夫
設 立 ： 1991 年
資本金 ： 3 億 54 百万円（2020 年 7 月末時点）
社員数 ： 723 人 < 連結 >（2020 年 4 月 1 日時点）
売上高 ： 126 億 79 百万円 < 連結 >（2020 年 7 月期実績）
本 社 ： 大阪本社：大阪市北区 / 東京本社：東京都港区
U R L ： https://www.ill.co.jp/
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