マンション向けスポーツ・健康ソーシャルマッチングサービス【SPOLUTION(スポリューション)】がサービスを開始。予約・決済基盤にhacomonoを採用。
コミュニティマネジメントのDX化を実現
予約・決済などの管理は、株式会社hacomono（本社：東京都豊島区、代表取締役：蓮田 健一）が提供する月謝制サブスク店舗のための次世代 会員管理・予約・決済システム「hacomono」（ https://www.hacomono.jp ）を導入。便利で快適なコミュニティライフとウェルビーイングな暮らしをサポートするとともにコミュニティマネジメントのDX化を実現します。
■ SPOLUTION(スポリューション)とは
SPOLUTIONは、スポーツの力で社会課題や事業課題、施設課題を解決するスポーツ・健康ソーシャルマッチングプラットフォーム。マンションの管理組合様と業務委託契約を結び、マンション内共用施設を使った様々なイベントやサービスを提供したい事業者や個人をマッチング。マンション居住者同士がイベントやスクールを通じて自然と仲間になり、体験を分かち合う機会を提供することで、ヒト・コト・マンション・マチをつなげ、健康価値・スポーツコミュニティの共創、ウェルビーイングな社会の実現を目指します。予約・決済・体験までをスマホ1台で管理する次世代型顧客管理クラウドサービスの導入により、便利で快適なコミュニティライフとウェルビーイングな暮らしをサポートするとともにコミュニティマネジメントのDX化にも対応します。
SPOLUTION 公式ホームページ URL：https://spolution.com
■ 背景
都市部に住む日本人の住まいとしてすっかり定着したマンションは現在、全国に約600万戸が建ち、約1,500万人が暮らしています。そんな中、私たちは高齢化社会・人生100年時代の到来、東京オリンピック開催、また新型コロナウイルスの影響で意識が高まった「スポーツ」「健康」は、マンションに暮らす居住者にとって注目のキーワードになると考えました。
マンション内共用施設を有効活用したスポーツ・健康コミュニティサービスの提供によって、充実したウェルビーイングなマンションライフの実現とともに様々な社会課題解決の一助となることを目指しています。
■ SPOLUTION サービスの特徴
1. Win(管理組合)ーWin(居住者)ーWin(サービス提供会社)
マンション管理組合と業務委託契約を結び、マンション内共用施設を使った様々なイベントやサービスを提供したい事業者や個人をマッチング。マンション居住者同士がイベントを通じ自然と仲間となり、体験を分かち合う機会を増やしていきます。居住者ニーズ調査を適時行いながら、プログラムを改善させることで居住者の住み心地を向上させ、マンション自体の資産価値向上を実現していきます。
2. 居住者の健康促進・未病対策
コロナ禍によって大きく変わった健康に対する意識。SPOLUTIONではそんな全居住者共通の関心ごとである健康・スポーツを中心にコミュニティ活動サポートを実施。居住者の健康促進・未病対策に貢献します。
3. モノ消費からコト消費へ
マンションを単なる居住としてのハコである「モノ消費」から、“あのマンションに住んだら楽しそう”という「コト消費」の場へと、マインドシフトする事業を行います。また、収益の一部を還元し、夏休みやクリスマスの全住民参加型のイベントやサークル活動の活動資金に割り当てます。
4. オンライン対応
ニューノーマルな生活様式に対応し、自宅で参加できるオンラインプログラムも豊富に用意。また、共用施設内にはZoom社と提携した「Zoom Rooms」設備を採用、オンラインを活用したコミュニケーションも可能です。
5. デジタルプラットフォーム型予約管理システム
より便利で、より豊かなマンション生活・居住体験の提供を実現させるため、独自のデジタルプラットフォームを開発。コミュニティプログラムの予約・決済・管理をスマホ一台で完結させることはもとより、各共用施設の予約機能も備えています。
6. 人と人をつなげるファシリテーター育成
コミュニティを継続させるためには、中心となるファシリテーター役(コミュニティマネージャー)が居住者の興味関心・モチベーションを掴み、居住者間の役割を決めていく必要があります。SPOLUTIONでは、マンション管理組合メンバーに対してファシリテーター育成講座を行うことで、マンションコミュニティが自走・継続できるように仕組みを作ります。
■hacomonoについて
リアル店舗における予約・決済や入会手続きがお客様自身のPCやスマホ端末からオンラインで完結し、店舗での事務手続きや支払い手続きが大きく削減できるクラウドサービスです。店舗側では、月謝の引き落としや未払い徴収に関するオペレーションも自動化され、スタッフ業務の大幅省力化を図ることができます。
2019年3月にサービスをローンチし、これまでに900店舗以上が導入。特に昨今の新型コロナウイルスの流行で、店舗は人との接触を削減する必要があり、導入件数は前年比10倍以上のペースで増えています。
■株式会社IMPRINT
2009年に設立し、スイミングクラブKITAJIMAQUATICS、プライベート流水プールAQUALABの運営やスポーツ選手のマネジメントなどを行っている。
社 名：株式会社IMPRINT
代表者：北島 康介
サイト： http://www.imprint.jp
所在地：東京都渋谷区猿楽町3-7 木下ビル5F
設 立： 2009年6月11日
事業概要： スイミングスクールの運営、スポーツ選手及び文化人のマネジメント業務
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