子どものオンライン診療アプリ「キッズドクター」の論文が、遠隔医療学会にて「優秀論文賞」を受賞しました

オンライン診療で得た知見を共有し、医療の発展に貢献してまいります

株式会社ノーススター

2023年12月7日 11時00分

株式会社ノーススター（本社：東京都中央区、代表取締役社長：田北浩大、以下「ノーススター」）は、2023年11月11日に開催された第27回日本遠隔医療学会学術大会で、キッズドクターとして「⼩児科オンライン診療の有⽤性」というテーマで演題発表を行い、3団体しか受賞できない優秀論文賞を受賞しました。

キッズドクターは2022年7月から日本全国を対象にオンライン診療を提供しています。日々利用者と向き合う中でオンライン診療が医療の世界に与える影響や有用性を改めて認識したと同時に、様々な課題も見えてきています。

この知見を今後の医療の発展のために共有・発信したいと考え、第27回日本遠隔医療学会学術大会にて「⼩児科オンライン診療の有⽤性」というテーマで演題発表を行い、優秀論文賞を受賞しました。

日本ではコロナ禍においてオンライン診療の普及が一定進みましたが、まだまだ歴史は浅く、有用性を検討した大規模データはありません。オンライン診療は、医師や患者の感染対策、医療機関のアクセスのしやすさなどの利便性・通院負担の解消、医師の働き方改革等の観点で多くのメリットがある一方、まだまだ発展途上のプラットフォームです。そんなオンライン診療の課題を一つ一つ解消しながら普及を推し進めていくことが、少子化や社会保障財源など、より大きな問題解決の可能性を広げることに繋がると考えています。今後も学会発表などを通して情報をオープンに共有しながら、医療の発展に貢献して参ります。

監修医（村田健介医師）コメント

コロナウイルス感染症の蔓延がオンライン診療の発展の大きなターニングポイントとなりましたが、今後オンライン診療が継続して発展できるかは、利便性と安全性の向上が鍵となると思います。
今回の学会はその第一歩となります。今後も医療者と開発者が協働することで、医療の未来を共に築いていきましょう。

発表内容抜粋

調査内容
・キッズドクターを利用した患者（子ども）の保護者からのオンライン診療への全体評価・医師への評価・オペレーターへの評価
・受付〜診察開始までの時間
・診断名　など

調査対象
2022年7月〜2023年5月までにオンライン診療した患者（2万人弱）

調査結果

■ オンライン診療は患者満足度が高い

キッズドクターのオンライン診察の総合評価は、5点満点中平均4.84点。全体を通して患者満足度が高いという結果に。

■ オンライン診療で診察までの待ち時間が軽減できる

キッズドクターでは40％以上の患者が、オンライン診療の受付完了から15分以内に診察を開始。厚生労働省の資料によると、予約外診療での診察までの待ち時間が15分以内におさまるのは、全体の21.8%。キッズドクターでは約2倍の割合（43.3％）。

■ オンライン診療の中心は「30代とその子ども」

子どもに特化したサービス名を掲げていることもあり、患者の年齢は9歳以下が90％。厚生労働省の資料でも、オンライン診療利用者の35%前後が10歳以下で最も利用率が高く、次いで30代となっていることから、現在のオンライン診療の利用者は「30代とその子ども」が中心になっていると考えられる。

■ オンライン診療は医師の感染対策にも有効

キッズドクターのオンライン診療で多かった診断名は、上気道炎や発熱、胃腸炎などの感染性疾患。医師と患者の接触がないオンライン診療は、医師の感染対策にも有効であると考えられる。

■ オンライン診療は地域医療にも貢献

コロナ禍では病院も重症化リスクの高い患者を優先せざるを得ず、症状があっても医療にアクセスできない患者も多かったが、オンライン診療はそうした医療アクセスの課題を解決する役割も担っている。

●今回の学会発表についてのより詳しい内容や総論、今後の展望などは下記に詳しく記載しています。

https://note.com/northstarjp/n/n41c9cc4b1bba

キッズドクターについて

キッズドクターは、子どもの健康や病気についてご不安を抱える保護者の方に「医師とつながれる安心」を届けるために生まれた、子どものオンライン診療アプリです。早朝や夜間、休日でも、自宅からスマートフォンで医師の診察を受けることができます。オンライン診療の他にも、チャット健康相談や往診依頼もご利用いただけます。

■ オンライン診療

ビデオ通話で子どもの診察に慣れた医師の診察を受けることができます。お薬の処方も可能で、薬はお好きな薬局でお受け取りいただけます。診察には健康保険証、子ども医療費助成が適用されます。

【診察時間】

平日：6:00〜16:00／18:00〜24:00

土曜：10:00〜24:00

日祝：8:00〜24:00

※年末年始は時間を拡大して診察します。詳しくは下記プレスリリースをご参照ください。

■ チャット健康相談

厚労省指針に基づき、病院が開いていない時間に、看護師チームが医学的判断の伴わない一般的な医学的情報の提供や受診勧奨を行います。ご利用は3ヶ月に3回まで無料です。

【営業時間】

平日：18:00〜23:00

※年末年始は時間を変更して営業します。詳しくはアプリよりご確認ください。