戦略倒れから脱却する、営業組織のつくり方【セミナーレポート】

「一人でも多く、パフォーマンスを発揮できる機会を提供する」をミッションに掲げ、営業支援を中心とした事業を手がける株式会社ブレーンバディ（本社：東京都港区、代表取締役：大矢剛大、以下ブレーンバディ）は、業務提携を結んだ給与アップ研究所と「営業改革の設計図と実行チームのつくり方」と題し、セミナーを共催いたしました。セミナーレポートとして、当日取り上げた内容を一部お届けします。

■開催概要

開催日：5月16日（金）

開催場所：オンライン（zoom）

登壇者：株式会社給与アップ研究所 代表取締役 高橋 恭介

　　　　株式会社ブレーンバディ 取締役副社長 石原 亘

▼当日のアジェンダ

1.会社紹介・登壇者紹介

2.中小企業営業管理職の実態調査

3.給与アップ研究所part

4.ブレーンバディpart

■中小企業における営業組織の課題

給与アップ研究所が中小企業の営業管理職101名に調査を行ったところ、営業活動における生産性向上が課題となっている企業が多いことがわかりました。解決を妨げている要因の一部を、以下に記載します。

▼人手不足

労働人口の減少に伴って、特に経験豊富で優秀な営業人材を採用することが難しくなっています。1人あたりの担当顧客が増えて新規顧客開拓に割ける時間が減少するなど、人手不足により目標の達成を阻まれている企業が増えてきています。

▼営業活動以外の業務が削減できていない

契約・請求回りの業務や提案資料の作成などを営業担当が自ら対応しており、本来注力すべき営業活動に集中できない構図になっているという声が多く集まりました。その中でも契約書作成業務や電話営業によるアポイント獲得などを外部に委託することで生産性向上を図りたいという企業が多く、営業時間を増やして、新規顧客の開拓をしたり、既存顧客との対面商談数の増加や提案の質を向上させるための時間を増やしたいとのことでした。

営業組織が高い目標を達成するには、営業活動以外のノンコア業務を適切に移管することや、営業活動の各プロセスを分解して、立てた戦術を実行できる体制を構築することが大切になると、本調査で見えてきました。

■給与アップ研究所との業務提携について

ブレーンバディと給与アップ研究所は、業務提携を開始いたしました。

事業推進／企画のプロ人材と専属営業担当チームのアサインによる、グロース支援に強みを持つブレーンバディと、組織の根幹から業務プロセスを見直す人事評価内製化プログラム『ジョブオペ®︎』を提供する給与アップ研究所がタッグを組むことで、戦略から現場運用までを一気通貫で支援できる体制を整えました。

▼提携内容

・営業改革に特化した“実践モデル”の構築とセミナーでの公開

・営業現場への事業推進／企画のプロ人材と専属営業担当チームの導入支援

・人事評価内製化プログラム『ジョブオペ®︎』による組織構造・業務プロセスの再設計

・中間管理職の育成と経営者の業務負担軽減を目的とした制度設計支援

▼期待される効果

・戦略の「実行支援」によってPDCAが高速化、営業組織が自走化

・属人化した営業手法から脱却し、再現性あるチーム営業が可能に

・採用・定着・評価まで一貫した仕組み化を実現

・責任分担が明確化し、経営者の本業集中と現場の生産性向上に寄与

■会社概要

株式会社ブレーンバディ

所在地：東京都港区芝浦3-17-12　吾妻ビル4階

設立： 2021年4月

代表取締役： 大矢 剛大

事業内容： 営業支援事業/他

会社HP： https://corp.brainbuddy.co.jp/

株式会社給与アップ研究所
所在地：〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5階
設立：2021年1月
資本金：10,000,000円
代表者：代表取締役 高橋 恭介
URL：https://www.salary-up.com/
事業内容：
・人事評価内製化プログラム『ジョブオペ®︎』
・営業まるごとDX！「ジョブオペ®︎ BPO」
・経営者限定交流会『ズバセル®️』運営