ロボットバンク株式会社「POWER（ロボットコネクトシステム）」開発中、導入に向けてご紹介。

～サービスロボット統合管理システムで、人手不足を解消し、より豊かな社会の実現へ～

ロボットバンク

2025年7月24日 09時43分

ロボットバンク株式会社（本社：東京都新宿区）は、各種サービスロボットを統合的に管理・連携させる「POWER（ロボットコネクトシステム）」を現在開発しており、この度本格的な導入に向けて発表いたします。

本システムは、深刻化する労働力不足の解消に貢献し、ロボットと人々がより豊かに共生できるスマートシティの実現を目指しています。そのために、各種サービスロボットが互いに協力し、必要な業務を遂行し、報告までを一貫して行える環境を提供します。

ロボットを一括管理できるシステム「POWER」が解決する課題

工場、物流倉庫、飲食店やビルメンテナンス、病院など、多岐にわたる現場では、スタッフの皆さんが多くの業務を兼任し、マルチタスクに追われています。

例えば飲食店の現場では、接客からオーダー、配膳、下膳、精算まで、一人で多くの役割をこなす必要があるでしょう。サービスロボットはこれらの業務を効率的に代替できます。

しかし、現在の技術では、1台のロボットですべてのシステムを統合的に管理し、連携させるのは難しいのが現状です。この課題を解決するのが、新システム「POWER」です。このシステムは、配膳ロボット、清掃ロボット、消毒ロボット、案内ロボットなど、多様なサービスロボットを横断的に管理し、連携させます。

まるで人がシフトを組むようにロボットの稼働を調整し管理することで、ロボット同士が協力し、必要なタイミングで必要な場所へ向かい、必要な業務を遂行できる環境が実現します。

これにより、別々な役割を果たすロボットの連携対応が不要になり、さらには教育や採用にかかる間接的なコストの大幅な削減にも貢献します。

データ活用で新たな付加価値を創造

「POWER」は、単なる業務自動化の役割に留まりません。近い将来、複数のロボットから取得したデータを元に、マーケティングや業務改善、顧客訴求などを行えるプラットフォームを構築し、新たな付加価値を提供してまいります。全てのサービスロボットから収集したデータを可視化することで、これまで見えなかったインサイトを発見し、利用実績をマーケティングデータとして活用することが可能になります。