【事例公開】プロキャス警備、大阪・関西万博警備中のイオンディライトセキュリティ株式会社で導入「運営の効率化」を支援

万博警備で全国から集まる隊員を一元管理し「上番遅れゼロ」を実現するため導入

株式会社PROCAN

2025年9月9日 10時00分

株式会社PROCAN（本社：東京都中央区、代表取締役：若村和明）が開発・運営を行う、警備業特化型の労務管理システム「プロキャス警備」をイオングループ商業施設の警備を担うイオンディライトセキュリティ株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：中田陽輔）に導入いただきましたことをお知らせします。そこで、プロキャス警備の導入に至るまでの経緯や導入後の効果についてのインタビュー記事をHPに公開しました。

お客様の声

「導入前の課題」と「導入後の効果」

イオンディライトセキュリティ株式会社は「2025年日本国際博覧会（大阪・関西万博）」（以下、万博）の会場警備業務等任されることとなり、全国から集まる隊員の上下番管理やシフト編成といった運営の効率化が急務に。そこで「プロキャス警備」を導入いただきました。

▶導入前の課題

全国から集まる隊員の勤務状況やシフトを正確に管理する仕組みがなかった
上番に遅刻者を出さないための確実な現場運営方法を模索していた
隊員の平均年齢は50代前後、スマホアプリ操作に不慣れな人が多かった

▶導入後の効果

上下番機能・チャット機能・シフト管理機能を活用し、勤務状況や連絡を一元管理
上番遅刻防止のための複数階事前通知や、GPSでの現場到着確認等の機能活用により、勤務開始の遅延・契約違反のリスクを軽減
導入初期のサポート対応と現場レクチャーにより、高年齢層スタッフにも短期間で定着

万博支援の現場で活用、全国から集まる隊員を一元管理し「上番遅れゼロ」を実現するため導入

イオンディライトセキュリティ株式会社　
人事総務本部　黒宮歌一様　コメント

万博の警備業務に向け課題は、隊員一人ひとりの勤務状況やシフトを正確に管理し、上番遅れが出ないよう徹底することでした。複数のシステムを比較検討した結果、警備業界に特化し自社の業務に必要な機能が揃っていたこと、カレンダー形式で直感的に操作できる使いやすさ、そして上番遅れを防ぐための機能が備わっていること、これらが導入の決め手に。高年齢層、スマホアプリに慣れていない隊員さんたちにも口頭説明だけで定着し、現場の安定運営に大きく貢献しています。

イオンディライトセキュリティ株式会社について（https://aeondelight-security.co.jp/）

イオンディライトセキュリティ株式会社は、イオングループ商業施設の警備を担う企業として誕生しました。現在では、施設警備だけでなく、交通警備や大型イベント警備なども手掛ける、施設警備・雑踏警備のプロフェッショナル集団です。

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「プロキャス警備」について

【プロキャス警備】https://pro-cas.jp/keibi/

プロキャス警備は、ユーザー数を7万人突破し、継続率96.4％を誇る、労務管理システム「プロキャス」の警備業界特化型システムです。
プロキャスは、業界最大級のIT製品比較サイト「ITトレンド」が発表した「ITトレンド上半期ランキング2025」において、労務管理カテゴリで上位ランクインし、短期人材派遣特化の労務管理ツールとしては1位を獲得しました。

＜プロキャス警備でできること＞

隊員配置機能

管制担当が作成した案件に対して隊員を配置し、一斉に配信することができます。
上番・下番報告（勤怠）機能

隊員は当日あらかじめ設定した起床・出発時間に自動で通知が届き、上番・下番をボタン1つで行うことができます。
シフト管理機能

アプリのカレンダーから希望シフトの提出が簡単に可能。また、カレンダーから勤務決定案件のスケジュール確認もできます。
給与計算機能

月ごとや日ごとなど、様々な働き方の隊員の給与支払いに対応。他にも、給与明細のダウンロードや有給休暇の管理、年末調整の算出が可能です。
請求書発行機能

隊員の稼働状況に合わせた請求書を発行できます。明細も出るため、クライアントへの説明も透明化できます。
地図アプリと連動

地図アプリと連携することで、隊員自身で現場の地図を確認でき、GPSで位置情報を確認することもできます。
チャット機能

管制画面上ですべての隊員と1:1でリアルタイムでのコミュニケーションが可能です。配置した現場ごとの隊員など、条件に絞ったメッセージ通知もできます。
警備報告書の提出機能

現場終了後、警備報告書の写真を撮り管理側に即時、提出をしてもらうことができます。