アップセルテクノロジィーズは、愛媛県伊⽅町と連携し、伊⽅町への町内初のコールセンター開設に向け地域共⽣プロジェクト検討に着⼿
アップセルテクノロジィーズは、伊方町への町内初のコールセンター開設に向け、地域共生プロジェクト検討に着手
「世界中の声をAIで科学する」を経営ミッションに掲げるアップセルテクノロジィーズ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役社⻑CEO:⾼橋良太、以下当社)は、四国電力グループ株式会社STNetのアレンジにより、地⽅創⽣やデジタル化の推進を⽬指し、伊⽅町との地域共⽣プロジェクト検討に着⼿
当社は、インサイドセールス事業及び旅⾏オペレーション事業の強化を図るため、新たな拠点として愛媛県伊⽅町に廃校となった町有施設を利⽤したコールセンター開設を⽬指し、当社が掲げるSDGsの取組の1つでもある環境保全や地⽅創⽣に向け伊⽅町役場と連携を開始いたします。
2023年1⽉13⽇に添付資料の通り「伊⽅町⼈⼝減少対策重点戦略の推進に関する連携協定書」を締結いたします。
この協定より、当社は、⼥性や若者、⾼齢者が働きやすい環境整備・AI技術等を活⽤したデジタル化やクラウドサービス活用を推進し、町有施設等の廃校を活⽤したコールセンターの開設を検討いたします。
当社は2021年7⽉にも⾼知県四万⼗市に廃校を利⽤したコールセンターを開設しており、70%以上が⼥性の職場で安定的な雇⽤を創出しております。 また当社が産休育休希望者に関しては2020年より3年連続で100%の取得且つ、取得後の復職も100%となっております。この経験を活かし、現在、デジタル推進計画を策定中であり、「小さなまちのデジタルライフ」の実現を目指す伊⽅町においても結婚や出産、⼦育てを経ても安心して働けるコールセンターの開設に向けた取り組みをいたします。
<当社概要>
社 名:アップセルテクノロジィーズ株式会社
本 社:東京都豊島区⻄池袋5-26-19 陸王⻄池袋ビル5階・6階
会社HP:http://upselltech-group.co.jp/
代表者:⾼橋 良太
<拠点一覧>
東京本社:東京都豊島区⻄池袋5-26-19 陸王⻄池袋ビル5階・6階
⾹川ラボ:⾹川県⾼松市⻲井町8-11 BZ⾼松プライムビル7階・10階
⾼知/四万⼗ラボ:⾼知県四万⼗市⽥野川⼄1328
⾼知/南国ラボ:⾼知県南国市⼤埇甲1484-1 南国常徳ビル3階
大阪ラボ:大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル 5階
福岡ラボ:福岡県福岡市中央区天神1-2-12 メットライフ天神ビル9階・10階
熊本ラボ:熊本県熊本市中央区新市街11-18第⼀⽣命ビルディング2階
⼤分ラボ:⼤分県佐伯市駅前2-12400-7 第⼆メグビル4階・5階
<事業内容>
UPSELL CLOUD の開発・提供
営業支援AIツール「コールセンターのDX」の開発・提供
音声テキスト化サービス「voitra(ボイトラ)」の開発・提供
クラウド型コールシステムの提供
インサイドセールス支援
旅行関連事業
添付資料
「伊方町人口減少対策重点戦略の推進に関する連携協定書」調停式について
https://prtimes.jp/a/?f=d30394-20221228-a6a959bd5881cf703c7b276fb8dbe280.pdf
※報道関係者様
取材を希望される場合は、1月12日(木)12時までに、事前にお申込みをお願いいたします。
【お申込み・お問い合わせ先】
アップセルテクノロジィーズ株式会社
経営企画室 担当:高増
電話:03-5986-0777 FAX:03-5986-0778
メールアドレス:r_takamasu@upselltech-group.co.jp
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