【重度身体障がい者の就労を完全テレワークで推進するスタッフサービス・クラウドワーク】中国・四国9県に完全テレワークの就労機会を提供「中国・四国エリア推進課」を4月1日新設、広島県福山市に拠点

2028年3月までに重度身体障がい者30人の採用を目指す 独自の取り組みで全国650人以上が就労、入社1年目の定着率98.3%のノウハウ

株式会社スタッフサービス・ホールディングス

 重度身体障がい者の就労を完全テレワークで推進する株式会社スタッフサービス・クラウドワーク(本社:神奈川県相模原市、代表取締役社長:曽根徹哉、以下「当社」)は、2026年4月1日(水)に、中国・四国エリア在住の重度身体障がい者の採用および労務管理をおこなう「中国・四国エリア推進課」を新設し、採用活動を開始しました(※1)。

今回の新設では、広島県福山市に拠点を置き、専任スタッフ3人が常駐し、2028年3月末までに同エリアで30人の重度身体障がい者の雇用創出を目指します。今回の進出により、当社の重度身体障がい者の採用対象エリアは全国47都道府県へと拡大しました。

開設拠点内で開催した開所式の様子(4月3日)

 厚生労働省「令和7年 障害者雇用状況の集計結果」(※2)によると、法定雇用率の全国平均2.41%に対して、中国地方5県および愛媛県と高知県がこれを上回っており、障がい者雇用が進んでいるエリアです。一方で、中国地方、四国においては、都市部を離れると公共交通網が十分に整備されていないエリアもあることから、通勤が難しい場合があります。加えて、瀬戸内海周辺には大小さまざまな離島が点在し、離島間の通勤を叶えることが難しく、働くことを諦めている重度身体障がい者がいることが想定されます。このような状況を踏まえ、本エリアにおいて完全テレワークを活用した当社の働き方を提案することで、重度身体障がい者の就労の選択肢を広げたいと考えています。

 当社は、人材総合サービスを展開するスタッフサービスグループにおいて、障がい者雇用を完全テレワークで推進しています。通勤が困難な重度身体障がい者を対象に採用し、グループ内の事務処理サービスおよびそれに付帯する支援事業をおこなっています。この取り組みは2016年1月に福岡県でスタートし、現在では1都1道2府36県にて、659人(2026年4月1日時点)の重度身体障がい者が働いています。当社従業員の職場定着率は98.3%(2025年6月時点)であり、一般企業における入社1年後の身体障がい者の定着率60.8%(※3)と比較しても高い水準です。

 当社は、働く意欲があっても通勤が難しい重度身体障がい者の雇用を、完全テレワークという働き方によって創出するとともに、職場での定着や活躍を引き続き支援してまいります。

※1:当社はハローワークを通じた求人募集をおこなっております。当エリアは2026年4月3日(金)にハローワークに求人票を提出しました。

※2:厚生労働省「令和7年 障害者雇用状況の集計結果」:https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_67490.html

※3:独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構「障害者職業総合センター一般企業への就職後の障害別職場定着状況」(17年4月)

スタッフサービス・クラウドワーク 中国・四国エリア推進課 拠点について

名 称:

 株式会社スタッフサービス・クラウドワーク エリア統括部 中国・四国エリア推進課

事業内容:

 重度身体障がい者の在宅就労を活用したスタッフサービスグループに付帯する事務業務

採用対象県:

 広島県・鳥取県・島根県・岡山県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県(計9県)

所在地:

 広島県福山市紅葉町2-35 福山DSビル11階 

求職者の方のお問い合わせに関して:

 ご応募を検討いただいている方はハローワークに直接お問い合わせください。

重度身体障がい者の就労障壁を解消する「完全テレワーク」という働き方の特徴

 スタッフサービス・クラウドワークでは、重度身体障がい者の就労障壁である、通勤、バリアフリーのない環境、固定の勤務時間などを解消した「完全テレワーク」で、重度身体障がい者を雇用しています。

■本人の生活リズムに合わせられるよう「シフト制」を導入

通院や生活介助の利用時間など、生活リズムは個人によって異なるため、「9:00~19:00の間で原則週5日30時間」のシフト制を導入。入社2ヶ月間の研修期間では、就労生活のリズムを整えることからはじめています。

■1日3回のWeb会議により、孤独感を払拭。「チーム意識」を醸成

1チーム5~15人で担当し、Web会議システムを利用した定例会議を1日3回おこなっています。業務進捗確認以外に、気分転換のための雑談も推奨し、お互いの顔を見ながらのコミュニケーションと関係性構築を重要視しています。

■完全テレワークに慣れるための研修実施

毎日就労する生活リズムに慣れてもらうため、入社後約2ヶ月間の研修をおこなっています。同期入社者とのチームビルディングからスタートし、パソコンの基本操作、ビジネスマナー、先輩従業員からの業務レクチャーなど本格就労に向けての準備を大切にしています。

<当社従業員の仕事内容(一例)>

スタッフサービス・クラウドワークに入社した従業員は、グループ会社向けにWeb上のマーケティング情報のリサーチ(営業担当補助)や、グループ会社が受け取った名刺の電子化や派遣スタッフのタイムカードの入力(営業担当補助)の業務が中心です。また、人材サービスに関する求人票作成やダイレクトメール作成などの専門知識を要する業務も含まれます。

■スタッフサービス・クラウドワーク概要

社 名 : 株式会社スタッフサービス・クラウドワーク

本 部 : 神奈川県相模原市中央区鹿沼台1-7-7トラスト・テック相模原ビル

事業内容 : 完全テレワークの障がい者によるスタッフサービスグループのバックヤード業務支援事業

従業員数:在宅社員659人(2026年4月1日現在)

Webサイト :https://www.biz-support.co.jp/cloudwork

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会社概要

URL
https://www.staffservice.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都千代田区神田練塀町85 JEBL秋葉原スクエア
電話番号
03-5209-7177
代表者名
阪本耕治
上場
未上場
資本金
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設立
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