【ワンストップで業務改善】コスト削減と生産性向上を同時に実現

「Ｏｎｅ ＢＰＲ」を提供開始

ＢＰＲコンサルティング事業、ＳａａＳ・ＡＩシステム開発事業、ＢＰＯ事業などを行う、株式会社ドゥエピオン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐々木忠晴、以下ドゥエピオン）は、従来のＢＰＯやコンサルティングでは解決が難しかった「属人的業務の非効率」「マニュアル未整備」「改善効果の不透明さ」といった課題を根本から解決する、新サービス「Ｏｎｅ ＢＰＲ」の提供を２０２５年１１月より開始いたします。

■「Ｏｎｅ ＢＰＲ」 開発の背景

古くより、入力作業や単純なオペレーションはアウトソーシングされてきました。

しかし、ルーティン化しにくい、プロセスの標準化が困難な、判断や調整が必要な業務は、プロパー社員への依存が続いていました。結果として、

・マニュアル整備の時間がとれず、属人化が進行。結果、本来業務が停滞してしまう。

・コンサルをお願いしたが、分析やビジョンがメインになることが多く、現場浸透まで

つなげるのに苦労している。

・経営層から、コスト削減や、生産性向上を求められるが、実現が難しい。

といった課題が顕在化しています。

実際に、当社が支援する企業様からも同様のお声、共通のお悩みが、多数ございました。

■ 「Ｏｎｅ ＢＰＲ」 特徴

「Ｏｎｅ ＢＰＲ」は、従来のＢＰＯや、部分的なアウトソーシングではなく、

業務の可視化から改善実行、定着、効果測定までをワンストップで支援する、
業務実行（ＢＰＯ）とコンサル要素を組み合わせた新しい業務改善サービスです。

【業務実行と可視化（現状把握と課題抽出）】

ＢＰＭＮ手法を活用して現状業務（Ａｓ ｉｓ）を作業レベルの解像度で可視化します。
（当社ＳａａＳ、ＢＰＭ＋を用いて、スピーディにフローチャート化します。ＢＰＭ＋

は生産性を一覧化することも可能です）。

【標準化】

マニュアル（業務概要）や作業手順書といったドキュメント整備による属人化解消。
（専門用語を排除し、新人にもわかりやすい内容で、業務習熟によるバラつきを低減）

【課題抽出と分析】

業務コンサルのノウハウを生かし、ＢＰＭＮから、ミスリスクのマーキング、稼働偏差のパレート化。将来的なソリューション導入の要件定義への活用も見込めます。

（当社ソリューションパートナーのご紹介も可能です）。

【改善しながら業務実行】
Ｖａｌｉｄａｔｉｏｎ、Ｃｈｅｃｋ、Ｆｉｌｔｅｒといった、正確性を担保する工程を適切に設置しつつ、効率化・ＲＰＡによる自動化・不要工程のオミットなどを行います。

【成果連動型の料金体系】

生産性向上については、実績に応じた料金体系をご用意。
『効果が出た分だけお支払い』の仕組みで安心導入。

■ 「Ｏｎｅ ＢＰＲ」 サービス効果

これまで当社が支援した企業様では、

・人件費の１５～３０％削減：マニュアル整備と属人業務の標準化により実現

・教育工数の５０％削減：新人育成や引き継ぎスピード向上

・改善定着率８０％以上：ＢＰＯとＢＰＲを融合し、仕組みとして現場に根付かせることに成功。持続的に成果を出し続ける体制が構築可能となります。

■ 「Ｏｎｅ ＢＰＲ」今後の展開

当社は「Ｏｎｅ ＢＰＲ」を通じて、総人労系業務、営業事務・支援をはじめ、バックオフィス業務全般まで幅広く支援を拡大します。さらに、ローコード・ノーコードツールから、ＳａａＳやＡＩを活用した高度な自動化ソリューションを組み合わせ、企業の生産性向上、競争力強化に貢献してまいります。

ウェビナーのお知らせ

「Ｏｎｅ ＢＰＲ」導入による業務改善について、ウェビナーを開催します。

導入のポイントについて詳しく解説します。

ぜひご視聴ください！

【大企業向け】ＢＰＯ委託コストの妥当性を説明できますか？

～業務分析からコスト削減まで実行、成果に連動した報酬で安心のＢＰＯとは～

＜開催日程＞

２０２５年１０月１６日（木）１５：００ － １６：００

【ご視聴予約はこちらから】

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会社情報

会社名：株式会社ドゥエピオン

所在地： 〒101-0064　東京都千代田区神田猿楽町2-7-6 TK猿楽町ビル3F

設立：2020年６月1日

事業内容：BPRコンサルティング事業、SaaS・AIシステム開発事業、BPO事業等

会社HP： https://doepion.co.jp

問い合わせ先：　株式会社ドゥエピオン　　担当：神谷 実希

TEL：[phone]　E-Mail：[e-mail]