rinna、LLMソリューションTamashiru Customを提供開始

昨今のブーム到来前からLLM実用化の実績を誇るrinnaのモデル運用ノウハウを活かしてChatGPTと組み合わせた独自LLMの開発・活用も可能に

rinna株式会社 (本社：東京都渋谷区、代表取締役：ジャン“クリフ”チェン、以下rinna) は、カスタマイズ可能なLLM (Large Language Model/大規模言語モデル) を利用できるソリューションTamashiru Custom (タマシルカスタム) の提供開始を発表いたします。

■背景  

昨今、海外発のAI技術が日本国内にも浸透し、ChatGPTをはじめとしたLLM・生成AIの利活用の波が広がっています。さまざまな企業が社内の仕組みやサービスにLLMを採用する動きが加速する中、新しい技術の導入の際に運用の仕方がわからない、選び方がわからない、などの課題も多く生まれています。 

rinnaは2015年よりAIキャラクターりんなをはじめとしたAIの研究開発を続けており、LLMの概念が登場した2018年ごろから日本語に特化したLLMや生成AIの研究開発を行ってきました。そのノウハウを活かし、お客様にとって最適なLLMソリューションとしてTamashiru Customを提供し、これらの課題解決に取り組みます。 

 

■概要 

Tamashiru Customは、rinnaが研究開発した多種多様なAIモデルとお客様のデータを組み合わせることで、ニーズに合った最適なLLMを提供するソリューションです。 

お客様専用にカスタマイズしたTamshiru CustomのLLMはご要望に合わせて追加学習するので、親しみやすいチャット形式などでお客様のビジネス用途に合わせた精度の高い回答による課題解決が期待できます。LLMを活用することにより、人を介さずともAIとの会話で社内保管の情報を引き出すことができるため、データ活用の最適化、人同士のコミュニケーションコストの削減による業務効率化を実現します。 

構築例として、rinnaの強みでもあるキャラクター性を反映した社内データ学習済のフルカスタマイズLLMの利用も可能です。Tamashiru CustomのフルカスタマイズLLMはお客様専用の環境を提供するため、高度なセキュリティの担保や、拡張性の高さが特長です。また、一般的な知識の豊富なChatGPTと、カスタマイズ性が高く用途に応じて求められる専門知識の学習が得意なrinnaモデルを組み合わせて運用することで、複数のモデルの融合による質の高いユーザー体験をもたらします。 

日本に根付いたAI企業であるrinnaならではの日本語に特化したLLMをベースにした環境の提供と、日本語でのサポートにも対応しており、安心してご利用いただけます。 

【ご提供内容】 

1． お客様のニーズに合わせたGenerative AI（生成AI）およびLLMの導入環境の構築と運用サポート  

ビジネスドメイン毎に求められる要件に基づき、LLMのカスタマイズをご用意いたします。また、お客様の適切なご活用のため、ご提案から導入～運用までをrinnaの専門技術者・研究者が支援します。 

  

2． より自然な「会話」を実現するためのデーターと、AIモデルのチューニング 

 長年のエンタープライズ向けの自然会話技術の開発・提供実績から、汎用的なチャットボットモデルに加えて、よりユニークな特徴（キャラクター性）を再現したインターフェースの開発をサポートします。 

  

3． 特定分野におけるプロジェクト型のLLMの追加研究・開発支援  

製造業、小売、エンタメ、金融、自治体、教育などのさまざまな業界におけるマーケティング・カスタマーサポート・営業といった、特定分野の目的に絞ったお客様独自のユースケースに必要なLLMの研究と開発を支援いたします。 

【活用例】 

・社内のストックデータの検索性の向上 

社内に埋没した大量の資料や、属人的に管理された情報などをネットワーク化し、情報共有をサポートします。また、従業員ひとりひとりが検索して利用できるセルフサービスを実現し、社内の取引コストを低減します。 

・インタラクション性の高いキャラクターでユーザーエンゲージメントを向上 

メタバースやMMOなど大勢のユーザーの集まるエンターテインメントの世界において、AIキャラクターを実装することにより、ユーザーと世界観のつながりを充実したものにします。AIが介在することによるキャラクターの個別対応能力の向上は、物語への没入感を高め、コミュニケーションを促進し高いユーザー体験をもたらします。 

ソリューションの詳細については製品紹介ページをご覧ください。 

【製品紹介ページ】 

https://rinna.co.jp/products/business/tamashirucustom/

■今後の展開  

急速に進化を遂げるAI技術やLLMを通して幅広い業界のビジネス課題を解決するソリューションの選択肢を増やすため、Tamashiru CustomはLLMのニーズの変化に合わせて随時ご提供内容のアップデートを実施してまいります。また、Tamashiru Customを共同で提供する企業とのパートナーシップも検討中です。 

【rinna株式会社について】 

「人とAIの共創世界」(Co-creation world between humans and AI) をビジョンに掲げた AI企業です。テキスト・音声・画像・動画などの生成系AIモデルの研究開発や人工知能によるデータ分析が強みです。研究成果である各種AI技術を活用し、パートナー企業とともにさまざまなビジネス課題を解決するソリューションの開発と提供に取り組んでいます。また、フラグシップAI「りんな」の技術をもとに生み出した、親しみの持てる多様性あふれる「AIキャラクター」を通して人とAIが共に生きる豊かな世界を目指しています。  

※文中の社名、商品名などは各社の商標または登録商標である場合があります。