株式会社Reelu、展示会やイベント向けに「時給1800円〜」外国語受付・接客スタッフを呼べるプランを開始

1日1名〜200名規模のマッチングまで、会期直前対応も承ります。

株式会社Reelu

2025年12月19日 15時10分

株式会社Reelu（本社：東京都港区、代表取締役：今野珠優、以下「Reelu：リール」）は、展示会やイベントを運営する企業向けに、外国語接客スタッフおよび商談通訳人材を1時間単位でマッチングできるプランを公開しました。

本プランは、海外バイヤーや外国人来場者対応が求められる展示会・イベントにおいて、業務内容に応じた外国語対応人材を確保できるサービスです。

■ 背景：「通訳と外国語対応スタッフを使い分ける」展示会現場の実情

国際展示会の開催や外国人来場者の増加により、展示会・イベントの現場では、以下のような現状がございます。Reeluではこうしたニーズに対応するため、「商談通訳」と「外国語コミュニケーションスタッフ（受付・接客）」を明確に分けた料金・役割設計を行いました。

・海外バイヤーとの商談や専門的な説明など、通訳が求められる場面がある

・ブース運営や来場者の一次対応など、通訳までは必要としないものの、外国語での円滑なコミュニケーションが求められる場面が多い

・会期直前まで人員構成が流動的で、業務内容や人数を柔軟に調整できる体制が求められている

◼︎サービス概要：展示会・イベント向け人材プラン

① 外国語受付/接客スタッフ（時給1,800円〜）：専門的な通訳業務や商談までは行わないものの、外国語での簡易的な案内・説明・コミュニケーションが可能なスタッフ。

・展示会ブースでの来場者対応

・外国語での商品・サービスの簡易説明

・受付・誘導・運営サポート

・海外来場者へのヒアリング、担当者への引き継ぎ

② 通訳スタッフ（時給6,000円〜）：商談や専門的説明が必要な場面に対応するスタッフ。

・海外バイヤーとの商談通訳
・技術・製品説明における逐次通訳

・海外関係者とのミーティング対応

◼︎導入事例｜Japan Mobility Show（東京ビッグサイト）

Reeluでは、東京ビッグサイトで開催されたJapan Mobility Showにおいて、会期中に約130名の外国語受付/接客スタッフのマッチングを実施しました。

本案件では、以下を担うスタッフを中心に募りました。商談や専門説明が必要な場面のみ通訳人材を組み合わせることで、対応品質を保ちながら運営コストを最適化しました。

・海外来場者の一次対応

・英語でのブース案内・簡易説明

・会場運営を支える多言語サポート

◼︎実際の求人例：

[10/28~11/9][時給2500円]日本語・英語・中国語を話せる方歓迎！東京ビッグサイトでモビリティショーのコミュニケーションサポート：https://baito.reelu.jp/jobs/bE5GLvGvaqR4xFUSBINx

[10/28~11/9][時給1800円]日本語・英語話せる方歓迎！東京ビッグサイトでモビリティショーのイベント運営スタッフ：https://baito.reelu.jp/jobs/rxTwRUZRJjwTVLp3rgOf

◼︎導入企業の声｜「商談翌日に求人掲載、130名のマッチングが実現」

英語以外の通訳が必要なイベントはあり、その場合は通訳専門会社などから、人材確保は可能でした。しかし、今回のモビリティショーは一般のお客様も多く来場されるイベントです。通訳だけでなく、接客・誘導を含む幅広いコミュニケーション能力が求められるため、多言語でその役割を担える人材が必要だったんです。

皆さん、メーカーさんの製品やイベント運営内容を事前にしっかり調べてきてくれていました。わからないことがあれば我々に積極的に質問し、日々知識を吸収しながら働いてくれていたのが印象的です。また、中国語や英語など語学対応が必要な場面では、積極的に前に出てサポートしていただき、ご自身の強みを現場で活かしたいという熱意も感じましたね...！（関連記事：Reelu公式note：https://note.com/reelu/n/n4055c5b5844b）