ネット宅配レンタルサ－ビス『TSUTAYA DISCAS』に、サイト内検索サービス「NaviPlusサーチ」を提供

～シームレスな購買体験と効率的な運用管理で、サイトのパフォーマンス向上を実現～

EC向けマーケティングソリューションを提供するナビプラス株式会社（デジタルガレージグループ会社 / 本社：東京都渋谷区、代表取締役：清水 和徳、以下：ナビプラス）は、カルチュア・エンタテインメント株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 社長執行役員：中西 一雄、以下：CE）が運営するネット宅配レンタルサービス「TSUTAYA DISCAS」に、サイト内検索サービス「NaviPlusサーチ」を提供したことをお知らせします。

「NaviPlusサーチ」を「TSUTAYA DISCAS」のDVD・CD・コミックを取り扱う各サイトとアプリに導入し、ユーザーに対して一貫性のある検索体験を提供することで、シームレスに希望商品に到達できる利便性の高い購買プロセスを実現します。また、統合された検索システムにより、運用管理が効率化され、チューニングなどの運用コストが削減されるとともに、サイト全体のパフォーマンスが向上します。

■サイト内検索サービス「NaviPlusサーチ」導入の背景

「TSUTAYA DISCAS」では、社内開発によるサイト内検索機能の終了に伴い、新たなサイト内検索サービスの導入を検討していました。

「NaviPlusサーチ」は、下記の点が高く評価され採用に至りました。

・高精度な検索機能が標準搭載されており、現行システムよりも検索精度の向上が期待できる

・管理画面から簡単に検索結果をチューニングでき、運用の効率性が向上する

・豊富な導入実績に基づく手厚いサポートを受けることができる

■「NaviPlusサーチ」導入による改善ポイント

「NaviPlusサーチ」の導入により、以下の改善を実現しました。

・検索精度の向上

出演者のニックネームや作品タイトルの略称で検索した場合でもアイテムがヒットするように、「類義語」機能で同義語を登録し、検索精度を高めています。

・検索カテゴリの表示改善

DVD、CD、コミックそれぞれで、検索できるカテゴリーの種類を切り替えて表示し、ユーザーに快適な検索体験を提供しています。また、絞り込み検索時には「ファセットカウント」機能を活用し、検索結果のヒットアイテム数をあらかじめ表示します。

・国内最大級 80万点の作品データと連携

「TSUTAYA DISCAS」で取り扱う約80万アイテムを検索対象として連携し、安定したサイト内検索機能を提供しています。

■宅配レンタルサービス 「TSUTAYA DISCAS」について

「TSUTAYA DISCAS」はDVD・CD取り扱いタイトル数国内最大級のネット宅配レンタルサービスです。借りたい作品をパソコンやスマートフォンから予約するだけで、ご自宅にお届けします。エンタメ界の「国会図書館」を目指すTSUTAYA DISCAS。配信サービスにない作品も、映画ファンや音楽ファンお気に入りの名作も、DISCASならきっと見つかるはず。

・DVD：https://movie-tsutaya.tsite.jp/netdvd/dvd/top.do

・CD：https://movie-tsutaya.tsite.jp/netdvd/cd/top.do

・コミック：https://movie-tsutaya.tsite.jp/netdvd/topComic.do

■ECサイト向けサイト内検索サービス「NaviPlusサーチ」について

「NaviPlusサーチ」はユーザが商品やサービスを簡単に見つけられる高機能・多機能なサイト内検索サービスです。2010年のサービス開始以来、国内の大手EC事業者様を中心に、250サイト以上で導入されています。充実したサポート体制により、導入後もEC事業者様の運用を長期的にご支援しています。

ナビプラスシリーズのレコメンドやレビューとの自動連携により、シナジーを高め、幅広いEC事業者様の売り上げ向上に貢献しています。

• 高機能・多機能な最先端の検索エンジン：アイテムをより簡単に探せる先進的な機能を搭載

• 導入・最適化サポート：リリース後も安心して運用を任せられる充実のサポート体制

• NaviPlusシリーズ連携：少ない導入コストで幅広いサービスを簡単に導入

導入事例　　※一部のお客様

株式会社三越伊勢丹様、株式会社エーツー様、株式会社エービーシー・マート様、株式会社コロンビアスポーツウェアジャパン様、株式会社マウスコンピューター様、フィード株式会社様　他

URL：https://www.naviplus.co.jp/search.html

【NaviPlusシリーズについて】

「NaviPlusシリーズ」は、「サイト内検索サービス」 「レコメンドサービス」「レビュー管理サービス」「フォローメールサービス」等のマーケティングサービスの提供を通じて、サイトの売上拡大と運用効率化の支援を行っています。ユーザーがサイトに流入した後のコンテンツとナビゲーションを最適化し、販売機会を最大化します。

URL：https://www.naviplus.co.jp/

＜会社概要＞

「テクノロジーで、＋（プラス）あふれる未来へ導く」をコーポレートミッションに、ECサイトのコンテンツ・ナビゲーションを最適化するマーケティングサービスを提供するテクノロジーカンパニー。

デジタルガレージ（DG）のグループ会社として、国内最大級の決済事業を展開する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーとともに、EC事業者や消費者が抱える課題解決に向け、テクノロジーを駆使したサービスを通じて、社会に対してより多くの価値を提供していきます。

会社名　：ナビプラス株式会社

代表者　：代表取締役　清水 和徳

設立　　：2010年1月

所在地　：東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル11階

事業内容：マーケティングツール事業

URL　　：https://corporate.naviplus.co.jp/　

＜DGフィナンシャルテクノロジーについて＞

DGフィナンシャルテクノロジー（DGFT）は、日本全国の加盟店の100万を超える対面および非対面拠点に対して、クレジットカード、QRコード等の多様なキャッシュレス決済ソリューションを提供しています。また、決済代行事業に加え、ＤＧグループおよび戦略パートナーとの連携のもと、EC基盤の構築やマーケティングツール、不正検知ソリューション等を提供し、様々な事業者のキャッシュレス化・DX推進を支援する取組を推進しています。

URL：https://www.dgft.jp/company/

＜デジタルガレージについて＞

パーパス「持続可能な社会に向けた “新しいコンテクスト” をデザインし、テクノロジーで社会実装する」のもと、社会インフラを担う国内最大級の決済代行事業者として、多様な総合決済プラットフォームを提供する決済事業を有しています。またデジタル・リアル領域においてワンストップでソリューションを提供するマーケティング事業、国内外の有望なスタートアップやテクノロジーへリーチするスタートアップ投資・育成事業などを展開しています。

URL：https://www.garage.co.jp/