プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

自動化が進むホテルに、"人の温もり"という差別化を。ホテル向け顧客体験改善サービス「ホテルCXリサーチ＆コンシェルジュ」を提供開始

2026年8月12日 10時22分 株式会社ニュー・バリュー・フロンティア 　　 　　

【9/3開催】AI時代のEC・CX戦略を紐解く「EC Customer Experience Summit 2026」開催決定

2026年8月12日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

Web接客ツール「TETORI」が「ITreview Grid Award 2026 Summer」3部門にて「Leader」の称号を受賞

2026年8月10日 08時00分 グルービーモバイル株式会社 　　 　　

Oracle Fusion Cloud Applicationsパートナーとして「業務改革×基幹システム刷新×データ活用」の統合支援を本格開始

2026年8月7日 15時00分 株式会社アイリッジ 　　 　　

NTTマーケティングアクトProCX、コンタクトセンター・アワード2026（テクノロジー部門）の一次審査を通過

2026年8月7日 15時00分 株式会社NTTマーケティングアクトProCX 　　 　　

トランスコスモス、IT協会 2026年度カスタマーサポート表彰制度にて特別賞（デジタル活用）を受賞

2026年8月7日 11時00分 トランスコスモス 　　 　　

RightTouch、FAQ運用で分断される「作成・更新改善」をAIでつなぐ「QANT スマートFAQ（β）」を提供開始

2026年8月6日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

RightTouch、カウネットのFAQ・AIエージェント・有人チャットを統合したWebサポート体制の構築を支援

2026年8月6日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

顧客体験（CX）からの逆算で、製造業のAI活用は変わる──AICX協会、独自フレームワークをAI Innovation Tokyo 2026で紹介

2026年8月5日 14時00分 一般社団法人AICX協会 　　 　　

Zeta Global Japan（旧チーターデジタル）、TSIホールディングスのCRM施策におけるリアルタイムパーソナライゼーション活用を支援

2026年8月5日 10時30分 Zeta Global Japan株式会社