＜LIFULL様 成功事例を特別公開＞『KUZEN』代表太田が「働き方イノベーションフォーラム」にてオンライン講演決定

対話デザインプラットフォーム『KUZEN』を開発する株式会社コンシェルジュ（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田 匠吾、以下コンシェルジュ）は、2020年11月6日（金）に開催される『働き方イノベーションフォーラム』にてオンライン講演を行うことが決定いたしました。今回のオンライン講演では、AIチャットボットで従業員の満足度を高めたLIFULL様の成功事例を特別にご紹介いたします。

• 『働き方イノベーションフォーラム』とは

 ​『働き方イノベーションフォーラム』とは、企業のトップ及びミドルマネジメント層、経営企画部門、ICT部門、人事・総務部門、ICT利用部門に向けた「働き方」についてのデジタル活用・事例を学べるフォーラムです。毎年約1000名の方がご来場いたします。 
 
 今年は新型コロナの影響で企業の働き方が急速にシフトした日本。テレワークやオンライン会議のような非対面、コミュニケーションツールなど、従来と全く違う働き方となりました。多くの企業・人・組織を支えるニューノーマルな時代の働き方に大きな注目が寄せられています。

• コンシェルジュ代表太田 セミナー概要

テーマ：

「LIFULLの社内問い合わせ自動化プロジェクトの裏側大公開
 ～従業員満足度80％達成秘話～」
 
 開催日時：2020年11月6日（金）14：45～15:15
 
 講 師：株式会社コンシェルジュ 代表取締役 CEO 太田 匠吾
 
 概要：『社内問い合わせ自動化プロジェクト』とは、社内のよくある問い合わせをAIチャットボットで回答し「社内の”わからない”をなくす」プロジェクト。
 
 従業員800人以上の企業様を対象に実施したプロジェクトの立ち上げ秘話、LIFULL様の事例から学ぶ社内コミュニケーションの秘訣、コロナ前後での社員満足度の推移など、具体的な数字を大公開します。
 
 また、プロジェクトを支えた”ノーコードでAIチャットボットが開発できる”『KUZEN』についてもご紹介いたします。
 
 ▼詳細・申し込みはこちら
 https://project.nikkeibp.co.jp/event/xwif201106/
  
 ◆『KUZEN』 サービスページ
 URL：https://www.kuzen.io/
 
 ▼コンシェルジュについて
 対話デザインプラットフォーム『KUZEN』の開発・販売を行うスタートアップ企業です。 カスタマーサポート、 マーケティング領域などにおいてAIによる自動応答、複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。
 
 ▼会社概要
 会社名： 株式会社コンシェルジュ
 設立： 2015年2月
 代表取締役 CEO： 太田匠吾
 所在地 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 6F
 事業内容： 対話デザインプラットフォーム「KUZEN」の開発・販売・運用
 連絡先： [e-mail]