把握しづらい“製品の違い”をユーザー評価スコアで可視化！製品選定や稟議に利用できるカテゴリーレポート、最新版を26カテゴリーで公開

Web接客、ホームページ作成、請求書・見積書作成ツールなど5つのレポートが新たにラインナップ

　IT製品・SaaSのレビューサイト「ITreview（アイティレビュー）」は、ビジネスユーザーによる数万件のレビューデータを解析した「ITreview カテゴリーレポート」を公開いたしました。「Web接客」「Webチャット」「ホームページ作成」「請求書作成・見積書作成」「ファイル圧縮・解凍」といった5つのカテゴリーを新たにラインナップに加えております。

・Web接客
　https://www.itreview.jp/categories/web-customer-service/reports/30
・Webチャット
　https://www.itreview.jp/categories/web-chat/reports/46
・ホームページ作成
　https://www.itreview.jp/categories/website-builder/reports/47
・請求書作成・見積書作成
　https://www.itreview.jp/categories/invoice-management/reports/34
・ファイル圧縮・解凍
　https://www.itreview.jp/categories/file-compression/reports/45

　ITreview カテゴリーレポートは、ユーザーが投稿したレビューの情報から、各製品の満足度や機能の評価スコア、価格、実装に関する情報、ユーザビリティ（使いやすさ・サポート品質）といったポイントをご確認いただけます。

　製品の違いが分からない、決め手となる情報がない、とお悩みの方におかれましてはぜひこの機会にレポートを閲覧いただき、製品選定や稟議起案などにお役立てください。
 

　なお、昨年10月に公開した「Web会議」や「ビジネスチャット」「グループウェア」「プロジェクト管理」などのビジネス向けIT製品における21のカテゴリーのレポートも最新データを反映し「2021 Winter」として最新版を公開しております。

ITreview カテゴリーレポート一覧
https://www.itreview.jp/lp/categoryreport/

※レポートの全項目を閲覧いただくには無料の会員登録が必要です


◆ITreview カテゴリーレポート Web会議版　内容の一部をご紹介
　ITreview カテゴリーレポートは、ITreviewに掲載するカテゴリーごとに30件以上のユーザーレビューを集めた製品を掲載しており、例えば「Web会議」のカテゴリーでは、「Zoom Meetings」「Microsoft Teams」「Cisco Webex Meetings」「ハングアウト Meet」「Whereby」「ISL Online」「Cisco Webex Teams」「V-CUBE ミーティング」「Skype for Business」の9製品で比較いただくことが可能です。

Web会議のカテゴリーレポート
https://www.itreview.jp/categories/web-customer-service/reports/30

◆ポイント1：企業規模別の満足度が一目で分かる

　総合的な満足度に加え、大企業や中小企業といった企業規模別ユーザーの満足度評価を一目で把握できます。その製品が大企業でも利用できる品質になっており評価が高いのか、あるいは中小企業のユーザーに支持されているのかなどポイントをご確認いただけます。

◆ポイント2　レーダーチャートで特徴を把握、ポイントが高い順に並び替えも可能
 

　6つの評価項目をレーダーチャートで可視化しております。機能への満足度、使いやすさといったユーザーが重視したいポイントや、導入のしやすさ、管理のしやすさ、サポート品質といった管理者が気になるポイントを確認できます。もちろん、全社で重視される「価格」への満足度も確認できるので、製品選定の決め手にご活用いただけます。


◆ポイント3　導入形態や稼働開始のスピードなど導入担当者が知りたかった情報がデータで分かる
 

　導入形態や、購入から稼働開始のスピードなど、実際に体験したユーザーだからこそわかる情報も導入担当者のレビューを基に可視化しています。

　ITreviewのカテゴリーレポート本編では、これらの項目がWeb会議製品全９件で比較いただけます。ぜひ一度ご覧ください。

Web会議のカテゴリーレポート
https://www.itreview.jp/categories/web-customer-service/reports/30


◆レポート公開中のカテゴリー（全26カテゴリー）
・テレワーク支援
ビジネスチャット、グループウェア、チームコラボレーション、オンラインストレージ、オフィススイート、Web会議、ワークフロー、リモートアクセス、アンチウイルス、プロジェクト管理

・セールス、マーケティング支援
CRM、名刺管理、MA（マーケティングオートメーション）、SEOツール、Web接客、Webチャット、ホームページ作成

・全社の業務効率化支援
経費精算、勤怠管理システム、請求書・見積書作成

・クリエイティブ支援
エディタソフト、ソースコード管理、PDF編集、ダイアグラム作成（作図）、グラフィックデザイン、ファイル圧縮・解凍

　なお、カテゴリーレポートは四半期ごとに情報をアップデートいたします。次回もカテゴリーのラインナップを拡大する形で、2021年4月に公開する予定です。


◆ITベンダーも競合製品の分析に活用可能に
　ITreviewカテゴリーレポートは、レビュアーによって投稿された評価データを可視化したものですが、ITベンダー様におかれましても、競合製品の詳細スコアを参考にしたり、自社製品との差異をご確認いただけます。自社製品の評価が優れているポイントを伸ばす、他社製品の優れているポイントを分析するなど様々な視点でご利用ください。
　
　また、ご利用プランによってはカテゴリーレポートの内容を自社のマーケティングコンテンツ等に二次利用いただけます。自社製品の特徴や推しポイントを客観的な評価データとともにアピール可能になります。詳細はセールス担当・カスタマーサクセス担当までお問合せください。


◆ITreviewとは
　ITreviewとは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビューサイトです。製品検討者においてはユーザーにより投稿されたレビューや製品情報の閲覧ができ、ビジネスの現場で受け入れられている顧客満足度の高い製品を確認できます。また、製品ユーザーにおいては、自身が活用する製品評価をレビューとして投稿でき、自身のIT活用にまつわるナレッジをシェアできます。情報共有、セールス、マーケティング、会計、ITインフラ、セキュリティ、開発などといった約320のカテゴリー、3,800製品とそれらに関するレビューを4.1万件掲載しています。

ITreview
https://www.itreview.jp/

◆アイティクラウドとは
　アイティクラウド株式会社は、IT製品のレビューメディア事業展開を目的とし、SB C&S株式会社とアイティメディア株式会社の合弁会社として2018年4月に設立しました。「IT選びに、革新と確信を」をミッションにかかげ、企業がテクノロジーを活用する上で必要となる“信頼できる声”や“確かな情報”の集まる場である「ITreview」を同年10月に開設。リアルユーザーの製品レビューを収集・掲載することで、IT選定の透明性を高め、迅速で自信に溢れた意思決定のできる世界の実現を目指しています。

アイティクラウド株式会社
http://www.itcrowd.co.jp/