カスタマーサクセスプラットフォーム「commmune」、初のテレビCMを12月19日より放映開始

竹財輝之助さんが事業成長の次の一手に「顧客コミュニティ」を選択

企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォーム「commmune（コミューン）」を提供するコミューン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：高田優哉）は、12月19日より初のテレビCMの放映を開始したことをお知らせいたします。

CM内容：「切り札」篇
とある企業で事業責任者を務める竹財さん。営業・PR・販促活動など、事業成長のためにやれることは一通り行った。さらなる事業成長のための次の一手に選んだのは・・・「顧客コミュニティ」。
コミューンは、企業と顧客が強くつながり、カスタマーサクセスを推進します。これまでバラバラだった顧客との接点が集約され、企業からの一方通行のコミュニケーションではなく、企業と顧客との双方向でのコミュニケーションが可能に。事業成長が一気に加速します​。

CM概要

放送開始：2021年12月19日（日）～
放送エリア：関東

YouTubeでもCM動画を公開しています。
 

出演者プロフィール
竹財 輝之助（たけざい てるのすけ）

1980年4月7日生まれ。熊本県出身。
2004年『仮面ライダー剣』でデビュー。映画『未来予想図 ～ア･イ･シ･テ･ルのサイン～』、ドラマ『砂時計』で注目される。主な出演作品に映画『劇場版ポルノグラファー～プレイバック～』、ドラマ『ポルノグラファー』、『女ともだち』、『東京男子図鑑』、『マイラブ・マイベイカー』、『年の差婚』、『出会い系サイトで70人と実際に会ってその人に合いそうな本をすすめまくった1年のこと 』、『にぶんのいち夫婦』、『ナイト・ドクター』など。
2022年1月から放送されるNHK大河ドラマ『鎌倉殿の13人』、テレビ東京『部長と社畜の恋はもどかしい』に出演予定。

スタッフリスト　
ＣＤ／プランナー／ＡＤ　　：小川貴之
プランナー　　　　　　　   ：杉山信弘
アカウントスーパーバイザー ：内田隆之
プロデューサー　　　　　　：新澤崇
ディレクター　　　　　　　：磯見大
カメラマン　　　　　　　　：橋本英之
ライトマン　　　　　　　　：栗原浩樹
美術デザイン　　　　　　　：長谷川ちすみ
スタイリスト　　　　　　　：大橋貴志
ヘアメイク　　　　　　　　：市川香
ＶＦＸ　　　　　　　　　　：佐々木成
音楽　　　　　　　　　　　：吉田武史
デザイナー　　　　　　　　：大島勇樹
レタッチャー　　　　　　　：小川知子
ＰＭ　　　　　　　　　　　：小松南／櫻井伸之



■「commmune（コミューン）」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供する企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォームです。自社に最適な顧客コミュニティをノーコードでかんたんに構築、運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。カスタマーサクセスの効率化と顧客LTVの最大化を実現します。

＜導入企業の取り組み例＞
・お客様同士の課題解決によるサービスの継続利用率の向上
・顧客接点を集約することによる、カスタマーサクセス工数の大幅削減
・オフライン、オンラインのハイブリット環境の提供におけるユーザーエンゲージメント施策
・場所や時間に囚われないユーザーとのコミュニティ形成
・ユーザーの投稿（UGC）を活用した新規顧客の獲得

■コミューン株式会社　会社概要
企業名：コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立：2018年5月10日
事業内容：カスタマーサクセスプラットフォーム「commmune」の運営
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田5-2-4 レキシントン・プラザ西五反田5F
HP：https://commmune.jp