くらしのマッチングサービス「ゼヒトモ」、登録事業者数が13万人を突破
地域に根ざしたサービスのオンライン化を推進。リフォームカテゴリを中心に成長
株式会社Zehitomo（本社：東京都品川区、代表取締役：三浦雄一郎）が運営する、くらしのマッチングサービス「ゼヒトモ」は、2025年7月時点で登録プロ（事業者）数が13万人を突破したことをお知らせいたします。
登録プロ（事業者）数が13万人を突破
くらしのマッチングサービス「ゼヒトモ」では、2025年7月時点での登録プロ（事業者）数が13万人を突破しました。
「ゼヒトモ」は、”地域で活動する事業者”と”仕事を依頼したいユーザー”をつなぐ、くらしのマッチングプラットフォームです。2017年のサービス開始以来、リフォーム、ハウスクリーニング、ヨガレッスン、出張カメラマンなど、暮らしに関わる幅広いカテゴリを取り扱っています。
これまで、日本国内で約30兆円規模とも言われるローカルサービス市場（※）のオンライン化を推進し、「やりたいことを当たり前にできる社会の実現」を目指してきました。
地域で事業を営む中小事業者やフリーランスにとって、集客や販路開拓は依然として大きな課題です。たとえばリフォーム業界では、技術力があっても、情報発信や顧客との出会いの機会が限られているケースも多く、「良い事業者を見つけられない」「集客の方法がわからない」といった声も少なくありません。
ゼヒトモはこうした課題に対し、テクノロジーを活用したマッチング機能やUXの改善を重ねることで、新たな出会いの創出と地域に根ざした働き方の変革を支えてきました。また、2025年7月からはAIによる自動返信機能も導入し、マッチングの効率化と対応品質の向上も実現しています。
リフォームカテゴリの急成長が全体を牽引
近年、ゼヒトモでは、住まいに関する依頼（リノベーション、外壁工事、屋根修理、外構工事など）を対象とした「リフォームカテゴリ」への注力を強化してきました。
その結果、同カテゴリの登録プロ数はここ数年で約2倍に拡大。現在ではゼヒトモ内で最も登録数の多い主要カテゴリの一つとなっています。
2025年も8月時点ですでに前年を上回る水準に達しており、年間では過去最多の登録数が見込まれるペースで推移しています。
今後の展望
ゼヒトモは今後も、マッチング精度の向上やUXの継続的な改善を通じて、事業者・依頼者双方にとって、よりスムーズで納得感のある出会いを提供してまいります。
さらに、AIやデータ基盤の活用も一層強化し、暮らしに欠かせないサービスインフラとして、より高品質なユーザー体験の実現を目指してまいります。
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募集詳細はこちら：https://www.zehitomo.com/recruiting
■ゼヒトモについて
「やりたい」を実現するプロと出会う。
ゼヒトモは、仕事をお願いしたい依頼者と、カメラマン、ヨガ講師、リフォームや工事事業者などさまざまな「プロ」をつなぐプラットフォームです。プロの仕事の幅や可能性を広げ、日本のローカルサービス、そして働き方を変えていきます。仕事をお願いしたい依頼者が条件を指定すると、AIがオーダーに合った事業者とマッチング。ゼヒトモのプラットフォーム上でのチャットだけでなく、事業者と直接電話やEメールなどを使って連絡を取ることもできます。
(1) 従来の決済手数料がかからない！応募課金モデルで、依頼者もプロもお得
依頼者もプロも、手数料はゼロ。プロは報酬の全額を受け取ることができ、依頼者も余計な手数料を負担する必要はありません。ゼヒトモのビジネスモデルは従来の決済手数料モデルではなく、プロが依頼に対して見積もりを送る際に応募課金する仕組みです。 応募費用は職種によって決められており、プロにとって最小限のコストで新規顧客を獲得できます。
(2) AIを使った『スピードマッチ』
AIがゼヒトモのデータベースの中から依頼条件（地域や納期、予算や頻度など）にぴったり合う事業者を判断し、依頼主に最適な提案を送る機能（スピードマッチ）を2019年に開発しました。事業者と依頼者の双方からご好評いただいている機能のひとつです。
(3)データ・ドリブンな顧客獲得支援
8年間の蓄積されたデータをもとにプロのブランディングから顧客獲得を専属でサポートします。初めてWeb集客・営業をするプロに真摯に寄り添いながらも、データ・ドリブンなコンサルティングを行い、顧客獲得の成功まで導きます。
■ 会社概要
会社名：株式会社Zehitomo
URL：https://www.zehitomo.com/
事業内容：顧客獲得プラットフォーム「ゼヒトモ」の企画・開発・運営
所在地：東京都品川区西五反田7丁目22-17 五反田TOCビル 11階
代表者名：三浦 雄一郎
設立：2015年8月
■ 本件に関する問い合わせ先
広報担当：西川真友
E-mail：media@zehitomo.com
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