介護・障害福祉事業者向け経営支援ソフト『カイビズプラットフォーム（相談支援）』で新たに相談支援専門員向けソフトの提供開始

～重度障害・難病ケアの在宅介護国内最大手のユースタイルラボラトリーが9月1日販売開始※～

「すべての必要な人に、必要なケアを届ける。」をミッションに、全国で重度訪問介護サービス等を提供するユースタイルラボラトリー株式会社(本社：東京都中野区、代表取締役：大畑健)は、介護・障害福祉事業所向け経営支援ソフト『カイビズプラットフォーム（相談支援）』を2026年9月1日より新たに相談支援専門員向けに提供を開始します。

本ソフトでは、相談支援専門員の相談支援業務におけるインテークから計画作成、モニタリングまでを一つのシステムでまとめて管理できます。

※重度障害・難病ケアの在宅介護国内最大手：国内他事業者公表数値より2026年9月1日時点

『カイビズプラットフォーム（相談支援）』は、ユースタイルラボラトリーが2023年から展開する介護・障害福祉事業所向け経営支援サービス『カイビズ』(https://kaibiz.jp/)の関連商品であり、『カイビズ』については、すでに全国500社以上の導入実績を誇ります。

本ソフト『カイビズプラットフォーム（相談支援）』は、障害福祉サービスの現場運営のノウハウとエンジニアリングの力を掛け合わせ、相談支援専門員が抱える多大な事務負担を抜本的に解決するために開発されました。

商品・サービス概要

■名称

カイビズプラットフォーム（相談支援）

■概要

インテークから請求までの業務を一元管理でき、電子サイン（契約）やデータ連携等の機能も新たに追加した、相談支援専門員向けのクラウド型業務ソフトです。煩雑な事務作業の効率化を推進し、相談支援専門員が本来の目的である「利用者様への支援」に集中できる環境を実現します。

■価格

・月額費用：9,800円（税別）
※初期費用は0円です。現在、最大6か月無料で導入いただけるトライアル利用が可能です。

■サービスサイト

https://kaibiz.jp/soudan

■申込方法

お電話またはメール・Webサイトにて導入のご相談やお申し込みを受付中です。
・電話番号：050-3145-9131（受付時間：平日10:00〜18:00）
・メールアドレス：[e-mail]
※メールにてご連絡いただく際は、件名に「カイビズ相談支援について」とご記載ください。

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【開発の背景】

介護保険ケアプランを扱うケアマネージャーにおいては7割以上デジタル化が進んでいると言われていますが、障害福祉の分野で支援計画を担当する相談支援専門員の業務は未だ「アナログな事務作業」に圧迫されているのが現状です。
障害福祉における相談支援の現場では、相談支援専門員が多岐にわたる書類作成や管理業務に追われており、以下のような課題が深刻化しています。

• 計画との整合性確認の手間

相談支援では、受給者証、アセスメント、サービス等利用計画（案）、モニタリング報告書、支援経過記録など、管理・保管すべき帳票が多岐にわたるのが実情です。過去の記録が分散して保管されていることで、「あの書類が見つからない」「訪問先に必要な書類を持ち出せない・量が多すぎる」といった不便さや、計画書との整合性を確認する作業に多くの時間が割かれています。

• 紙ベースの契約・同意取得に伴うアナログな作業負担

現場では未だ契約書や計画書への同意取得において紙でのやりとりが主体になっています。書類の印刷、訪問先への持ち出し、対面での捺印、郵送によるやり取りなどが発生し、多大な手間と回収完了までのタイムラグが生じている大きな課題です。

• 受給者証やモニタリングの期限管理における不安

担当する利用者様ごとの受給者証の更新時期やモニタリングの実施期限を管理・把握し続けることは負担が大きく、更新漏れやスケジュールの見落としに対する精神的ストレスも少なくありません。

当社は、全国で100以上の介護・障害福祉事業所を自社運営する現場知見と「相談支援専門員の皆さんからの生の声」をもとに、こうしたお困りごとを根本から解決すべく本ソフトの開発に至りました。

事務負荷を削減することで、相談支援専門員が「利用者様・ご家族との面談」や「ケアマネジメント」といった本来注力すべき支援業務に集中できる環境を創出します。

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【特長・導入メリット】 

１．初回面接（インテーク）から計画、請求まで一元管理

利用者様の基本情報や受給者証、アセスメント、サービス等利用計画といった多岐にわたる記録を一つの画面上で紐づけて一元管理できます。日々の支援経過記録と計画書・アセスメントが直接紐づくため、複数のファイルや過去の記録を探し回る時間を大幅に削減。さらに、支援種別や進捗も一覧で把握でき、スムーズな書類作成や担当者間の引継ぎを実現します。

２．訪問先や画面上で完結する「電子サイン（契約）機能」を標準搭載

契約書やサービス等利用計画（案）への同意受領をオンラインで完結できる電子サイン（契約）機能を標準搭載。訪問先での即時サイン取得や遠隔での同意回収に対応し、書類の印刷・持ち出し・捺印・郵送の手間と回収漏れをなくします。

3. 受給者証・モニタリングの更新漏れを防ぐ「期限管理・アラート機能」

受給者証の更新時期やモニタリング期限を一覧で可視化。担当者ごとにスケジュールを一括管理できるため、うっかりによる更新漏れを防ぎ、計画的な業務運用をサポートします。

4. 直感的な操作で簡単に作図できる「ジェノグラム・エコマップ作成機能」

記号や文字を置くだけで、簡単にジェノグラム（家系図）やエコマップ（社会資源関係図）を作成・調整できる機能を搭載。別ソフトで作成して読み込む二度手間を省き、状況の変化に応じた図の更新もシステム上でスムーズに行えます。

▼ジェノグラム　　　　　　　　　　　　　　　　　　▼エコマップ

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【今後の展望】

『カイビズプラットフォーム（相談支援』では、今後も相談支援専門員・相談支援事業所の業務を包括的に支えるべく、以下の機能拡張および連携強化を順次進めてまいります。

• 請求事務機能のリリース（順次開発中）：国保連請求管理（障害福祉）、上限額管理を順次追加予定です。 

• プラットフォームおよび他社ソフトとの連携強化（開発中）：訪問系サービス向け業務支援ソフト・カイビズプラットフォーム導入事業所との情報連携や、他社ソフトとのデータ連携を推進し、地域一体でのデータ共有を円滑にします。 

• 法改正への迅速な対応：追加料金なしで常に最新の報酬改定・法改正に対応したシステムアップデートを提供いたします。 

当社は今後も、介護・障害福祉現場の作業負担を軽減し、必要な人に必要なケアが届く社会の実現を目指してまいります。 

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【カイビズについて】

『カイビズ』は、「介護・障害福祉事業所の経営支援を通じて、介護業界の課題解決に貢献したい」そんな想いからユースタイルラボラトリーが2023年からスタートさせた介護・障害福祉事業所向けの経営支援サービスです。介護事業所の運営効率化・事業所拡大などを、幅広いプロダクトで支援する体制を構築。

具体的なサービス内容は、処遇改善加算/特定事業所加算の取得と運用の支援や報酬請求業務の代行などを行う『カイビズアシスト』、ヘルパーなど介護事業所で働く人の採用業務を代行する『カイビズリクルーティング』など様々なサービスを展開しており、すでに500以上の事業所への支援実績を誇るのも確かな強みです。

今後も、『カイビズプラットフォーム（相談支援）』をはじめ様々なサービス提供をするとともに、介護業界の発展へさらに貢献してまいります。

カイビズサイト：https://kaibiz.jp/

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ユースタイルラボラトリーは、ビジョン・ミッションと共に、プロミス（私たちの約束）

『現場の声をもとに課題を仕組みから解決し、社会の変革につなげる。』を掲げています。今後も、医療福祉業界に対してエンジニアと現場の知恵を重ね、課題の根幹に切り込むソリューションを提案してまいります。

【ユースタイルラボラトリーについて】

ユースタイルラボラトリー株式会社は、2012年の設立以来、「すべての必要な人に、必要なケアを届ける。」をミッションに、介護・障害福祉サービスや介護業界向け経営支援事業を展開しています。特に、障害福祉分野においては重度訪問介護最大手事業者※として、全国にサービスを広げているほか、近年は地域の強いニーズを受けて全国各地に障害者グループホーム「ユースタイルホーム」を拡大しています。

また、フランチャイズ事業や経営サポートサービスを通じて、医療・福祉業界全体のDX化や収益性向上にも取り組んでいます。現場から生まれるイノベーションを育て、広げることで、介護業界全体の課題解決に取り組んでいます。※重度訪問介護最大手：国内他事業者公表数値より2026年9月1日時点

社名：ユースタイルラボラトリー株式会社
所在地：東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18F
代表者：代表　大畑 健
事業内容：重度障害者・難病者向け障害福祉サービス、介護保険サービス、医療保険サービス、ほかフランチャイズ事業、介護経営支援事業ほか

コーポレートサイト：https://eustylelab.co.jp/
カイビズプラットフォームサイト：https://kaibiz.jp/platform/