No1地域SNS「ピアッザ」調査。“コロナの影響で生まれた良い変化”594名より回答。1位時間、2位家族、3位在宅勤務など

PIAZZA株式会社（代表取締役CEO 矢野 晃平）は、同社が企画・開発・運営をする人気No1地域SNS「ピアッザ」内にて、「コロナの影響で生まれた良い変化」についての意見募集を利用者から行い結果の集計が終わりましたので、お知らせ致します。

1．概要

・期間：2020年8月21日17時～8月25日17時（5日間）
・調査方法：インターネット調査法
・対象：地域SNS「ピアッザ」の利用者
・回答者数：594名
・設問内容：逆境のこんなときだからこそ生まれた「良い変化」はありませんか？「嬉しかった変化」「新たな発見」など、コロナを通じて生まれた「良い変化」を教えてください（自由記述回答）。

2．分析結果
■トップ10
頻出単語のトップ10は1位時間、2位家族、3位在宅勤務の結果となりました。また、頻出単語をワードクラウド化することにより（単語利用数が多いほど文字サイズが大）図1のような結果が得られました。

1位：時間　303回
2位：家族　153回
3位：在宅勤務　121回
4位：子供　101回
5位：仕事　68回
6位：子ども　67回
7位：コロナ　56回
8位：オンライン　48回
9位：機会　46回
10位：テレワーク　44回

図1　ワードクラウドによる頻出単語の可視化

■分類分析
自由記述回答を類似するもの同士で分類（KJ法）すると、図2のような結果になりました。様々な環境変化に対して、家族、健康、近隣地域への興味関心が増加している傾向が見て取れました。また、「オンライン飲み会」や「オンラインセミナー」、「リモート帰省」などの機会が増加したことにより、会うことに対する時間や距離の概念がより気軽なものに変化し、従前よりも増加している傾向であることがわかりました。

図2　類似回答のグルーピング

3．実際の回答
＜家族と過ごす時間が増えた＞
  

​

＜健康によい習慣が増えた＞

＜ご近所への関心が高まった＞

 

＜距離の概念が変わった＞

 

その他、合計で594名より回答


■地域SNS「ピアッザ」について
地域SNS「ピアッザ」は多くのNo1タイトルを獲得！
・活発な地域交流型オンラインサービス(SNS/掲示板など) No.1
・信頼できる地域交流型オンラインサービス(SNS/掲示板など) No.1
・地元愛が深まる地域交流型オンラインサービス(SNS/掲示板など) No.1
※日本マーケティングリサーチ機構調べ：2020年3月期_ブランドのイメージ調査
その他、NHK、日本経済新聞、日経産業新聞などメディアに多数掲載
ピアッザ：https://www.lp.piazza-life.com/
ピアッザ ビジネスプラン：https://www.lp.piazza-life.com/biz


■地域SNSアプリ「ピアッザ」特徴
1．地域への定着
先行導入エリア勝どき（東京都中央区）では、
・30~40代世帯の37%が利用
・平均1日1回以上のログイン
・総計16万以上の「人と人のつながり」を達成
・「教えて」に対しての地域住民の返答率累計88%
・プライベートメッセージの月間利用総数1,400回以上（2019年12月統計）
2．行政や自治体が公認するアプリ（日本国内30以上の提携実績）
3．アプリ内の活性度合いを数値化Community Value®
・各地域の住民同士のつながりの数や熱量を可視化。行政もKPIとして採用
4．コミュニティデザイナー（CD）の導入
・地域ボランティアやママ・シニアを各地域内で採用し、アプリ内の活性化やリアルイベントなどの開催を行い住民同士の交流を促進
5．リアルなコミュニティ施設の運営
・街のコミュニティ施設を自社で企画・運営。地域の広場アプリ「ピアッザ」と連携し、入会・利用促進や互いの登録促進となるハブを創出


■地域の助け合い支援機能「災害時の地域助け合いグループ」について
2020年4月3日より地域SNS「ピアッザ」内の各地域に「災害時の地域助け合いグループ」を設置
・誰でも投稿やコメントが可能
・所属地域外のグループへの参加も可能（複数可）
・アプリ内のTOP画面に「災害時の地域助け合いグループ」リンクアイコンを期間限定で設置
・スマートホンのプッシュ通知機能にてリアルタイムに投稿やコメント内容を配信（設定によりon/off可能）

【PIAZZA株式会社】
社名 ： PIAZZA株式会社
所在地 ： 東京都中央区日本橋茅場町1-10-8 グリンヒルビル5階
代表者 ： 代表取締役 矢野 晃平
設立日 ： 2015年5月
ミッション ： 人々が支え合える街を創る
事業内容 ： ・デジタルコミュニティ事業： 地域SNSアプリ「ピアッザ」の開発、運営
・リアルコミュニティ事業： 子育て支援施設「グロースリンクかちどき」、
日本橋のコミュニティ施設「Flatto」の協働運営
企業情報 ： https://www.piazza-life.com/about

【アンケートに関する質問・ご依頼等】
PIAZZA株式会社　Email:[e-mail]

【本件に関するお問い合わせ先】
PIAZZA株式会社　担当：水沢　Email:[e-mail]