LumApps、2026年Gartner® イントラネット・パッケージ・ソリューション部門のマジック・クアドラントでリーダーの1社と評価

― 「実行能力」で最上位、「ビジョンの完全性」で最も右側に位置付け ―

LumApps 株式会社

2026年10月8日 09時30分

従業員体験プラットフォームのグローバルリーダーであるLumApps（ルムアップス）は、2026年のGartner® イントラネット・パッケージ・ソリューション部門のマジック・クアドラントにおいて、4年連続でリーダーの1社として評価されたことを発表しました。「実行能力（Ability to Execute）」において最も高く、「ビジョンの完全性（Completeness of Vision）」において最も右側への位置づけと評価されています。

LumAppsは、2023年、2024年、2025年、2026年と、Gartner® イントラネット・パッケージ・ソリューション部門のMagic Quadrant™において4年連続リーダーの１社に位置づけられています。

2026年 Gartner®イントラネット・パッケージ・ソリューション部門のマジック・クアドラントレポート（英語版）は、弊社ウェブサイトのフォームよりダウンロードしてご覧いただけます。

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次期CEO セバスチャン・カノ(Sébastien Cano)よりコメント

「今回の評価は、LumAppsにとって重要なマイルストーンであると同時に、お客様のため、そしてパートナーと共に前進し続けるための大きな励みであると捉えています。

AIは、職場における人々とテクノロジーの関わり方を根本的に変えようとしています。私たちの目標は、その可能性をすべての企業や従業員にとっての日常的な活用と価値に変えることです。私たちはAIが可能にすることを探求し続け、イノベーションを推進し、これからの働き方の未来に向けて開発を進めていきます。」

同部門のクリティカル・ケイパビリティの4つのユースケースでも最高スコアと評価

LumAppsは2026年の「イントラネット・パッケージ・ソリューション部門のクリティカル・ケイパビリティ」レポートにおいても、５つのうち4つのユースケースで第1位のスコアにランクインしています。

4分野のユースケースで最高スコア: 「従業員・ワークプレイスサービス」「ワークマネジメント」「リソースポータル」「ナレッジサービス」のユースケースで首位のスコアとなりました。これにより、従業員の1日の業務の大部分をカバーしています。

従業員およびワークプレイスサービス (Employee & Workplace Services): 4.25/5（最高スコア）

ワークマネジメント (Work Management): 4.25/5（最高スコア）

リソースポータル (Resource Portal): 4.16/5（最高スコア）

ナレッジサービス (Knowledge Services): 4.11/5（最高スコア）

従業員エンゲージメント (Employee Engagement): 3.90/5（第2位のスコア）

これらの結果を総合すると、従業員サービスやワークプレイスリソースから、ナレッジへのアクセス、ワークマネジメント、そして従業員エンゲージメントに至るまでの幅広い優先事項において、LumAppsがいかに優れたパフォーマンスを発揮しているかを示す詳細な見解が得られるものと私たちは確信しています。

2026年 Gartner®イントラネット・パッケージ・ソリューション部門のクリティカル・ケイパビリティレポート（英語版）は、弊社ウェブサイトのフォームよりダウンロードしてご覧いただけます。

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「Workhub」ビジョンの実現

LumAppsは2026年6月23日に「LumApps AI」の提供を開始しました。これにより、業界初の「Connected Employee Hub」から「AI Employee Hub（AI搭載の従業員プラットフォーム）」へと2026年における変革を加速させ、従業員間におけるAI導入のギャップを解消しています。

2026年のLumApps AIの展開は、「Workhub（業務の集約拠点）」ビジョンを通じて未来の働き方を推進するための第一歩であり、あらゆる職種や業界のすべての従業員が、安全かつ大規模に、即時実行とデジタルトランスフォーメーションを推進できるよう支援します。

現在、LumAppsは世界中で数千の組織、700万人のユーザーに利用されており、Airbus（エアバス）、日本航空（JAL）、Zapier、LVMH、Publicis Sapient、Veoliaなど、さまざまな業界のグローバルブランドから信頼を得ています。

なぜLumAppsの「AI Employee Hub」が選ばれるのか？

LumAppsが従業員体験プラットフォームを進化させ続ける中で、「AI Employee Hub」は、デスクワーカー、フロントラインワーカー（現場の従業員）、そして分散型のチームなど、すべての従業員にAIをもたらすよう設計されています。

すべての従業員にAIを 直感的で役割に特化したAIを日々の業務フローに直接組み込みます。デスクワーカーと現場のチーム間のギャップを埋め、誰も取り残さないようにします。
あらゆる業務における「人とAI」 ITの専門知識がなくても、従業員がすべてのビジネスシステムにおいて会社承認のAIエージェントを発見、作成、編成できるようにすることで、ルーティンワークを変革します。
すべての結果に自信を 社内のあらゆるツールやナレッジベースを網羅した、単一の安全な「信頼できる情報源（Single Source of Truth）」に基づき、権限を認識した信頼性の高いAIアクションを保証します。

Gartnerの評価について

マジック・クアドラント・レポートは、特定市場に関するリサーチを集約し、市場で競合する各社の相対的な位置付けを俯瞰的に示す評価ツールです。プロバイダーは、「リーダー（Leaders）」、「チャレンジャー（Challengers）」、「ビジョナリー（Visionaries）」、「ニッチ・プレイヤー（Niche Players）」の4つの象限（クアドラント）に位置付けられます。

Gartner®, Magic Quadrant™ for Intranet Solutions, By Mike Gotta et. al, 2026年9月29日。

Gartner®, Critical Capabilities for Intranet Packaged Solutions, Mike Gotta et al., 29 September 2026Gartner®,

Research Methodologies, MAGIC QUADRANT™, 2026年10月6日

https://www.gartner.co.jp/ja/research/methodologies/magic-quadrants-research

Gartner®, Research Methodologies, CRITICAL CAPABILITIES, 2026年10月6日
https://www.gartner.co.jp/ja/research/methodologies/research-methodologies-gartner-critical-capabilities

この図表は、Gartner, Inc.がリサーチの一部として公開したものであり、文書全体のコンテクストにおいて評価されるべきものです。オリジナルのGartnerドキュメントは、リクエストによりLumAppsからご提供することが可能です。

Gartnerは、Gartnerリサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高のレーティング又はその他の評価を得たベンダーのみを選択するようにテクノロジーユーザーに助言するものではありません。Gartnerリサーチの発行物は、Gartnerリサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。Gartnerは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の責任を負うものではありません。

LumAppsについて

LumAppsは、企業のDXを支援する次世代の「AI Employee Hub（従業員体験プラットフォーム）」です。柔軟性・拡張性に優れたアーキテクチャと、直感的で使いやすいユーザー体験（UX）により、社内コミュニケーション、エンゲージメントや業務効率の向上、従業員体験（EX）を最適化し、従業員がより快適に、効果的に働ける環境を整えます。

Microsoft 365 および Google Workspace との連携により、社内の情報、HR関連データ、業務アプリケーションを一元的に集約。AIを活用した従業員エンゲージメント機能も備え、中小・中堅からエンタープライズ企業まで、幅広い規模の企業で柔軟かつセキュアに運用可能です。

世界2200社・700万人以上に利用されるプラットフォームとして、日本市場には2017年より参入し、日本企業のDX変革を力強く支援しています。

会社概要

社名：LumApps 株式会社 (ルムアップス)
所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 16F
事業内容：社内イントラネットパッケージソリューションの開発及び販売
公式サイト: https://www.lumapps.jp/