キャリア決済の利用経験者は51％、d払いが26％で最多【スマホ利用者100名調査】

auかんたん決済は19％、ソフトバンクまとめて支払いは7％｜ギフトカード・デジタルギフトの購入経験との関係も調査

株式会社サイトクリエーションが運営する「ギフトカード買取ガイド」は、18歳以上で現在スマートフォンを利用している100名を対象に、「スマホ決済の利用実態に関するアンケート調査2026」を実施しました。

今回は調査結果のうち、携帯電話料金と合算して支払うキャリア決済の利用経験に着目して結果をまとめました。

回答者100名のうち、「利用したことがない」と回答した人は49名でした。一方、いずれかのキャリア決済を利用した経験がある人は51名（51.0％）となっています。

 キャリア決済の利用経験者は51％ 

利用したことのあるキャリア決済を複数回答で尋ねたところ、d払い（電話料金合算払い）が26名（26.0％）で最も多く、auかんたん決済が19名（19.0％）、ソフトバンクまとめて支払いが7名（7.0％）と続きました。

「利用したことがない」と回答した人は49名（49.0％）でした。

※複数回答／n=100
※複数回答のため、各サービスの回答人数の合計と利用経験者51名は一致しません。

 キャリア決済の利用経験とギフトカード等の購入経験 

キャリア決済の利用経験の有無と、ギフトカード・デジタルギフトの購入経験についてクロス集計しました。

キャリア決済の利用経験がある51名のうち、ギフトカード・デジタルギフトの購入経験が「ある」と回答した人は22名（43.1％）でした。

一方、キャリア決済の利用経験がない49名では、12名（24.5％）が購入経験「あり」と回答しています。

※本調査のQ12では、ギフトカード・デジタルギフトの購入時に実際に使用した具体的な決済方法までは特定していません。そのため、この結果はキャリア決済の利用経験とギフトカード等の購入経験との関係を示すものであり、キャリア決済を利用してギフトカード等を購入した割合を示すものではありません。

 ギフトカード・デジタルギフトの購入経験は34％ 

回答者100名全体では、スマホ決済・後払い決済・キャリア決済を支払い方法として利用し、ギフトカードやデジタルギフトを購入した経験について「ある」と回答した人は34名（34.0％）でした。

「ない」は55名（55.0％）、「覚えていない」は11名（11.0％）となっています。

※n=100
※購入時に実際に利用した具体的な決済方法までは特定していません。

 調査結果について 

今回の100名へのアンケートでは、51名にキャリア決済の利用経験がありました。

利用経験のあるサービスでは、d払い（電話料金合算払い）が26名、auかんたん決済が19名、ソフトバンクまとめて支払いが7名となっています。

また、キャリア決済の利用経験がある人とない人では、ギフトカード・デジタルギフトの購入経験の割合にも違いがみられました。

調査結果の詳細 

本調査の詳しい集計結果や分析については、以下の記事で紹介しています。

スマホ決済利用者100名に聞いたキャリア決済の利用実態｜d払い・auかんたん決済などを調査

 調査概要 

調査名称：スマホ決済の利用実態に関するアンケート調査2026
調査対象：18歳以上で現在スマートフォンを利用している方
調査方法：インターネット調査（ランサーズを利用）
調査期間：2026年8月26日～2026年8月27日
有効回答数：100名
調査主体：株式会社サイトクリエーション

※本調査は、株式会社サイトクリエーションがランサーズを通じて募集した回答者を対象に実施したインターネット調査です。本調査結果は回答者100名の回答を集計したものであり、すべてのスマートフォン利用者や消費者全体の傾向を示すものではありません。