「Gyro-n EFO」がレムトス社の「辞書屋のWebSolution」と連携、正確な住所入力を実現しECサイトの入力離脱と配送トラブルを削減

58万件を超える高精度な住所データベースと独自のAIを活用した住所クリーニングシステムにより、ユーザーの入力負担軽減・コンバージョン率向上・コスト削減に貢献

Gyro-n

ECサイトの住所入力課題を解決!「Gyro-n EFO」とレムトス社の連携で、正確な住所入力機能を提供開始。高精度データとAIクリーニングにより、ユーザー負担軽減と誤入力トラブル回避を実現。フォーム離脱・誤配送を減らし、CVR向上とコスト削減に貢献します。

https://www.gyro-n.com/efo/remtoss/

Gyro-n × レムトス連携:住所入力精度向上で離脱・誤配送防止

デジタルマーケティング運用とコンバージョン改善を支援する株式会社ユニヴァ・ジャイロン(東京都港区/代表取締役社長CEO・島津久厚)は、提供する入力フォーム最適化ツール「Gyro-n EFO」において、株式会社レムトス(東京都葛飾区/代表取締役・金子忍)の提供する高精度住所入力支援サービス『辞書屋のWebSolution』との連携機能を、本日2025年5月20日より提供開始いたしました。

この連携は、「Gyro-n EFO」のオプション機能として提供され、レムトス社が保有する58万件を超える高精度な住所データベースと入力支援APIを活用します。これにより、ユーザーは入力フォーム上で、旧住所の自動変換機能や、郵便番号が不明な場合でも住所から検索できるツリー検索機能などを通じて、より正確でスムーズな入力を行えるようになります。入力の手間やミスが大幅に削減され、フォームからの離脱防止に貢献します。

豊富な住所データベースと独自の住所クリーニングシステムによる高精度な入力支援

「Gyro-n EFO」と連携する『辞書屋のWebSolution』は、日本全国を網羅した辞書データベースと入力支援APIサービスです。特に住所辞書においては、最新住所約41万件に加え、市町村合併等で発生した旧住所約17万件を含む合計58万件以上という、一般的な住所入力支援ツールの約5倍にあたる高精度なデータを網羅している点が最大の特長です。この膨大かつ正確なデータと毎月更新されるデータベースにより、住所入力時の人為的なミスや表記ゆれ、旧住所の入力による誤配送や遅延を徹底的に防ぎ、正確な入力支援を可能にします。

さらに、レムトス独自の「住所クリーニングシステム」を搭載。このシステムは、独自のAIエンジンが文字違い・文字の欠落・文字位置違い・余計文字混入、それらの複合パターンなどを自動的に検知し、正しい住所に修正することが可能です。例えば、正しい住所が「東京都港区六本木3丁目」である場合、「東京都港区六本木3丁目」や「東京都港六本木3丁目」、「京都港区木六本3丁目」といった入力ミスも高精度に修正提案することができます。これにより、ユーザーの手入力による様々な形式の誤りを吸収し、取得する住所データの精度を飛躍的に向上させます。

連携による3つの主要メリット:入力効率化、誤配送防止、高精度データ活用

本連携により、以下の3つの主要なメリットがもたらされます。

  • 郵便番号がわからなくても簡単入力!ツリー検索機能でミス削減

    郵便番号が不明な場合でも、住所をツリー形式で選択できるため、ユーザーは直感的に操作でき、文字の打ち間違いを大幅に削減します。入力がスムーズになり、ユーザーの途中離脱率を低減します。

  • 新旧両方の住所表示と自動変換で誤配送を予防

    市町村合併などによる旧住所での入力にも対応し、検索時に新住所と旧住所を同時に表示し、利用者が適切な情報を選択可能に。旧住所で入力された場合も独自の旧住所データベースを参照し、自動で最新の正しい住所を案内します。これにより、旧住所起因の配送ミスや不備を大幅に削減し、物流コストの削減と顧客満足度の向上に貢献します。

  • 豊富な住所データベースと入力支援機能で高い精度を実現

    58万件を超える豊富な住所データ、独自のAIによる住所クリーニングシステム、そして継続的なデータベース更新により、高い精度での住所補完を実現し、住所入力に起因する様々な問題を解決します。

住所ミス削減がもたらすコスト削減と顧客満足度向上の相乗効果

住所入力ミスの削減は、導入企業にコスト削減と顧客満足度向上という相乗効果をもたらします。正確な住所入力により、再配達や追加確認にかかる運用コストが大幅に削減されます。物流の負担が軽減され、スタッフの生産性向上やコールセンターの業務効率化にも貢献します。正確な住所入力により配送遅延や誤配送を防止し、顧客満足度が向上。予定通りの配送がリピーター増加や良い口コミに繋がり、売上向上にも貢献します。配送ミスや住所不備の削減により、企業の信頼性が向上し、長期的な顧客ロイヤルティを強化します。

株式会社レムトスについて

株式会社レムトスは、『辞書データベースのチカラでお客様やスタッフを笑顔に』を理念に、40年に亘り辞書DB(データベース)を製造し続けている専門メーカーです。長年培った専門性の高い辞書DB製造のノウハウを活かし、検索UI/UXをとことん追求したWebフォーム/コールセンターでのデータ入力支援システムや、独自のAIを搭載した住所データクリーニング(クレンジング)システムなどを提供しており、大手企業を中心に数百社の導入実績があります。

今回の入力フォーム最適化ツール「Gyro-n EFO」との連携は、お互いの強みを生かすことで多くの相乗効果をご提供できると確信しています。

社名:株式会社レムトス
代表者:代表取締役 金子 忍
住所:〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩3-4-16 ベルノス34 2階

設立:1985年4月22日

URL:https://www.remtoss.co.jp/

資本金:20,000千円

Gyro-n/株式会社ユニヴァ・ジャイロンについて

株式会社ユニヴァ・ジャイロンは、デジタルマーケティング運用、コンバージョン改善を支援するツールベンダーです。顧客ニーズに柔軟に対応するスピーディーな開発力と、ツール導入からオンボードまでの徹底したサポート体制に強みを持ちます。提供ツールには、入力フォーム最適化ツール「Gyro-n EFO」、SEOツール「Gyro-n SEO」、ローカルマーケティングツール「Gyro-n MEO」、データフィード最適化ツール「Gyro-n DFM」、口コミ獲得支援ツール「キキコミ」、Yextなどがあります。提供ツールの中でも中心的な存在である「Gyro-n EFO」は、既に1,000社以上、国内6000フォームを超える豊富な導入実績を持ちます。今回のレムトス社との連携は、「Gyro-n EFO」の機能強化を通じて、企業のコンバージョン率向上と業務効率化をさらに強力に支援するものです。

社名:株式会社ユニヴァ・ジャイロン
代表者:代表取締役社長CEO 島津 久厚
住所:〒106-0032 東京都港区六本木3-16-35 イースト六本木ビル2F

設立:2020年4月1日

URL:https://www.gyro-n.com/

資本金:10,000千円

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会社概要

URL
https://www.gyro-n.com/
業種
サービス業
本社所在地
東京都港区六本木3-16-35 イースト六本木ビル2F
電話番号
03-6441-2455
代表者名
島津久厚
上場
未上場
資本金
1000万円
設立
2020年04月