ペットメディカルサポートのペット保険「PS保険」 お客さまの利便性向上のため、保険金請求手続きの簡素化を実施しました

ペット保険の「PS保険」を提供する少額短期保険会社のペットメディカルサポート株式会社（本社：東京都港区赤坂、代表取締役社長：米満 明仁、以下『ペットメディカルサポート』）は、お寄せいただいたお客さまの声を真摯に受け止め、サービスや業務改善に努めてまいりました。
今回その一環としまして2022年3月24日より、ペット保険「PS保険」にご加入いただいているお客さまの利便性向上のため、保険金請求手続きの簡素化を実施しましたので、お知らせいたします。

■お寄せいただいたお客さまの声

保険金請求手続きを簡単にして欲しい。

■具体的な改善内容
１.保険金請求書の改訂
（１）保険金請求書フォームを改訂し、記入しやすくしました。
（２）検査内容、検査結果について、直接記入いただく方法から、チェックボックスにチェックを入
れいていただく方式に変更し、記入の手間を軽減しました。

２. WEBサイトからの保険金請求お手続きにおける入力項目の削減
入力いただく項目を大幅に削減し、保険金請求手続きにおけるお客さまの利便性向上を実現しました。
※必要項目入力後に保険金請求書をお送りさせていただくフローにつきましては、改訂後も変更ありま
せん。

ペットメディカルサポートは、今後もお客さまの声に耳を傾けることにより、業務や仕組みの改善を継続して実施して参ります。


【会社概要】
商号 ： ペットメディカルサポート株式会社
代表者 ： 代表取締役社長 米満 明仁
所在地 ： 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス2階
営業開始日： 2008年5月2日
事業内容 ： 少額短期保険業（登録番号 関東財務局長（少額短期保険）第24号）
資本金 ： 3億3,275万円（2021年3月時点）
URL ： https://pshoken.co.jp/