「ロカオプ」リリース3周年でご契約数3,500アカウントを突破！

AI誤字チェックや顧客管理など新機能を続々追加！継続的なアップデートで店舗ビジネスの売上アップをサポート

株式会社ロカオプ

2024年6月4日 11時00分

株式会社ロカオプ（本社：東京都新宿区新宿代表取締役：縣将貴、以下：ロカオプ）は、当社が提供する店舗向けWeb来店促進・業務効率化サポートサービス『ロカオプ』が正式リリースから3周年を迎え、ご契約アカウント数が3,500件を突破したことをお知らせします。

また、オールインワンで備わっているWebサイト制作ツール「ロカオプサイト」で作成されたWebページへのアクセス数（総PV数）は250万を超え、Web予約システム「ロカオプ予約」による予約数も60万件以上と、多くのご利用企業様の売上向上に貢献することができました。

ロカオプとは

株式会社ロカオプが提供するサービス『ロカオプ』は、Googleマップ（MEO）対策を中心に、集客から来店・リピートまで店舗運営に関するさまざまな課題を解決するツールです。Googleマップ対策、24時間予約可能なWeb予約、顧客ニーズを明確化するためのアンケート、クチコミ促進、簡単なWebサイト制作ツールなど、店舗運営に必要な機能を統合したプラットフォームです。

ロカオプサービスサイト：https://locaop.jp/

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新たに追加・強化された機能

『ロカオプ』はGoogleマップ最適化（MEO対策）を中心としたSaaSとして2022年6月に正式リリースし、「ロカオプ予約」「ロカオプサイト」「クチコミ管理」など、店舗経営に必要な機能を開発・強化してまいりました。この1年で新たに追加・強化された機能の一部をご紹介いたします。

■ ロカオプAI：AI誤字チェック

ボタンひとつでAIが誤字を判別し、修正案を提示してくれます。目視でのダブルチェックが不要となり、品質の担保および大幅な工数削減が可能です。

■ LINEからの予約導線強化

お客様がLINEから予約を行う際、2回目移行は前回の情報を保持して表示されるようになりました。同じ情報を最初から入力いただく手間を省くことで、予約率アップに繋がります。

■ 予約管理機能追加

予約が入った時点で過去の予約・キャンセル履歴がわかります。顧客に合わせた個別のサービスを提供できるだけでなく、キャンセルの多い顧客へのリマインドメールや電話による来店促進で、取りこぼしを防ぐことができます。

他にも、レポート改善やフォームの流入元調査による分析力向上、ロカオプサイトで作成したWebページにパスワード機能を追加するなど、店舗経営に役立つSaaSとして常にアップデート開発を続けています。

▲ 『ロカオプ』をご契約いただいているアカウント数は、前年から1,300件以上アップし、3,500件を超えました。アンケート数19万回、ロカオプ予約からの予約数は60万件以上となり、プロダクト活用率も高まっています。

▲ 『ロカオプ』を使用してクチコミ返信を投稿された数も22,000件となり、前年より167％増加いたしました。

▲ ロカオプサイトで作成したWebページの総PVも250万アクセスを突破しました。

▲　サービス業をはじめ、医療やスポーツ・フィットネス業、建築・不動産業など多様な業種の企業様にご利用いただいています。『ロカオプ』は業種問わず、店舗や施設、事務所などを持つ来店型ビジネスに対して親和性が高く、取り組みの即効性が高いことも特徴のひとつです。

株式会社ロカオプは、お客様の声を大切にし、企業様や事業者様に満足いただけるサービスを提供してまいりました。4周年を迎えるにあたり、私たちはさらなる成長と進化を目指しています。今後も「店舗運営を次の時代へと躍進させ、持続可能な地域経済の活性化に貢献する」という理念のもと、より効率的で便利なサービスをお届けすることをお約束いたします。