第８回引越サービスコンテスト専務杯を開催！

～７年ぶりに東日本代表が日本一に！～

株式会社サカイ引越センター

2025年11月27日 10時00分

株式会社サカイ引越センター（大阪府堺市：代表取締役社長田島哲康）は2025年11月8日（土）に、引越の接客サービス品質と、技術品質を競う、第８回引越サービスコンテスト「専務杯」を開催致しました。

全国各地で行われた予選で勝ち抜いた７チームが参加し、運転・梱包・運搬技術・接客サービスを審査します。８回目となった今大会では、「誠実　基本に立ち返る」をテーマとした新競技の導入や、３名１チームの中に１名の女性スタッフが加わるなど、大会内容も進化しています。

普段のお引越のように、柔軟な対応が必要とされます。日本全国どこでも高い品質と“まごころこめておつきあい”をモットーとした接客サービスを提供できるよう、若手の現業スタッフへも高い品質や技術を継承していくことで、品質技術の底上げになると考えています。これからも、お客様に満足していただけるサービス品質を高める取り組みを進めて参ります。

優勝は東日本代表　埼京ブロック

(左から）田島通利専務取締役、馬橋潤さん、馬橋純花さん、森田有奎さん、笠原悟志上席執行役員

専務杯とは

1971年創業以来「まごころこめておつきあい」をモットーに、お客様にどうすれば喜んでいただけるかを常に考え続けて参りました。大切なご家財を安全に新居に運び、お客様に新生活を気持ちよくスタートしていただくために、お客様目線を持ち続けながら、さまざまな技術を継承し、接客サービスへの教育にも力を入れて参りました。

その核となる引越サービスを担う現業スタッフのサービス・技術をさらに向上させるため、2018年にスタートしたのが「引越サービスコンテスト専務杯」です。

【お客様へのまごころこめたサービスが重要】

お客様の大切なご家財を安全に素早く運ぶ技術ももちろん大切ですが、当社の社訓に「我々はサービス業だ！」という言葉が含まれており、お客様への接客サービスに重きを置いています。競技では、お客様役のスタッフを配置し、気配りや心配りができているか、言葉遣いが適切かといった点まで、審査します。

【優勝チームには賞金100万円】

優勝チームには、優勝旗・優勝カップ・表彰状と共に、賞金100万円が贈られます。

引越業では、普段の業務において他支社や、他エリアの技術を目にする機会が多くありません。したがって、この大会を通して互いに切磋琢磨する機会とし、得たものを各地の同僚や後輩に伝えていくことで品質向上が図られています。