ホテルスタッフのシフト作成に活用！『津山鶴山ホテル』が、シフト自動作成ツール「HRBEST（ハーベスト）」を導入

名古屋大学発AIベンチャーの株式会社トライエッティング（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：長江祐樹、以下、トライエッティング）は、岡山プラザホテル株式会社（本社：岡山県岡山市、代表取締役社長：永山久一朗）が運営する津山鶴山ホテル（岡山県津山市、以下 津山鶴山ホテル）にて、複雑なシフトもワンクリックで作成できる「HRBEST（ハーベスト）」が導入されたことをお知らせいたします。

【導入背景】勤務時間帯が多様な宴会・レストランスタッフの複雑なシフト作成の負担を軽減したい

津山鶴山ホテルでは、勤務時間帯が多様な宴会・レストランスタッフのシフト作成が複雑で、担当者がシフト作成に費やす時間や負担が大きな課題となっていました。

そこで、自動作成ツールを活用することで、担当者の負担を軽減し、浮いた時間を他の業務にあてられるようにしたいと考えたことが、この度の「HRBEST」導入のきっかけです。

【導入の決め手と成果】シフト作成の負担・時間の削減や担当者の対応に高評価

■シフト作成の時間や負担の削減

もともと手書きでシフトを組んだものをExcelなどに転記などして作成していましたが、シフト組みからシフト表への変換まで自動で行えるようになり、工数削減を実感しています。

■トライエッティング「HRBEST」担当者の迅速・柔軟な対応

急なお願いや些細なことに対しても、トライエッティングの「HRBEST」の担当の方が迅速、柔軟に対応してくださりとても助かっています。

【担当者からのメッセージ】工数削減をすでに実感。今後のさらなる業務効率化にも期待

業種柄流動的なシフトのため、すべてを自動作成の通りに適用することは難しいのですが、作成されたシフトを参考に調整することで、以前に比べ、シフト作成の負担軽減や時間削減ができるようになりました。まだ慣れていない部分もありますので、今後ますます業務効率化していけることを期待しています。

複雑なシフト作成を瞬時に解決する「HRBEST」の特徴

所定労働時間、休み、必要人数、スキルなど様々な条件を考慮した「シフト作成」をたったの2ステップで自動化するAIサービスです。スタッフの希望や勤務条件、能力を反映したシフトをAIが自動作成。シフト作成を自動化することにより効率化し、大幅な作成時間の短縮が可能です。

①スマホでシフトを回収・配布

希望シフトの提出や確定シフトの配布は各自のスマホ経由で完結。個別に連絡をしたり、転記ミスも心配ありません。

②能力に応じた配置

スタッフが対応できる業務に応じてシフトを作成できます。

人員の配置に偏りがないよう、できる業務・できない業務があるかどうかや、シフト回数などを考慮し、それぞれの職場の規則・状況に最適化したシフトを作成します。

③AIがシフトを自動作成

自動作成ボタンをクリックするだけでシフトが完成。設定したグループごとの細かい条件や、スタッフの希望、それぞれの能力を考慮して作成します。

HRBESTは、他のシフト自動作成ツールにはない、かゆいところに手が届く便利な機能をご用意。人手不足や生産性向上にお悩みの事業者様の課題解決をサポートいたします。

津山鶴山ホテル 施設情報

津山鶴山ホテルは、鶴山公園（岡山県津山市）近くに位置する総合型ホテルで、観光やビジネスの拠点として幅広く利用されています。シングルからスイートまで多様な客室を備え、レストランでは地元食材を活かした料理を提供しています。また、ブライダルや宴会・会議にも対応できる充実した施設を有しています。環境への配慮やバリアフリー対応にも取り組み、快適で安心できるホテル体験を提供しています。

公式ホームページ

株式会社トライエッティング 企業情報

需要予測・来客予測・売上予測・勤務シフト作成などの知能業務の自動化を実現する、名古屋大学発ベンチャー企業です。プログラミング不要でかんたんに分析や自動化ができるノーコード予測AI「UMWELT」を開発・提供し、需要予測や在庫管理、生産計画最適化など業務の効率化をサポート。また、シフト表の作成をはじめスタッフとの複雑なシフト調整も瞬時に解決できるシフト自動作成AI「HRBEST」を開発・提供しています。メーカー・卸売・レンタル・小売などのサプライチェーンでの予測・予定業務の自動化で、お客様のコスト削減と効率性向上の両立に貢献します。

会社名：株式会社トライエッティング（TRYETING Inc.）

代表者：代表取締役社長・CEO兼CRO 長江 祐樹

設立：2016年6月6日

事業内容：サプライチェーン領域における業務特化型拡張知能（AI）の製品販売事業

本社所在地：愛知県名古屋市中区葵1-20-22 MIテラス名古屋葵 4階

公式ホームページ

「HRBEST」製品ページ