【PKSHA Communication執行役員池上氏、登壇決定！】AIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7(木)9時30分～18時00分開催！

ChatGPTの衝撃から、まもなく1年AIチャットボットの祭典へようこそ。

メディアリンク株式会社

2023年9月5日 10時00分

ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本淳志、以下メディアリンク）は、2023年9月7日(木)10:00～18:00に開催する『AI CHAT SUMMIT2023秋』へ、株式会社PKSHA Communication（本社：東京都渋谷区、代表取締役：佐藤哲也、以下 PKSHA Communication）の執行役員 Conversational AIビジネス本部長池上英俊氏の登壇が決定したことをお知らせいたします。

セッションテーマ

AI実装とChatbotを軸に変革するカスタマーサポートの未来：PKSHAのビジョンと成功事例

▼イベント特設ページ

https://mediatalkgai.studio.site/aichatsummit2023autumn

▼参加申込はこちら

https://us02web.zoom.us/webinar/register/4516915460208/WN_w2pPJ29jQeiEG7DWnbCMgw

（参加申し込み者限定で後日アーカイブ配信予定）

コンセプトメッセージ

「AIの進化と、未来への歩み」

ChatGPTの登場以降もAIは休むことなく日々進化し、私たちの日常とビジネスの両方に浸透しはじめています。もはやAIが無い未来を考えることは難しく、我々はAIと共に歩む道を本気で考える時代に突入しています。そんな未来について、AIチャットボットやAI関連技術に心を燃やす多種多様な専門家と一緒に考える1日。それが『AI CHAT SUMMIT2023秋』です。AIの進化の波に乗り、AIと共創する未来へ。

▼イベント特設ページ

https://mediatalkgai.studio.site/aichatsummit2023autumn

▼参加申込はこちら

https://us02web.zoom.us/webinar/register/6116926131950/WN_w2pPJ29jQeiEG7DWnbCMgw

（参加申し込み者限定で後日アーカイブ配信予定）

イベント概要

費用：イベント視聴無料（ZOOMオンライン開催）
講演：合計10セッション程度
人数：1,000名程度（前回実績より）
対象：カスタマーサポート関係者、最新AIチャットに興味のある方
日時：2023年9月7日（木）9:30～18:00
詳細：イベント特設サイト（https://mediatalkgai.studio.site/aichatsummit2023autumn）
主催：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）

タイムスケジュール

9:30〜
生成AI×ナレッジで｢AIコールセンター｣を実現。未来のカスタマーサポートとは

／メディアリンク千葉

10:00〜
｢自社データを学習した賢いAI｣はできるのか？先進2社事例から学ぶ3つのポイント

／ELYZA 西脇氏

10:50〜
本当にGPT-4はチャットボットのあり方を変えたのか - 利用事例から振り返る

／miibo 代表取締役 CEO 功刀氏

11:40〜
生成AIの課題と未来　顧客の疑問に0.001秒で答える自己解決エンジン｢Helpfeel｣におけるChatGPT活用事例

／Helpfeel CTO/開発本部長秋山氏

12:30〜
アフターGPT時代のDX推進と、生成AIツールの役割とは？

／カサナレ代表取締役CEO 安田氏

13:20〜
PoCで見えた顧客対応におけるChatGPT導入、3つの重要ポイント

／アイアクト取締役 CTO 西原氏

14:10〜
カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例

／カラクリ取締役 CTO 中山氏

15:00〜
AI実装とChatbotを軸に変革するカスタマーサポートの未来：PKSHAのビジョンと成功事例
／PKSHA Communication 執行役員池上氏

15:50〜
ChatGPT導入で見えたAIチャットボットの新しい可能性：ビジネスへのインパクト

／ObotAI 営業部長染井氏

16:40〜
ChatGPTを活用して顧客向け活動を推進すべき3つのポイント

／レトリバ代表取締役CEO 田口氏

17:30〜
パネルディスカッション

19:30〜
アフターパーティ（XEX 日本橋）（XEX 日本橋_会費4,000円/名）

▼アフターパーティ会場『XEX 日本橋（Salvatore Cuomo Bros.）』
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町2丁目4-3 YUITO/日本橋室町野村ビル4階