SALESCORE株式会社が商談獲得自動化SaaS「immedio」を導入

immedio導入によって「商談の取りこぼし防止」「受注確度が高い商談の見極め」を同時に達成。短期間で効率的な営業オペレーションの構築に成功。

株式会社immedio（本社：東京都港区、代表取締役：浜田 英揮、以下 immedio）は、提供する商談獲得自動化ツール「immedio（イメディオ）」がSALESCORE株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中内崇人、
以下SALESCORE）に導入されたことをお知らせします。

■immedio導入の背景
immedio導入以前、SALESCOREでは、早く商談設定ができるCTA導線の設計とインサイドセールスのリソース不足という課題があり、「商談設定までの取りこぼし防止」「最適な商談設定の差配」という2点を実現してくれる期待感からimmedioを導入いただきました。

■immedio導入後の変化

リードタイムの短縮を実現。

immedio導入により、問い合わせを短いリードタイムで受注まで到達させることが可能になりました。

その結果、連休中のタイミングで入ってきたお問い合わせに対してタイムリーな対応ができ、受注まで到達させることができました。

日程調整に関する工数削減を実現。

immedioではお客様がフォームに入力した情報とセールスフォース上の企業規模の情報を用いることができるため、最適な商談設定の差配が可能になりました。

 また、チャネルごとに日程調整URLを発行して確認の手間が減ったことにより、リードの流入元が分からず、対応の優先順位がつけにくいというインサイドセールスにおける課題が解消されました。

SALESCORE株式会社 勝部様、森川様
勝部様：印象的なエピソードとしては、immedio導入して間もないGWのタイミングで入ってきた問い合わせが短いリードタイムで受注まで到達したことですね。
GWはインサイドセールスが休んでいた期間だったので、もしかすると問い合わせ後の対応が遅れていたら受注しなかったかもしれないですし、初速からimmedioを入れてよかったと感じました。
今後の期待という点では導入が決まっているimmedio Formsを使うのが楽しみですね。
immedioでしっかり効果が出たので、immedio Formsでも業務効率改善ができると考えております。
早速直近の展示会イベントでも活用させていただきます。

森川様：弊社内では問い合わせに対する分岐が多かったので、1つ1つ設定するという点は苦労しました。
しかし、導入からすぐにWEBの申し込みフォームが増え、結果がすぐ出たので社内メンバーからの反応はポジティブでしたね。また、すぐにカスタマーサクセスを含むSaaS営業全員で使ってもらえるように日程調整URLを発行し、日程調整のツールをimmedioに切り替えていきました。
immedioは最初に設定さえできればあとはメンテナンスも不要なので、手離れが良くて助かっています。

■事例インタビュー全文はこちら

https://www.immedio.io/case/salescore-case-study

■「immedio」の概要

https://www.immedio.io/

「immedio」は電話しなくてもアポが取れる 商談獲得自動化サービスです。各企業が現在利用するフォームとThanksページに「immedio」提供のタグを埋め込むことにより、Thanksページ上に日程調整画面が自動的に表示されます。フォームの入力情報が「immedio」に同期されているため、自動的にリードの見極め・割当てが行われており、日程調整画面には適切な担当者の空き時間が提示されます。Google・Outlook等のカレンダーやZoom・Meet・Teamsといったビデオ会議ツールと連携しているため、見込み客が日程を選択した時点でビデオ会議のURLが入った会議通知が自動で送信されます。

従来のURL型日程調整ツールで同様な使い方をした場合、フォームと連携していないため日程選択後に再度個人情報を入力する必要が生じ、多くの離脱が発生します。また、全ての見込み客に営業担当者の空き時間が表示されてしまうため、不要な商談やミスマッチな商談が生じてしまいます。「immedio」であれば、フォーム情報と連携しているため、情報の再入力は不要です。また、リード情報に応じてあらかじめ設定した営業担当を自動的に割り当てるため、適切な商談担当を効率的にアサインすることが可能です。「immedio」は、特許取得済みの独自技術を活用し、商談化率や受注率の大きな改善を実現しています。

■SALESCORE株式会社について

会社名 ：SALESCORE株式会社

所在地 ：東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル本館3階

代表者 ：代表取締役 中内崇人

設立日 ：2018年12月3日

事業内容：セールスイネーブルメントコンサルティング事業、セールスイネーブルメントSaaS「SALESCORE」開発・販売

URL：https://corp.salescore.jp

■immedioについて

https://www.immedio.io/about-us

ミッション：なめらかな出会い方をデザインし、価値の流通を加速する

株式会社immedioはテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから不効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのが私達のミッションです。

【会社概要】

会社名 ：株式会社immedio

所在地 ：〒108-6022 東京都港区港南２丁目１５−１ 品川インターシティ A棟 22階

代表者 ：代表取締役 浜田英揮

設立日 ：2022年4月1日

事業内容：商談獲得自動化サービス「immedio」の開発・提供

URL ：https://www.immedio.io