資料請求者の3~4割を自動で商談化!日程調整ツールの『VIVIT LINK(ビビットリンク)』がフォームリレー機能をリリース
資料請求時に入力したデータを商談予約に引き継ぐ仕組みで商談予約を自動受付!
グルービーモバイル株式会社(本社:福岡県福岡市、代表取締役社長:福田 政行)は、日程調整ツール「VIVIT LINK(ビビットリンク)」( https://www.vivitlink.com/ )のバージョンアップとして、フォームリレー機能の提供を開始しました。
こちらの機能により資料請求やお問い合わせを頂いたお客様との商談受付を自動化することが可能となり、大幅な商談率の向上、業務効率化に貢献します。なお、この機能は標準機能として提供をおこなうため、契約プランに関係なくすべての「VIVIT LINK(ビビットリンク)」利用者が利用可能です。
フォームリレー機能とは?
Webサイトから資料請求やお問い合わせ等の応募を頂いた際に一緒に商談予約までして頂く仕組みです。資料請求等をしてお客様の関心度が上がった状態のため、スムーズに商談予約ができるフォームリレー機能を利用すること高い確率で予約をおこなってくれます。
当社の実績では資料請求者の3~4割がフォームリレー機能を使って商談予約をして頂いています。
フォームリレー機能のメリット
通常Webサイトから資料請求等を頂いた場合、リード情報を元にセールス部門から個別に電話やメールで商談化のアプローチをおこないます。一方、フォームリレー機能を利用した場合は資料請求等のタイミングでお客様に商談の日時指定までして頂くため、商談化のための営業アプローチが必要ありません。そのため大幅な業務効率化はもちろん、関心度の高いお客様とスピーディに商談ができることで業績向上にも大きく貢献します。
フォームリレー機能の具体的な仕組みについて
Webサイトの資料請求の完了画面にVIVITLINKで作成した商談受付カレンダーを埋め込むことができます。商談受付カレンダーは対象となる担当者(複数人可能)の予定と連携して常に商談可能な日時を表示することができます。
お客様が日程を選択後、通常は個人情報を再度入力する必要がありますが、フォームリレー機能の場合、資料請求時に入力した情報を引き継ぐことができるため、お客様に再入力の手間をかけさせることなくスムーズに受付が完了します。なお、受付後はWeb会議URLの発行やリマインドメール等、商談までのフォローアップも自動でおこなわれます。
日程調整ツール『VIVIT LINK(ビビットリンク)』について
VIVIT LINK(ビビットリンク)はWebマーケティング視点で作られた新しい日程調整ツールです。「日程調整」の機能はもちろん、Webから新規のお客様を獲得するための「Webサイト対応」や新規集客や新たな商談につなげる「ウェビナー機能」に特徴があります。
導入メリット
【日程調整の自動化】
アポイントの日程調整を自動化することにより、業務効率を各段に向上させ、商談数を大幅に増加させることができます。日程調整はオンライン、オフライン(対面)に関わらず、複数人の対応から3者間の対応等、さまざまなケースの日程調整に柔軟に対応することができます。
【Webサイト対応】
Webサイトからお客様の新規商談を自動的に獲得する仕組みを作ることができます。
受付カレンダーはLP(ランディングページ)として自由に編集することができ、既存ページへの埋め込みも可能です。
【ウェビナー機能】
Zoomウェビナーと連携することで煩雑な作業を一元管理、専門知識は必要なく誰でもカンタンにウェビナーの開催が可能です。手軽にウェビナーを実施できることで新たな集客や情報共有が容易になります。
*導入先の事例ではアポイントの取得率が140%に増加、1日あたり1時間/人の効率化(月20時間)等、多くの成功事例が生まれています。
*セールス部門、マーケティング部門、サポート部門、人材採用部門で多くご利用を頂いております。
提供会社について
会社名 : グルービーモバイル株式会社
代表者 : 代表取締役社長 福田 政行
所在地 : 福岡市博多区博多駅前3-26-29 九勧博多ビル8F
主な提供サービス
・Web接客ツール「TETORI」( https://www.tetori.link/ )
・日程調整ツール「VIVIT LINK」( https://www.vivitlink.com/ )
・グルービーWebプラットフォーム(CMS)
コーポレートURL : https://www.groovy-m.com/
Facebook : http://www.facebook.com/groovymobile
【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】
お問い合わせフォーム: https://www.vivitlink.com/inquiry/
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