社員6,000名の「実行不全」を仕組みで解消。プライムプラネットエナジー＆ソリューションズがコンプルを全社の実行インフラとして採用し、1年間で数千時間の工数削減を実現

株式会社ThinQ Healthcare（本社：東京都港区、代表取締役：渡邉 昌司）は、プライムプラネットエナジー&ソリューションズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：好田 博昭）に、組織タスク実行支援SaaSコンプルが導入されたことをお知らせします。

導入の背景

2020年にトヨタ自動車とパナソニックの合弁会社として誕生した同社は、組織基盤を統合・構築する過渡期にありました。新しい制度や取り組みを次々と社内に浸透させる必要があり、それに伴い各部署でアンケート回答やeラーニング受講といった「準定型業務」が急増していました。社内に散在する依頼と催促のやり取りが爆発的に増加し、従来の運用方法では組織全体の業務遂行を維持することが極めて困難な状況に直面しており、その解消を目指してコンプルを導入いたしました。

【導入前の課題】

・目視での確認や電話でのフォローなど、アナログで泥臭い終わらない催促ループによる管理側の疲弊。

・複数部署から五月雨式に届く依頼を処理しきれず、現場のタスクがパンクし抜け漏れが発生していたこと。

・依頼事項が一覧化されず優先順位の判断が困難なため、現場でタスクの抜け漏れが多発していたこと。

導入の決め手

・管理側と現場の双方が抱える「終わらない催促とタスク漏れ」という課題に、コンプルの機能が完全に合致したこと。

・現場が受け入れやすい仕組みや、最適な催促を自動化するユーザー目線に立ったプロダクト思想への共感。

・「これなら利用者を自然に増やせる」「確実に費用対効果を出せる」と社内で意見が一致し、導入効果を確信できたこと。

導入後の効果

・1年間で数千時間規模の業務時間削減に加え、平均タスク完了率は93％に到達した。

・全社対象のアンケートでは、前年47％だった回答率が80％まで改善した。

・人事・IT・労務などの全社タスクに加え、事業・製造の現場業務まで活用が広がり、「なくてはならない実行インフラ」へと位置づけが変化した。

コンプルに対して一言

今後は単なる「督促管理システム」という枠組みを超えて、社内業務の標準化を推し進めるためのツールとして活用していきたいと考えています。

コンプルを活用してタスクを1アクションで完了させる意識を浸透させ、全社の生産性向上に寄与していきたいと考えています。

インタビュー協力：

コーポレート基盤本部　経営システム部　システム企画開発室　バリューチェーン DXG　グループ長　大野 卓人　様

コーポレート基盤本部　経営システム部　システム企画開発室　プラットフォーム DXG　グループ長　廣澤 秀二郎　様

コーポレート基盤本部　経営システム部　システム企画開発室　プラットフォーム DXG　真邉 友樹　様

■事例インタビュー全文

https://cmpl.jp/cases/p2enesol

■コンプルの解消する課題

『コンプル』は、社内でのタスク依頼やその催促に関わる業務を自動化するSaaSです。

社員全員が以下のような依頼の「未対応をなくす」ために高いコストを支払っています。

・eラーニング受講

・評価目標提出

・組織サーベイの回答

・OSアップデート

・2段階認証の対応

・表彰式のノミネート

依頼をする社員は、毎日Slackやメールでの催促業務に大幅な時間を浪費し、かつ「対応してくれないストレス」に頭を悩ませています。

対応する社員は「様々な方法や場所で行われる依頼」を探すことや「長々として読みにくい依頼」を読み解くことに多くの時間を割かざるを得ません。

それを管理する上司は、上司からの連絡を受けないと動けない一部の社員のために、「催促業務や対象者の洗い出し」などの、非生産的業務に時間を奪われています。

コンプルを利用することで、それらの課題を解消し、関わる全従業員の対応工数を大幅に削減可能です。コスト削減しながらも、より生産的な業務に社員が集中出来る環境をつくります。

■コンプルの特徴

①依頼からリマインドまで全自動

ワンクリックで依頼を完了。あとは締切に合わせて全自動でリマインドします。

リマインドは未対応の社員にのみ「多すぎず少なすぎず、やる気が起きて、忘れない」最適なタイミングでリマインドするから、タスクを漏らさず対応可能です。

②自動リマインドで動かなければ、組織力学を駆使してリマインド

締切を超えても未対応の従業員に、「上司と同僚に共有しながらリマインドを自動送信」します。

組織力学による圧力で、自動リマインドで対応しない従業員も即座にタスクを完了していきます。その間、上司や同僚に手間は一切かかりません。

③依頼が自動的にタスク化され、一覧で表示

従業員への依頼が自動でタスク化され、一覧化。メールやチャットツールで探す手間がなくなります。
また、コンプルでの依頼は、シンプルで簡潔な依頼文となるため、スムーズなタスク着手が可能です。

■コンプルの実績

サービスのベータ版開始からの6ヶ月間で、国内を代表するグローバルメーカー様をはじめ累計400件以上のお引き合いを頂いています。

また、ThinQ Healthcareは上場企業「株式会社Speee」の100%子会社で、ISMSも取得しており、高い安全性のサービスが提供可能です。

特に従業員数が多い大規模組織にて自動化の効果を体感いただいており、以下のような数百万円のコスト削減や対応率100％の達成を実現しております。

【コンプルの導入事例】

■ 阪急阪神不動産株式会社

掲示板とグループウェア催促からの解放。5−6割程度のタスク完了率が9割を超えに。

https://cmpl.jp/cases/hhp

■ パーソルクロステクノロジー株式会社

iPhoneのような使い勝手と、厳格なセキュリティ

https://cmpl.jp/cases/persol-xtech

■ 株式会社タイミー

Slackの「脱出チャンネル方式」の課題を解消。上場準備中の全従業員の工数削減を実現。

https://cmpl.jp/cases/timee

■ レイス株式会社

管理職の8割が工数削減を実感。全従業員の94%が継続利用を希望。

https://cmpl.jp/cases/race

■ 株式会社アシスト

30%だった完了率が、ほぼ100%に。セキュリティ環境も向上

https://cmpl.jp/cases/ashisuto

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【コンプルを便利にご利用いただけるお役割、ご部署】

業種問わず、以下のようなチームやご担当者様にご好評頂いております。

・経営企画系：特に全社のDXや業務効率化を推進する

・事業推進：営業推進系：主に事業のKPI改善を推進する

・管理部門系：情シス・労務・総務など多数の従業員にタスクを依頼する

■プライムプラネットエナジー&ソリューションズ株式会社　会社概要

社名　　 : プライムプラネットエナジー&ソリューションズ株式会社

設立　　 : 2020年4月1日

所在地　 : 東京都中央区日本橋室町二丁目1番1号　日本橋三井タワー 13階

代表者　 : 代表取締役社長 好田 博昭

URL 　　: https://www.p2enesol.com/

■株式会社ThinQ Healthcare　会社概要

社名　　 : 株式会社ThinQ Healthcare

設立　　 : 2019年8月

所在地　 : 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー35階

代表者　 : 渡邉 昌司

URL 　　: https://cmpl.jp/

株式会社ThinQ Healthcareは、株式会社Speee(本社:東京都港区、代表取締役:大塚 英樹、東証スタンダード市場:4499)の子会社です。