西神中央が生まれ変わります！リノベーション・神戸 見違えるような街へ 「西区役所新庁舎」が2022年2月14日（月）オープン

～ 西神中央駅周辺のリノベーションが進行中 ～

　神戸市の西神中央駅周辺は、昭和57年3月のまち開き以来、地下鉄とバスの結節点という立地もあり、多くの人に親しまれてきました。そして今、新たな区役所庁舎や文化施設の建設、広場のリニューアルなど、今、神戸西部の拠点が生まれ変わろうとしています。このたび利用者の皆様の利便性を向上させる新機能を備えて、生まれ変わる新西区役所が西神中央に2月14日（月）にオープンします。また、西神中央駅周辺を見違えるような空間へとリノベーションするリニューアルを着々と進めており、現在の進捗状況や今後の取り組みをお知らせいたします。

西区役所新庁舎のイメージパース

1．西区役所新庁舎の概要

・地上６階建て　延床面積 約10,000㎡（現庁舎 地下１階～地上５階　約6,400㎡）
・フロア配置
1階 市民課・保険年金医療課　
2階 生活支援課・社会福祉協議会・西市税の窓口
3階 健康福祉課・こども家庭支援課・おやこふらっとひろば・多目的スペース「こべや」
4階 健康事業室・大会議室　
5階 まちづくり課・多目的ルーム・地域活動支援コーナー
6階 倉庫・設備室

２．スケジュール
平成29年6月　西区庁舎整備基本計画策定
令和2年8月　 西区役所新庁舎建設工事 着工
令和3年12月末　西区役所新庁舎 竣工
令和4年2月10日（木）西神中央出張所 最終営業日→以降閉鎖
令和4年2月14日（月）新庁舎（西神中央）で区役所業務開始
令和4年2月18日（金）現庁舎（玉津）で支所業務を暫定開始

3．新庁舎の特徴
1）福祉総合窓口の設置（3階 健康福祉課・こども家庭支援課）
高齢者や障がい者、小さなこどもを連れた方などの訪れる新庁舎3階に、コンシェルジュを配置してスムーズな受付対応を行うとともに、応対するカウンターにＬ字型のブースを採用するなどプライバシーに配慮し、来庁者が一度座れば、案件に応じて職員が入れ替わり対応するという、「福祉総合窓口」というサービスを本市で初めて導入します。
2）窓口業務への予約機能の導入（市民課・保険年金医療課・健康福祉課・こども家庭支援課）
事前予約サービス機能付きの窓口番号表示（発券機）システムを市内の区役所で初めて一括導入し、区役所内での待ち時間削減に取り組みます。
3）リモート相談（遠隔相談）の導入（保険年金医療課・生活支援課・こども家庭支援課）
WEB会議システムなどを活用して西区役所と玉津（現西区役所）に設置する支所をつなぎ、区役所に訪れなくても支所に訪れた来庁者を遠隔で対応するサービスを本市で初めて導入します。

4．「＋αの価値」を提供する区役所を目指して
1）おやこふらっとひろば西の設置（3階 約95㎡）
子育てに関する専門的知識を有する担当者が常駐する室内で子育て中の親子が気軽に集い、語り、子育て相談や情報提供を行う子育て広場を整備します。
2）多目的スペース「こべや」（3階 約35㎡）
“繋がりから成長へ”をコンセプトに西区の魅力発信、学生や福祉事業者の活躍の場、地域と企業との交流などを行う拠点として多目的スペースを整備します。
3）地域活動支援コーナー（5階 約100㎡）
地域団体が打ち合わせや団体間の交流・協働・情報発信などを行う地域交流の拠点として地域活動支援コーナーを整備します。

地域活動支援コーナーのイメージパース

5．西神中央駅周辺のリノベーション事業の状況
■なでしこ芸術文化センター（西神中央ホール・新西図書館）【令和4 年9月末頃共用開始】
令和3年12月にホール利用の事前相談を受け付ける開業準備室を開設し、令和4年2月頃からホールの事前予約を開始します。
（開業準備室の概要）
開設日：令和3年12月1日（水）
場　所：西区文化センター内（5階）
運営者：株式会社シアターワークショップ（指定管理予定者）
連絡先：078-995-5638　※受付時間10時～18時（平日および第1・3土曜）

■駅西側駅前広場のリニューアル【令和5年春頃】
バスロータリーを縮小することで、歩行者のための広場空間を創出。えきまえ花時計やベンチ等を整備し、まちの顔となる高質な空間へとリニューアルするとともに、一般車・タクシーロータリーについても一部拡張し、混雑緩和を図ります。

■プレンティ広場・パークアベニューのリニューアル【令和4年9月末頃】
広場中央に芝生エリアを設けるほか、駅舎側に屋根を植物で覆ったパーゴラ（グリーンルーフ）と薄く水を張った水盤を配するなど、誰もがくつろげ、賑わいのある空間へとリニューアルします。

■こべっこあそびひろば新設、ユースステーション西リニューアル【令和5年春】
西図書館跡地（西区文化センター１階）に、市内３か所目となる「こべっこあそびひろば」を新設するとともに、ユースステーション西を再整備します。

■「エキソアレ西神中央（仮称）」リニューアル全館オープン【令和4年4月】
駅前商業施設は、令和４年４月に「エキソアレ西神中央（仮称）」として全館リニューアルオープンします。新たなテナントが続々と決定しており、現在人気のスタイルは継承しつつ、まったく新しい商業施設となってみなさんをお迎えします。

■ショッピングセンター「プレンティ」リニューアル　　【令和5年秋頃】
開業以来の大規模なリニューアルを行います。ポストコロナの社会環境にも適応した、憩えるくつろぎ空間の充実、フードコートの新設など、便利で安心、楽しい暮らしの拠点となる多世代型のショッピングセンターに生まれ変わります。

詳細情報についてはこちらをご覧ください。
https://www.city.kobe.lg.jp/z00001/seishin.html