【カラカミ観光株式会社】 WithコロナからAfterコロナをみすえ、Karakamiの安全・安心推進宣言。

カラカミ観光株式会社は、お客様へ安心・安全な非日常の空間をご提供できるよう、従来の取り組みに加えて更なる【減密】を目指した取り組みを実施いたします。

カラカミ観光株式会社(本社:札幌市南区定山渓温泉東2丁目111-2・代表取締役社長:唐神耶真人)は、日本国内で「緊急事態宣言」が徐々に解除されている状況をふまえ、お客様の安全・安心を最優先に、新型コロナウイルス感染拡大対策の「ガイドラインの精査」及び「非接触型次世代ホテルオペレーションシステムの構築」を検討・実現いたします。

■ 新型コロナウイルス感染防止強化対策について
 カラカミ観光株式会社では、新型コロナウイルス感染防止の取り組みとして、下記4点を実施しております。
 
  • 3「密」の回避とソーシャルディスタンスの取り組みをさらに強化しています。
―ご利用の全てのエリア・場面での密閉、密集、密接の回避を行っております。
・密閉空間を回避するための徹底換気を行っております。
・密集環境を少なくするために、従業員を配置してソーシャルディスタンスのお声がけをしています。
・密接環境を少なくするために、従業員を配置してソーシャルディスタンスのお声がけをしています。
 
  • 感染予防対策の充実強化をしています。
―お役様が体調にご不安がある場合は、ご利用をお控えいただく場合があります。
―ご利用中に体調不良になられた場合は、お申し出をいただくよう積極的にはたらき掛けています。
 その際は、管轄の保健所と連携し、迅速かつスムーズに対処する体制を整えています。
―ご来館時、お客様に手指の消毒、または除菌を行っていただきます。
 館内各所に消毒液または除菌の薬剤を配置いたします。
―フロントカウンター、売店キャッシャー等に感染防止のアクリル板の設置を進めています。
―お客様に、館内では必ずマスクの着用をお願いしています。
 マスクをお持ちでないお客様には、ホテルからマスクをお渡ししています。
―特にビュッフェレストランでは、お料理を取られる際にもマスクの着用をしていただきます。(使い捨て手袋もお渡ししています)
―ビュッフェレストランでは、トングを最低15分おきにすべて交換しております。
―ビュッフェレストランでは、お客様同士のテーブル間隔を十分に取りご案内しています。
―ビュッフェレストラン入場時、必ず手指の消毒をしていただいています。
―密閉空間が生じないよう各所適宜、換気に努めています。
―客室の清掃はもとより、パブリックスペースの手指が触れる箇所は、特に清掃・消毒を徹底して行います。
※ 密集・密接防止対策から大浴場、プール、レストランでは入場・時間制限を実施する場合が御座います。
※ 密集・密接防止対策から一部ご利用いただけない施設、サービスが生じる場合が御座います。
 
  • 従業員の感染予防対策を今まで以上に徹底強化しています。
―体調不良者は、会社が許可をするまで自宅待機をしております。
―全従業員は、毎日出社時に検温・健康チェックを徹底して行っています。(同居人含む)
―全従業員は、出社時及び必要機会に手洗い・うがい・手指の消毒を全従業員が行っています。
―全従業員は、マスクを着用し接客・業務に就いています。
―全従業員は、不要不急の外出、イベント・会合・宴会への参加を社内・外ともに自粛しています。
―調理・接客サービスを担当するスタッフは、定期的に検便検査を行い健康管理を徹底しています。
―新型コロナウイルス感染症対策を新たにマニュアルにまとめ、実行していきます。
―衛生管理対策チームが日々体調不良者の把握とフォロー、各種対策の実行状況をチェックしています。
 また、管轄保健所との連携を常に保って、緊急事態に備えています。
 
  • 時代に即した、非接触型次世代ホテルオペレーションシステムの検討を開始します。
世界的な新型コロナウイルスの感染拡大により、「非接触」を前提とした【デジタルシフト】を強力に推進・支援する体制を整備してまいります。
=非接触型次世代ホテルオペレーションシステムの検討についてはこちらをご参照ください。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000060.000049009.html

■ 今後の対応について
 当社は、これからもお客様にご安心頂きながら当社の施設をご利用いただけますよう、また、常に最新の対応策を講じていけますよう今後も様々な媒体や保健所などと連携・情報共有をして新型コロナウイルスの発生・蔓延の防止に努めてまいります。

《会社概要》
 【社   名】 カラカミ観光株式会社
 【事業内容】 リゾートホテル・ビジネスホテル・貸会議室経営
 【本社所在】 〒061-2302 札幌市南区定山渓温泉2丁目111-2
 【設   立】 1953年12月9日
 【資 本 金】 5,000万円
 【売 上 高】 224億4,200万円[2019(平成31)年3月期]
 【ウェブサイト】 https://www.karakami-kankou.co.jp/

<本件に関するお問い合わせ>
カラカミ観光(株) 広報担当 新田(ニッタ)までお願い致します。
TEL:011-222-5032 FAX:011-222-5223 E-mail:y-nitta@karakami-kankou.co.jp
※ 不在の場合は 070-4196-8823 (携帯電話) までご連絡ください。
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