『蓼科東急ホテル』が「ペットウェルカムコテージ」を一新。ヒトカラメディアが全体ディレクションを担い、加速するペット需要のなかで新たなフォレストリゾートを目指す

〜標高1,300mの冷涼な気候と圧倒的な森林アセットを活かしたコンセプト「愛犬と深呼吸するフォレストリゾート」を掲げ、コテージの商品企画からSNSプロモーションまで一気通貫で支援〜

株式会社ヒトカラメディア

2026年9月17日 13時00分

株式会社ヒトカラメディア（本社：東京都世田谷区、代表取締役：髙井淳一郎、以下「ヒトカラメディア」）は、東急不動産株式会社（本社：東京都渋谷区）が保有し、東急リゾーツ＆ステイ株式会社が運営する『蓼科東急ホテル』（長野県茅野市）のコテージ棟第一期リニューアルプロジェクトにおいて、商品企画・体験設計・全体ディレクションを担当しました。ペット需要がますます加速する宿泊市場において、2026年8月末より「ペットウェルカムコテージ」として稼働を開始しています。

■ リニューアルの背景：「愛犬と深呼吸するフォレストリゾート」へ

近年、国内のペット飼育数は増加が続き、旅先にも家族の一員としてペットを連れ出す需要が急増する中、宿泊業界では「ペットと泊まれる客室」の整備が急速に進んでいます。しかしその多くは、客室単体のハードウェアをペット対応にする部分的な改修にとどまっているのが現状です。

この課題に対し、ヒトカラメディアは『蓼科東急ホテル』が位置する『東急リゾートタウン蓼科』の気候と自然環境に着目しました。標高1,300mに位置する蓼科は冷涼な気候を誇り、年間降水量も大都市圏に比べて約500mm少ないなど、愛犬が夏でも安心して快適に過ごせる極めて安定したポテンシャルを有しています。

本プロジェクトでは、豊かな森に囲まれた静寂なこの『東急リゾートタウン蓼科』を「愛犬と深呼吸するフォレストリゾート」として再定義。愛犬と飼い主が心からリフレッシュできる滞在型リゾートへのアップデートを目指し、第一弾として、『蓼科東急ホテル』内のコテージ5棟10室を本格的な「ペットウェルカムコテージ」としてリニューアルを行いました。

単に愛犬と泊まれる部屋を整備するのではなく、豊かな森、清らかな水、澄んだ空気という圧倒的なアセットを活かし、コテージで過ごす時間はもちろんのこと、森を歩くこと、愛犬と食事をすること、タウン内を巡ること、何もしない時間を一緒に心地よく過ごすことまで含めて、滞在価値を捉え直し、体験設計を行っていきました。

■ 空間にとどまらない、体験全体のディレクション

ヒトカラメディアは、本プロジェクトにおいて、コテージの商品企画やターゲット策定にとどまらず、”ターゲットのインサイト深掘りから、SNSアカウントの立ち上げやプロモーション戦略の設計・運用まで、以下の5つのフェーズにおいて伴走支援を行いました。

① ターゲット策定・商品企画

ペット市場の成長可能性を整理。30代カップルや30〜40代ファミリーを新規ターゲットに据え、「自然の中で思い切り散歩させたい」「熱いアスファルトを歩かせたくない」というインサイトから、コテージ単体ではなく『東急リゾートタウン蓼科』全体の自然や既存施設を使い倒すための滞在方針を固めました。

② 空間ディレクション

コテージが抱えていた設備の”古さ”や”使いづらさ”といった既存課題を整理。時の流れとともに積み重ねられてきた『蓼科東急ホテル』ならではのクラシカル＆モダンな趣は大切に受け継ぎながら、ナチュラルトーン×モダンなインテリアを考案し、ペットアメニティの選定なども行いました。

具体的なデザイン、細かな設備仕様やFF&E（家具・什器・備品）の選定は、高い専門性を持つ建築事務所「株式会社オンデザインパートナーズ」へ依頼。

ヒトカラメディアは、プロジェクト全体の羅針盤となり、宿泊商品としてのコンセプト策定、これらに整合する改修方針の取りまとめ等、一貫したディレクションを行いました。

③ 滞在体験の具体化

コテージ棟に隣接し、木々に囲まれて真夏も涼しく走り回れる宿泊者専用のドッグラン（約220㎡、ウッドチップ敷）を新設。さらに、『東急リゾートタウン蓼科』内の散策コースや食事場所を一覧できる「タウン内わんちゃん同伴マップ」を企画制作し、現地での過ごし方を具体化しました。

④撮影・LP制作・開業支援

リニューアル竣工に際し、完成した空間のクローズアップ写真だけでなく、コテージでの団らん、朝の森林散策、蓼科湖でのひとときなど、実際の滞在シーンそのものの魅力を引き出す撮影を企画。

カメラマンやモデル等のクリエイターのアサインから香盤表作成、現地撮影ディレクションを実施しました。コテージ専用LPの制作において、掲載内容の整理からオンライン予約導線の最適化まで伴走いたしました。

⑤ SNSアカウント立ち上げ、プロモーション戦略の設計・運用

ペットコテージ専用の公式Instagramアカウント（@tateshina_tokyu_petcottage）を立ち上げ、初期の3〜6か月間、ヒトカラメディアが自社で実際の広告設定や投稿運用をリード。蓄積した投稿結果のインサイト分析を踏まえ、今後現地のスタッフが自走運用できるよう、投稿テーマやルール、推奨時間などを引き継ぎ用の運用マニュアルとして整理し、内製化を支援しました。

■ 「ペットウェルカムコテージ」概要

所在地：『蓼科東急ホテル』〒391-0301 長野県茅野市北山字鹿山4026-2　　

客室数：10室（全20室のうち第一期リニューアル完了分）

客室面積：47.3㎡

定員：1〜5名

インテリア設計・FF&E選定：株式会社オンデザインパートナーズ

施工：三矢工業株式会社（内装）、株式会社石勝エクステリア（ドッグラン）

商品企画・体験設計・全体ディレクション：株式会社ヒトカラメディア

<< ペットウェルカムコテージ専用Instagram >>

@tateshina_tokyu_petcottage

■『蓼科東急ホテル』概要

『蓼科東急ホテル』は標高1,300ｍ、八ヶ岳や南アルプスの山々をのぞむ複合リゾートエリア『東急リゾートタウン蓼科』内にあります。薪の香りが染みついた木のぬくもりが心地よい館内中央にはシンボルである暖炉が配され、蓼科の四季の表情が美しい広大なプライベートガーデンなどを備える、瀟洒なクラシックホテルです。周辺にはゴルフ場、テニスコート、トレッキングコース、スキー場があり、四季を通じて山岳リゾートを楽しめます。

・客室数：78室（ホテル棟58室、コテージ棟20室　※うち、ペットウェルカムコテージ10室）

・付帯施設：レストラン、ラウンジ、会議室、ショップほか

・『蓼科東急ホテル』ペットフレンドリーページ：https://www.tateshinatokyuhotel.com/pet-friendly/

・『蓼科東急ホテル』公式Instagram：https://www.instagram.com/tateshina_tokyu_hotel/