Bounce、JTBと連携し、東海道新幹線を活用した当日長距離に対応、ゴールデンルートでの手ぶら観光をさらに強化

Bounce、JTBと連携し、東海道新幹線を活用した当日長距離に対応、ゴールデンルートでの手ぶら観光をさらに強化

Bounce, Inc.（代表：Cody Candee、本社：米国カルフォルニア州サンフランシスコ 以下 Bounce）と、株式会社JTB（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員 青海　友、以下 JTB）は、手荷物預かりプラットフォーム『Bounce』とJTBが展開する手荷物配送プラットフォーム『LUGGAGE EXPRESS』の連携を開始し、2026年9月より東海道新幹線を活用した当日長距離配送サービスおよび空港配送サービスをBounceアプリにて新たに提供いたします。

本連携により、訪日外国人観光客をはじめとする旅行者は、Bounceアプリを通じて手荷物の預かりだけでなく、離れた都市の宿泊先への当日配送をシームレスに手配できるようになり、日本国内でのより自由で快適な「手ぶら観光」が可能となります。

連携の背景と目的

訪日外国人旅行者の増加に伴い、大型スーツケースを持ったままの長距離移動が公共交通機関の混雑を招く「オーバーツーリズム」が社会課題となっています。特に、インバウンド旅行者の王道である「ゴールデンルート（東京〜大阪・京都）」における都市間移動へのアクセス時において、手荷物の運搬は旅行者にとって大きなストレスとなっています。

今回、JTBが提供する『LUGGAGE EXPRESS』の東海道新幹線物流ネットワークと、世界中の旅行者に利用されている『Bounce』のユーザーインターフェースをAPI連携させることで、旅行者が使い慣れたアプリ上から直感的に当日長距離配送を手配できる環境を構築しました。これにより、ゴールデンルートをはじめとする主要観光導線における交通機関の混雑緩和と、旅行者の体験価値向上の両立を目指します。

サービス連携の詳細（2026年9月提供開始予定）

Bounceアプリから、以下の機能をワンストップでご利用いただけます。

Bounceアプリ内で「Bounceデリバリー」を選択し、現在地周辺の預け先スポット、配送日、届け先（宿泊先のホテル）、荷物の個数を入力するだけで、簡単に配送手配が完了します。

東海道新幹線を活用した当日長距離配送（ゴールデンルート対応）

『LUGGAGE EXPRESS』の物流網（Powered by LEX）と連携し、朝預けた荷物を、その日の夕方・夜に別都市の宿泊施設で受け取ることが可能な当日長距離配送を実現します。インバウンド需要が最も集中する「東京〜大阪」および「東京〜京都」間の長距離移動を、重い手荷物なしで身軽に楽しむことができます。

空港へのダイレクト配送

帰国時など、市内のBounce提携スポットに預けた荷物を直接出発空港へ配送し、出発する空港の空港カウンターで受け取ることが可能です。

JTB エリアソリューション事業部　常務執行役員　三村堅太のコメント

訪日外国人観光客のスマートフォンにすでに入っている世界最大級の手荷物預かりアプリ『Bounce』をそのまま『配送窓口』として、JTBの強みであるゴールデンルートの当日長距離配送や、空港へのダイレクト配送をスムーズに利用できる環境が整いました。

Bounceが提供する使いやすいアプリと、日本ならではの安心で確実な配送サービスの掛け合わせにより、宿泊施設のオペレーション負荷を最小限に抑えつつ、世界中のお客様にストレスフリーで自由な日本の旅を提供いたします。

Bounce CEO Cody Candeeのコメント　

「このたびJTBのLUGGAGE EXPRESSとの連携により、Bounceは東海道新幹線を活用した当日長距離配送をゴールデンルートに新たに追加します。当日配送に対応することで直前のニーズにも応えられるようになり、全国のBounce提携拠点での預け入れ・受け取りを通じて、旅行者は東京〜大阪・京都間を大型スーツケースなしで身軽に移動できるようになります。ゴールデンルートから大きな荷物をなくすことは、旅行者の体験向上と混雑緩和という両面で大きな意義があります。JTBとともにこの取り組みをさらに前進させてまいります。」

東海旅客鉄道株式会社 執行役員　新幹線鉄道事業本部　運輸営業部長 有本政弘のコメント

「BounceとLUGGAGE EXPRESSの連携により、東海道新幹線を利用した手荷物の当日配送サービスを世界中の皆様により身近にご利用いただけるようになります。より多くのお客様に“手ぶら観光”をお楽しみいただくとともに、車内や駅構内における大型荷物の持ち込みに関する負担の軽減にもつながるため、新幹線をご利用いただくすべてのお客様にとって、より快適な移動環境の実現に繋がると期待しています。」

LUGGAGE EXPRESS について

『LUGGAGE EXPRESS』は、JTBが展開する手荷物配送プラットフォームです。東海道新幹線や空港配送の物流インフラをシステム化し、国内外の各種旅行サービスとAPIでシームレスに連携します。旅行者に「手ぶら観光」の価値を提供することで、利便性の向上とオーバーツーリズム課題の解決を目指します。

Bounceについて

「Bounce（バウンス）」は、旅行中や外出先で荷物を一時的に預けたい方と、空きスペースを有効活用したい店舗・施設をつなぐ、世界最大級※の手荷物預かりプラットフォームです。2019年に米国サンフランシスコで創業し、現在は世界4,000都市・32,000拠点以上で展開。日本国内では東京・大阪・京都・福岡など650都市・5,500拠点以上でサービスを提供しています。

公式サイト：https://ja.bounce.com/

会社概要

会社名：Bounce, Inc.

所在地：698 Guerrero street, San Francisco, CA 94110, USA

設立：2019年

日本支社：Bounce Japan 合同会社

所在地：〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア WeWork 39階

設立：2024年

お問い合わせ：[e-mail]

※「世界最大」の表現は、当社が2025年7月時点で実施した独自調査に基づきます。

【調査対象】国内外の主要な手荷物預かり事業者

【比較項目】拠点数・展開都市数・展開国数

【調査方法】各社の公開情報に基づいた自社調査（2025年7月実施）