パーソルワークスイッチコンサルティング、三重県「令和８年度 観光事業者の人材戦略支援業務」を受託

～観光事業者の採用・育成・定着を強化し、持続可能な経営基盤への転換を推進～

「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルワークスイッチコンサルティング株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：小野 隆正、以下「パーソルワークスイッチコンサルティング」）は、三重県が実施する観光事業者の人材戦略の構築支援や、県内観光産業全体の人材確保・育成・定着を促進するための取り組みである「令和８年度観光事業者の人材戦略支援業務」を受託しました。また本業務での専門家派遣におけるコンサルタントへのスーパーバイズやセミナー開催を、株式会社パーソル総合研究所（本社：東京都江東区、代表取締役社長：岩田 亮、以下「パーソル総合研究所」）へ再委託し、連携しながら支援します。

背景

観光産業は他産業と比べて生産性が低い傾向にあり、さらに人手不足も深刻なため、将来を見据えた経営基盤の強化が課題となっています。

また、コロナ禍以降、観光需要が回復する一方で、観光関連産業における人材不足により供給面の課題も顕在化しています。事業者からは『お客さんは来るのに人手が足りない』『雇ってもすぐにやめてしまう』などの声があがっていました。

こうした状況を踏まえ三重県は、専門家による伴走支援やセミナーの開催により「観光事業者の人材戦略の構築の支援」を行うとともに、事例集の作成・成果報告会の開催により事例の横展開を図ることで、「県内観光産業全体としての人材確保・育成・定着の取り組みの推進」を実施することを決定しました。

 
パーソルワークスイッチコンサルティングは、これまで大企業から中小企業まで民間企業の「採用・育成・定着」領域の支援実績が多くあり、企業が抱える「ひと」まわりの問題解決に向けた支援の専門家として、共に課題解決に取り組んでまいります。

＜「ひと」の「採用・育成・定着」のサイクル イメージ図＞

支援内容

三重県の観光事業者の人材戦略の構築を支援するため、事業者の声を丁寧に拾い、最適な専門家が伴走支援できる体制を整えます。セミナーでは、実際に人材が定着するまでを見据えた実践可能な取り組みに重点を置き、課題整理から「採用・育成・定着」までの好循環を事業者自らが回せるようになることを目指した内容を展開します。

本事業で目指すのは、単なる人材不足への対処療法ではなく、観光事業者が自ら人材を「採用・育成・定着」させるための「経営基盤への転換」であると考えます。パーソルワークスイッチコンサルティングは、人と組織の専門性を活かし、より強く持続可能な人材戦略づくりを支援いたします。

【追加公募中】三重県内の観光事業者の皆様へ　専門家派遣のご案内（専門家派遣費用無料）

三重県内の観光事業者を対象に、「人材戦略」に関する取り組みを支援するため、観光事業や人材分野に精通した専門家を派遣します。

＜事業概要＞

事業内容	【令和８年度観光産業の人材確保に係る専門家派遣事業】 本事業は、県内観光産業の人材確保・育成・定着を目的として実施するものです。観光事業や人材分野に精通した専門家を観光事業者に派遣し、人材戦略の取り組みの導入を支援し、県内観光事業者の人材不足の解消につなげることをめざします。
支援対象	■支援対象事業者　：県内で宿泊施設、観光施設、土産物店、体験事業のいずれかを営む観光事業者、またはDMO・観光協会 ■支援対象件数　　：人材戦略に関するテーマ　　２件程度
支援テーマ	◆人材戦略に関するテーマ （専門家派遣元：パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社） ・採用計画、求人内容の見直し、応募につながる採用手法等、人材確保に対する助言 ・役職別・職種別の人材育成計画の策定、OJTの進め方、育成フローの検討等、人材育成に対する助言 ・人事評価制度の導入、早期離職の実態・原因整理、社員間コミュニケーションの仕組みづくり、働きやすい環境づくり（短時間勤務、育児／介護等でも働きやすいルール整備等）など、人材定着に対する助言
申請方法など	■追加公募：６月22日（月）～７月31日（金）17:00まで ■事業の詳細は、三重県ホームページをご確認ください。 https://www.pref.mie.lg.jp/KANKOST/HP/m0369100018.htm ■必要書類をご準備いただき、[e-mail]にご提出ください。
お問い合わせ先	三重県観光部 観光戦略課 TEL：[phone] MAIL：[e-mail] （平日 8:30～17:15 ※土日祝を除く）

【参加者募集中】三重県内観光事業者向け「実戦型　人材戦略セミナー」（参加費無料）

～採用・育成・定着、現場の「困った」を一緒に解決しませんか？～

人手不足や、日々の業務で忙しい現場の中で「採用がうまくいかない」「せっかく入っても続かない」と感じることはありませんか？
このセミナーでは、観光事業者の実態にあわせ、採用・育成・定着を一体で考え、現場で活用できる実践のヒントをお伝えします。

＜セミナー概要＞

■第１回 講義型セミナー（導入編）～基礎知識や考え方を体系的に学びます～／セミナー後個別相談会

日時	2026年７月13日（月）13:00～14:30
開催方法	オンラインにて開催
定員	無し
セミナーで学べること	・観光事業者に共通する人材課題 ・採用・育成・定着の基本的な考え方 ・他社の成功事例からポイントを学ぶ　など
その他注意事項	・当日ご参加が難しい場合でも、お申し込みいただければアーカイブ配信をご視聴いただけます ・セミナー後に人材に関する無料相談が可能です（１枠30分程度／先着５事業者）
申し込み方法	■申込期日： 2026年７月10日（金）17:00まで ■以下URLからお申し込みください。 　申込フォーム：https://questant.jp/q/87PM1GOQ 　※個別相談会も上記よりお申し込みください。

■第２回 ワーク型セミナー（実践編）～自社課題の具体的な対応策を検討します～

日時	2026年10月６日（火）13:00～16:00（12:30開場）
場所	アスト津ビル ４階会議室（津市羽所町 700番地）
定員	20事業者（先着順） ※現地開催のみ／１事業者につき２名まで参加可能
セミナーのポイント	・採用・育成・定着の３テーマを軸に、現場課題を整理し、実務に活かせる考え方や進め方を学びます ・ロールプレイやディスカッションを通じて理解を深め、指導方法や職場づくりなど、現場マネジメント改善のヒントを得られます
その他注意事項	・同じ悩みを持つ観光事業者同士で意見交換を行います。自社の課題を端的に共有できるようご準備をお願いします。
申し込み方法	■申込期間： 2026年10月２日（金）17:00まで ■以下URLからお申し込みください。 申込フォーム：https://questant.jp/q/MM2N1Y0S

■第１回・第２回セミナー共通

＜セミナー講師紹介＞

パーソル総合研究所　

フィールドHRラボ エバンジェリスト

日比谷 勉（ひびや・つとむ） 氏

 

日本マクドナルド株式会社にて、店舗の最前線から人事本部まで幅広く経験し、採用・育成・定着を軸に現場力の向上と業績改善に貢献。

人事本部では自社ブランドを活かした採用戦略をリードし、年間約６億円の採用コスト削減を実現し、「プレジデントアワード」を受賞。また、業績回復期には新たな採用手法の導入により、短期間での人材確保にも寄与。

 2018年よりパーソル総合研究所にて、サービス業を中心に現場ではたらく人材の採用・育成・定着を支援。近年は地域の中小企業に向け、現場に根ざした人材戦略による持続的な経営基盤づくりに取り組んでいる。

お問い合わせ先

観光産業の人材戦略支援窓口（パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社） TEL：[phone] 三重県観光部 観光戦略課 TEL：[phone] （平日 8:30～17:15 ※土日祝を除く）

■「人事コンサルティング」の詳細はこちら

https://www.persol-wsc.co.jp/service/hr-consulting/

■「公共コンサルティング」の詳細はこちら

https://www.persol-wsc.co.jp/service/public-consulting/

 

■パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社について

https://www.persol-wsc.co.jp/

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社は、戦略や制度設計、システムの導入からデータ活用・実務運用改善まであらゆる人事課題を解決する「人事コンサルティング」、AIやAutomation技術の活用によりBPR（Business Process Re-engineering）を実現する「テクノロジーコンサルティング」の２つの領域で事業を展開しております。「パーソルグループの人と組織の課題解決力を活かし、業務とテクノロジーコンサルティングで“はたらき方を転換”する」というミッションを掲げて、お客様の直面している課題や将来起こりうる問題を共に解決し、人と組織の生産性向上を実現してまいります。