株式会社コンシェルジュ、LINE公式アカウントを活用した宿泊予約チャットボットをトランスコスモス株式会社と提携し「OYO Hotel」に提供開始

対話デザインプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を提供する株式会社コンシェルジュ（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田匠吾 以下、コンシェルジュ）は、トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝 以下、トランスコスモス）と業務提携し、OYO Japan 合同会社（本社：東京都千代田区、共同代表 副社長：田野崎亮太 以下、OYO Japan）が運営する「OYO Hotel（オヨ ホテル）」にLINE公式アカウントを活用した宿泊予約チャットボットを提供開始したことをお知らせいたします。

 OYO Japanは、2019年に日本でサービスを開始した「OYO Hotel」と「OYO Ryokan」を国内88都市にて運営会社しています。
 この度「OYO Hotel」では、ウェブサイト、アプリ、コールセンター、宿泊予約サイトでの宿泊予約方法に加え、LINE公式アカウントに対応した「KUZEN」を活用することで、LINE公式アカウントからチャット経由の宿泊予約に対応しました。

 チャット機能を経由する宿泊予約は「OYO Hotel」のLINE公式アカウントを友だちに追加し、LINEのトーク画面で希望の宿泊施設を検索、トーク画面のチャットボット機能を利用することで、全国200以上の「OYO Hotel」及び「OYO Ryokan」の宿泊施設の情報を閲覧することができます。
 また、LINE上で「OYO Hotel」の宿泊施設を選んだあとは、OYOの予約ページに移行することで宿泊予約をすることが可能です。

【 OYO Hotel（オヨホテル） LINE公式アカウントについて】
 下記のいずれかの方法で、LINE公式アカウントを友だちに追加可能です。
 ● LINEの公式アカウント検索画面から、「＠OYO Hotels」を検索して追加
 ● OYO Hotel LINE公式アカウントキャンペーンページ（https://lin.ee/TPW1VuX）から追加
 ● 下記QRコードから追加

• コンシェルジュ  「KUZEN」の特徴

 ・ノーコード且つ専門知識のいらない直感的な操作により、誰でも短時間でスピーディーにAIチャットボットの作成が可能。
 
 ・AIチャットボットが人の代わりとなり365日24時間稼働。細やかなシナリオ設計でさまざまな応答方法にも対応します。
 
 ・各種SNSツール、CRM、MAとの連携も簡単。セグメント配信を行うことで、特定のターゲットユーザーに適切なタイミングで効果的な配信も可能です。
 
 
 ◆コンシェルジュ『KUZEN』 サービスページ
 URL：https://www.kuzen.io/
 
 ▼コンシェルジュについて
 ノーコード対話AIプラットフォーム『KUZEN』の開発・販売を行うスタートアップ企業です。 カスタマーサポート、 マーケティング領域などにおいてAIによる自動応答、複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。
 
 ▼会社概要
 会社名： 株式会社コンシェルジュ
 設立： 2015年2月
 代表取締役 CEO： 太田匠吾
 所在地：東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 6F
 事業内容： 対話デザインプラットフォーム『KUZEN』の開発・販売・運用
 連絡先： [e-mail]
 
 
 ◆OYO  Japan 合同会社について
 2019年に日本でサービスを開始した「OYO Hotel」と「OYO Ryokan」、「OYO LIFE」を国内で展開する、総合的な宿泊・住宅ブランド「OYO」の運営会社です。「好きなときに、好きな街へ」というコンセプトのもと、「OYO Hotel」「OYO Ryokan」「OYO LIFE」のホテル、旅館、不動産賃貸の施設を100都市以上で展開し、快適なリビングスペースを提供しています。
 https://www.oyojapan.co.jp/
 
 社名 ：　OYO Japan合同会社
 所在地： 東京都千代田区内幸町２丁目1-1 飯野ビルディング
 事業名： OYO Hotel, OYO LIFE
 代表者： 社長・共同代表 ：山本 竜馬、副社長・共同代表 : 田野崎 亮太
 株主： 　OYO HOSPITALITY UK, ソフトバンク株式会社, SVF Ohio Japan (UK) Limited