AIによる自動分析ツール「Content Analytics」、研修検討プロセスの課題特定と改善に向けてグロービスが導入

株式会社 UNCOVER TRUTH

2026年7月29日 09時50分

株式会社UNCOVER TRUTH（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：石川敬三、以下「UNCOVER TRUTH」）が提供する「Content Analytics（コンテンツアナリティクス）」が、株式会社グロービス（本社：東京都千代田区、代表：堀義人、以下「グロービス」）に導入されたことをお知らせいたします。

導入背景：高度なBtoB商材における、複雑な検討プロセスの可視化へ

グロービスでは、日本最大級のビジネススクール運営の知見を活かし、企業の経営課題解決に向けた「人材育成・組織開発（企業内研修）」のサービスを幅広く提供しています。同社の研修サービスは、組織の核となるリーダー育成など非常に付加価値が高く、導入にあたっては企業内の人事担当者だけでなく、経営層や各部門長など複数の決裁関与者（DMU）による慎重な合意形成が求められます。

そのため、主なターゲットである人事担当者の購買行動は、「何度もWebサイトを訪れ、多角的に情報を収集し、複数のページを横断して社内稟議用の材料を集める」という非常に長期かつ複雑なカスタマージャーニーを描くのが特徴です。

こうした背景から、顧客へ最適な情報体験を提供するためには「コンバージョン（CV）に至ったユーザーが、Web上でどのような検討プロセスを経たのか」「どのコンテンツが検討のボトルネックや離脱の要因になっているのか」を1ユーザー・1セッション単位で深く理解することが不可欠でした。

しかし、従来の「GA4」等のアクセス解析ツールのみでは、この複雑なWeb行動の全体感を捉え、深い課題特定を行うことには限界がありました。課題の解像度が粗い状態では、その後の施策立案から実行、振り返りといったすべてのマーケティング工程が表面的なものにとどまってしまうという懸念があり、より精度の高いデータ分析と顧客理解を実現するための新たな仕組みが求められていました。

生成AIによる自動分析機能が決め手

「Content Analytics」であれば、上記のような課題に対して概ね見たい数値の取得や詳細な分析が叶えられそうであるという点を高く評価いただきました。

さらに、AIを活用したアクセス解析やコンテンツ分析によって、よりPDCAサイクルが加速しそうであるという点が大きな決め手となりました。

ゆくゆくは、マーケティングオートメーションのデータをインポートし、より詳細で高度な顧客分析を行っていくことも見据えられています。

UNCOVER TRUTHは、「Content Analytics」の提供を通じて、グロービスのデータドリブンなマーケティング活動を支援してまいります。複雑な検討プロセスを持つ商材においてもコンテンツの価値を最大化し、人事担当者様にとって最適な情報提供・体験価値の向上ができるよう貢献することを目指します。

Content Analyticsについて

「Content Analytics®（コンテンツアナリティクス®）」は、従来のWebサイト分析を刷新する分析AIエージェント搭載Web解析ツールです。Webページ内のコンテンツを自動認識し、ユーザー行動に与える影響を定量的に分析する機能を持ち、例えば「この画像はユーザーを引きつけるが、次の見出しは飛ばされている」といった詳細な洞察を得られます。

アナリストレベルの専門知識がなくても、深い分析や改善点を発見しやすいように設計されたUIも特徴です。さらに、生成AIによる自動分析・示唆出し・改善提案を活用することで、施策立案→実行→検証までのPDCAサイクルを迅速化します。