テキスト翻訳・ファイル翻訳・リアルタイム音声翻訳の導入により、増大する韓国語↔日本語の通訳翻訳業務に対応し、コスト削減も実現

カカオピッコマにおけるAI自動翻訳の導入事例を公開

株式会社みらい翻訳（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：鳥居大祐、以下「みらい翻訳」）は、電子マンガ・ノベルサービス「ピッコマ」(*1)を運営する株式会社カカオピッコマ（本社：東京都港区、代表取締役社長：金 在龍、以下「カカオピッコマ」）における、AI翻訳サービスの導入事例インタビューをみらい翻訳のWebサイトで公開しました。

 

カカオピッコマでは、2021年のサービス伸張を受けて社員数が100名単位で急拡大、韓国語のみを話す社員が増えたこともあり、日本語⇔韓国語の通訳・翻訳業務が増大しました。社内に通訳翻訳チームが存在するものの、その負担の大きさや通訳依頼に対する日程調整の難しさなどが課題となっていました。

 

2021年10月のテキスト翻訳導入にはじまり、翌2022年にはファイル翻訳を含む統合型ソリューション「FLaT」(*2)を導入。さらに2026年2月には、リアルタイムAI音声翻訳「リスニングアシスタント」(*3)の利用を開始するなど、次第に利用の幅を広げ、現在は約60名がアカウントを持ち、日常的にサービスを活用しています。導入の効果として、コストの削減や通訳翻訳人材の業務最適化、多言語会議の頻度/密度の向上を挙げています。 

■みらい翻訳のAI翻訳サービスを選んだ理由：

• 翻訳精度：韓国語↔日本語の翻訳品質の高さ。

• セキュリティ：機密性の高い情報も扱える管理体制。入力内容のAI学習への二次利用無し。

• コスト：ID数・翻訳量無制限のプランで、ユーザー数の増加を気にせず利用可能。

■主な活用方法：

• テキスト翻訳：法務・財務専用の翻訳モデルを用いて専門文書を翻訳。

• ファイル翻訳：海外の市場分析や企業情報などの資料（PDFやPowerPointなど）をまるごと翻訳。

• リアルタイム音声翻訳：

　- 韓国語↔日本語の会議に日常的に使用。

　- 通訳者が同席する会議でも、訳し漏れや聞き逃し防止のため補助的に使用。

　- 中国出張時に利用（外部の中国語通訳者を代替）。

■導入効果：

• 外部通訳への依頼が減り外注コストを削減。

• 通訳者の空き時間に依存せず多言語会議が開催できるため、会議の頻度と密度が向上。

• 社内の通訳/翻訳者チームがより本質的な業務に集中できるように。

■株式会社カカオピッコマ AI自動翻訳の導入事例ページ

本事例の全文（導入の経緯、活用方法や効果の詳細、担当者の声など）は、下記の事例ページで公開しています。

https://miraitranslate.com/example/piccoma/

 

 

(*1)「ピッコマ」は株式会社カカオピッコマの登録商標です。

 

(*2) 統合型AI翻訳ソリューション「FLaT」：

翻訳エンジン「Mirai Translator」を中核とし、ブラウザ上でのテキスト・ファイル翻訳のほか、Chrome拡張機能、デスクトップアプリ、LLMによる後編集機能などを統合したAI翻訳プラットフォーム

https://miraitranslate.com/text-translate/flat/

※翻訳エンジン「Mirai Translator」の一部は、国立研究開発法人情報通信研究機構（NICT：エヌアイシーティー ）の研究成果を利用し、株式会社みらい翻訳にて製品化したものです。

 

(*3) リアルタイムAI音声翻訳サービス「リスニングアシスタント」：

日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語の10言語に対応するAI音声翻訳サービス

https://miraitranslate.com/voice-translate/meeting/

 

＜株式会社みらい翻訳について＞

株式会社みらい翻訳は「言語の壁を取り除く」をビジョンに、世界のすべての人々に英語を母語とする人々と同じ体験を与えるべく、自社プロダクトAI自動翻訳「FLaT」「みらい翻訳Plus」を中心に、ランゲージサービスプラットフォーマーとして事業を展開しています。

 ■所在地：東京都渋谷区渋谷二丁目22番3号 渋谷東口ビル 2F

■代表者：代表取締役社長　鳥居 大祐

https://miraitranslate.com/company/