Pendo、「ITreview Grid Award 2026 Spring」 プロダクトアナリティクスツール部門で「Leader」を受賞

～ユーザーの高い満足度と製品認知度が評価され、国内最大級のITレビューサイトで最高評価を獲得～

　「ソフトウェアで世界のソフトウェア体験を向上する」をミッションに掲げ、すべてのソフトウェア体験を意思決定と成長の資産に変えるソフトウェア体験管理プラットフォームを提供するPendoの日本法人Pendo.io Japan株式会社（所在地：東京都渋谷区、カントリーマネージャー：花尾 和成、以下Pendoジャパン）は、IT製品・SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview」において、「ITreview Grid Award 2026 Spring」のプロダクトアナリティクスツール部門で「Leader」を受賞したことをお知らせします。

■ 受賞部門

「プロダクトアナリティクスツール部門

https://www.itreview.jp/award/2026_spring/product-analytics-tools.html 

■「ITreview Grid Award」について

　「ITreview Grid Award」は、アイティクラウド株式会社が提供するB2B向けIT製品・SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview」に掲載されたレビューをもとに、四半期に一度、ユーザーに支持された製品を表彰するアワードです。顧客満足度と認知度の双方が特に高い製品が最高評価である「Leader」に選定されます。

　4月に発表された「ITreview Grid Award 2026 Spring」では、ITreviewに集まった約15.7万件のレビューをもとに評価が行われ、選定製品にはバッジが発行されています。

アワード詳細： https://www.itreview.jp/award/2026_spring.html 

■「ITreview」に寄せられたユーザーの声（一部抜粋）

　その他にも、以下のような声をいただいています。

・システムに不慣れであっても、まず直感的に触っていろいろ試すことができるシステムです。不明点は丁寧にフォローいただけますし、やりながら少しずつ改善していくことができるので、一度お試しをお勧めします。

・ユーザーの利用状況や行動が見えやすく、どの機能が使われているか、どこで離脱しているかが把握しやすい点が良いです。感覚ではなくデータをもとに改善の優先順位を決められるので、チーム内の認識合わせにも役立っています。

　Pendoのレビューページはこちらからご覧いただけます。

　いただいたお客様からの率直な評価を励みに、引き続き日本市場におけるプロダクト体験の向上に貢献してまいります。

製品について

　Pendoはプロダクトをあらゆる活動の中心に据えることができる、最も包括的なソフトウェア体験管理プラットフォームです。Pendoは、強力なソフトウェア使用状況アナリティクスとアプリ内ガイダンスおよびユーザーフィードバック機能を組み合わせることで、アプリ内のユーザー行動や特徴、感情を理解した上で、一人ひとりにパーソナライズされたガイドを提供します。ノーコードで使用できるため、技術者以外のチームでも顧客や従業員のソフトウェア体験を向上させることができます。

■Pendoについて

Pendoは、世界中のソフトウェア体験をより良くすることを使命としています。35兆件の行動データポイントに基づき、今日のアプリケーションやエージェントが実際にどのように利用されているかを可視化し、ソフトウェアが本来提供すべき真の価値をユーザーに届けることを支援しています。

ノースカロライナ州ローリーに本社を置くPendoは、世界各地にオフィスを展開しています。

2020年11月1日にPendo.io Japan株式会社として日本法人を設立し、日本市場における事業展開を進めています。

公式ホームページ：https://www.pendo.io/ja-jp/ 

Pendoの導入事例詳細：https://www.pendo.io/ja-jp/customers/