【日本初】炎上発生源として影響力の強い２ちゃんねるの情報をいち早く報告！！

～ソーシャルリスク・モニタリングサービス「e-mining」 アラート機能がバージョンアップ～

株式会社ホットリンク（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：内山幸樹、以下「ホットリンク」）は、2012年11月26日より、インターネット上のソーシャルリスク・モニタリングサービス「e-mining（イーマイニング）」のオプションメニューとして２ちゃんねるアラートメールサービスの提供を開始いたしました。

【リリースサマリー】
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株式会社ホットリンク（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：内山幸樹、以下「ホットリンク」）は、2012年11月26日より、インターネット上のソーシャルリスク・モニタリングサービス「e-mining（イーマイニング）」のオプションメニューとして２ちゃんねるアラートメールサービスの提供を開始いたしました。

 

 

【サービスリリースの背景】
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企業やブランドに関する風評や誹謗中傷が広がった場合、商品の不買運動や株価下落につながるリスクがあります。更に、ソーシャルメディアとスマートフォンの普及により企業が炎上に巻き込まれる件数は増加し、きっかけとなる書き込みから炎上に至るまでのスピードが年々早まっております。
ソーシャルリスクの早期発見が今まで以上に重要になっている背景と、ソーシャルリスクの感度が高いe-mining既存ユーザからの要望が強くなってきたことを受け、これまで対象としていたTwitterだけでなく、炎上発生源として影響力の強い２ちゃんねるデータ利用の独占権を持つ当社の強みを生かし、２ちゃんねるのアラート機能を追加するバージョンアップを行いました。

 

 

【２ちゃんねるアラートメールサービスとは】
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２ちゃんねるの書き込みが自社と関わりのある内容で、もし異常事態が発生している場合にはアラートメールでリアルタイムに把握することができるオプションサービスです。

◇２ちゃんねるアラートメールサービスは、ソーシャルリスク・モニタリングサービス「e-mining （イーマイニング）」に設定したキーワードの以下2条件にてアラートメールを受けることができます。

　－(1)設定したキーワードが出現した場合
　　　普段書き込まれることがないワード、外部に流出することのない用語やファイル名などを別途キーワード設定し、設定されたキーワードが見つかり次第アラートメールでお知らせします。

　－(2)設定したキーワードの出現件数が増加した場合
　　　1時間あたりの件数が、設定された数値まで達した場合に、アラートメールでお知らせします。急に書き込みが増えてしまうような異常事態を、いち早く把握することができます。

◇提供開始日：2012年11月 26日（月）より提供開始

◇利用料金：月額30,000円（税抜）
　※上記料金にて「Twitter」「２ちゃんねる」の両方のアラートメールサービスがご利用いただけます。

 

 

【２ちゃんねるアラートメールサービス販売開始キャンペーンのお知らせ】
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2012年12月25日までにe-miningをご成約(アラートメールサービス含)頂いたお客様につきまして、初期設定費用10万円が無料になるキャンペーンを実施致します。
ご導入を検討中の企業様も、これからソーシャルリスク・モニタリングにお取組みになる企業様も当サービスのご導入をこの機会に是非ご検討ください。

 

 

【図1】スマートフォンと炎上件数の推移

※スマートフォン普及率：引用元：スマートフォン普及動向調査の結果（D2C調べ）
引用元：http://www.d2c.co.jp/news/2012/20120418-1340.html
※炎上グラフ：株式会社エルテス調べ

 

【図2】炎上の傾向まとめ

出典：http://www.chinabusiness-headline.com/2012/03/22144/cic-1/

※日本語訳は当社による

 

 

【図3】炎上メディア別推移

※株式会社エルテス調べ

 

 

【株式会社ホットリンクについて】
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ホットリンクは、ブログやTwitterをはじめとするソーシャルメディアのモニタリング及びデータ分析を得意とするエージェントテクノロジープロバイダです。クライアントのインターネットマーケティング活動を先端技術で支援いたします。
主力製品は、ソーシャルリスク・モニタリングツール「e-mining（http://www.hottolink.co.jp/emining）」および、国内のTwitter・ブログ・２ちゃんねるなどソーシャルメディアから投稿される口コミ情報をリアルタイムに収集・分析することができる「クチコミ＠係長（http://www.hottolink.co.jp/kakaricho）」シリーズです。

 

 

【ソーシャルリスク・モニタリングツール「e-mining」とは】
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ソーシャルメディアをはじめとしたインターネット上に存在する、企業にとってリスクとなりえる情報を、効率的に発見するソーシャルリスクモニタリングサービスです。
また、e-miningは、発見した情報をご担当者様が効率よくチェックできる管理画面や、検索効率を上げるキーワードのご提案や操作方法などのサポートも行っております。
（http://www.hottolink.co.jp/emining）

 

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ホットリンク　　広報担当：竹本　営業担当：工藤、篠崎　 TEL ：[phone]
（e-miningのご契約が前提です。）