安定感に高い信頼。24時間365日の運用を実現したRPA

PayPay銀行様（旧名：ジャパンネット銀行）のRPA導入からの5年間を振り返る

アプリケーションソフトの開発、IT関連サービスを提供するユーザックシステム株式会社（本社：大阪市 代表取締役：石井 伸郎 以下、ユーザックシステム）は、2000年に日本初のインターネット専業銀行として開業し、2021年に社名をジャパンネット銀行から変更したPayPay銀行様（本社：東京　以下、同社）に、当社のRPA「Autoブラウザ名人」（現Autoジョブ名人）を納入して5年間の利活用情報を事例として公開したことをお知らせします。

安定感に高い信頼。24時間365日の運用を実現したRPA（PayPay銀行様）

【導入の背景】
●ミスが許されないモニタリングセンター
口座開設前の審査、開設後のモニタリングなどの業務を手掛けるPayPay銀行のモニタリングセンター、お客様の不正被害を未然に防止するため、ミスのない迅速な対応が必要でした。
検知結果の通知、リスト化、行内システムのステータス更新などシンプルだが重要な業務が多く、RPAによる自動化が検討されました。

【導入効果】
●信頼性の高いRPA
・導入当初はデータ抽出、リスト作成等、単純業務を自動化
・数年間、途中停止0という安定稼働を実感し、夜間・休日の不正監視の自動化に着手
・通常の勤務体制のまま、24-365の不正監視体制が実現

事例の詳細はこちらをご覧ください
https://www.usknet.com/jirei/paypay-bank_2

■PayPay銀行株式会社について
社名：PayPay銀行株式会社
本社：東京都新宿区西新宿2-1-1
資本金：372億5,000万円
設立：2000年9月
事業内容：インターネット専業銀行
https://www.paypay-bank.co.jp/

■Autoブラウザ名人について
2004年に販売を開始したブラウザ自動化専用のRPA『Autoブラウザ名人』はミスが許されない基幹系業務や、受注処理の自動化で信頼性を積み重ね、現在はWindows操作も可能になったRPA『Autoジョブ名人』にそのノウハウを継承しています。

Autoジョブ名人の製品紹介ページ
https://www.usknet.com/services/autojob/

■会社概要
ユーザックシステム株式会社
1971年創業。顧客の業務課題を解決するノウハウとシステムをパッケージソフト化した『名人シリーズ』を提供。RPA、EDI、物流・帳票分野において、コストパフォーマンスに優れ、短期間で安心して導入でき、基幹システムとの連携もしやすいアプリケーションを開発。
業務の効率化に徹底的にこだわり、ユニークなソリューションも多数展開。店舗内・ルートセールスの商品管理業務効率向上を狙ったバーコード読み取りスマートフォンアプリ『Pittaly（ピッタリー）』、アマゾンとのBtoB取引（ベンダーセントラル）の受注・出荷業務を効率化する『amazingEDI（アメイジング イーディーアイ）』、自治体における地域活性・観光誘致を促進させる3DCG製作とスマートフォンARアプリ『ええR（ええあーる）』等、高い評価を得ている。
顧客の課題に向き合い、「働く人に笑顔と感動をもたらすソリューション」をコンセプトに掲げ、業務現場の効率化、改善に貢献している。マイクロソフト認定ゴールドパートナー。
https://www.usknet.com/