わずか1ヶ月で100社導入！【中小企業向けITサポートサービス IT with】

社内IT業務に寄り添う、頼れるパートナー！中小企業の情報システム業務の悩みを「IT with」が解決！

PSソリューションズ株式会社

2024年3月27日 10時00分

中小企業向けITサポートサービス「IT with」の導入社数が、100社を突破しました

この度、中小企業向けITサポートサービス「IT with」が、導入社数100社を突破いたしました。

「IT with」とは、PC調達やキッティング※、ヘルプデスク業務、セキュリティ対策など、中小企業向けに社内のIT化や情報システムなどの業務をサポートするサービスです。

昨今、社内のIT化の重要性がますます高まっています。しかし「人材が足りない」「何から始めればいいかわからない」など、根本的なお悩みを抱えている企業も少なくありません。

特に中小企業では、IT担当者が不在だったり、総務担当者がIT業務を兼務してたりするなど、課題を抱えている場合が多いです。

そのため、上記のお悩みを抱えている中小企業に「IT with」を導入していただき、この度、導入社数100社を突破することができました。

※キッティングとは、PCやスマートフォンなどのデバイスに各種設定やソフトウェアのインストールなどを行う作業全般のことです。

「IT with」導入後の声

「IT with」を導入した中小企業のお客様からは、以下のような喜びのお言葉を頂戴しています。

「キッティング手順において細かいフローの確認・設定を対応頂き非常に助かっています。今まではわざわざ出社していたので、大変助かっています。今後はキッティング、アカウント/端末管理代行に限らず、他の業務も依頼できればと思います。」

（従業員約200名）

「社内に何年も使われていないパソコンが山積みでしたが、簡単に回収してもらえて大変助かりました。新しくパソコンが必要となった時は、PC調達代行も使ってみたいと思います。」

（従業員約50名）

今後も「IT with」は、チーム一丸となって中小企業の社内IT業務課題の解決を実現します。

中小企業向けITサポートサービス「IT with」とは

「IT with」は、PC調達やキッティング、ヘルプデスク業務、セキュリティ対策など、中小企業向けに社内のIT化や情報システムなどの業務をサポートし、多岐に渡るIT支援を通じて、お客様とともに「安心」と「成長」を創造する伴走型サービスです。IT領域の頼れるパートナーとして、社内のIT化や情報システム業務における課題を二人三脚でサポート。お客様とともに（with）歩みながら、コスト削減や利益拡大に貢献し、企業の成長を後押しいたします。

■「IT・情報システム専門担当はいない、詳しい人もいない」という課題をお持ちのお客様

　> 24時間受付のチャットボットや有人サポートで問い合わせ対応をサポート。

■「IT・情報システム専門担当はいるが、リソースが足りない」という課題をお持ちのお客様

　> 社内IT業務を一括代行！もちろん、部分的に代行を依頼することもできます。

【問い合わせ対応のサポートサービス内容】

・ヘルプデスク相談（AIチャットボット）

・ヘルプデスク相談（有人サポート）

詳細はサービス紹介からご確認ください ▶️ https://itwith.jp/service/

【社内IT業務を一括代行サービス内容】

・アカウント/端末管理代行（SaaSアカウント、従業員アカウントなど）

・PCキッティング代行

・PC調達代行（購入）

・PC調達代行（サブスクリプション）

・PC調達代行（レンタル）

・PC/OA機器や備品などの買取/廃棄

・セキュリティ診断

詳細はサービス紹介からご確認ください ▶️ https://itwith.jp/service/

【料金プラン（初期費用は無料）】

・withフリープラン（月額無料）：ヘルプデスク相談（AIチャットボット）が使い放題

・withヘルプデスクプラン（月額有料）：ヘルプデスク相談（有人サポート）、アカウント/端末管理代行が使い放題

※両プランともPCの調達やキッティングなどのオプションを追加することができます。

詳細はプラン紹介からご確認ください ▶️ https://itwith.jp/service/price/

【サービスの特徴】

■豊富な実績・ノウハウを活かしたサービスをご提供

　ソフトバンク株式会社のグループ企業への豊富な支援実績とノウハウを活かし、お客様のご要望に合わせた高品質なサービスを提供いたします。

■お客様に寄り添い、二人三脚でサポート

　IT領域のプロフェッショナル集団として、お客様の課題を二人三脚でサポートいたします。

■お客様のご要望に合わせた調達・サポートが可能

　相談窓口から運用代行、キッティングやセキュリティ強化まで、お客様の幅広いご要望に対応いたします。

【ご利用イメージ】

サービスサイトはこちら ▶️ https://itwith.jp/

withフリープランのお申込みはこちら ▶️ https://forms.gle/trpzFTeVcNxi3mPB8

withヘルプデスクプランのお申込みはこちら ▶️ https://itwith.jp/contact/

サービス概要資料はこちら（無料） ▶️ https://itwith.jp/contact/

PSソリューションズ株式会社について

PSソリューションズ株式会社は、ソフトバンク株式会社の子会社です。これまで、ソフトバンク株式会社のグループ企業のIT領域やバックオフィス領域の煩雑な業務をサポートしてきました。

その知見を活かして、中小企業向けにITプロフェッショナル集団としてお客様に寄り添いながら、コーポレートIT業務やシステム開発業務をサポートします。

企業運営にとって「コーポレートIT」は必要不可欠です。そのため、情報システム担当者は高品質で迅速なシステム開発と運用を求められ、常に膨大な情報量を処理し、最新技術を活用しなければなりません。

また、情シス担当者は限られた人数で全社員のIT相談を受けるケースも多く、一人当たりの業務負担が大きい傾向にあります。特に、中小企業では情シス担当者が一人しかいない場合や、他業務との兼務としている場合も少なくないため、多くの企業が課題を抱えているのが現状です。

そんな「コーポレートIT担当者」は、業務に大きな責任が伴うなかで相談できる相手がおらず、いつも心に「不安」を抱えています。

私たちは、そのような「コーポレートIT担当者」が「安心」して業務に取り組める環境を実現します。さらに、経営面でのコスト削減や利益拡大に貢献し、お客様の「成長」をサポート。ITに関するお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。

「ありがとう、助かった！」と、お客様に感謝される存在を目指して、高品質のサービスをご提供します。

会社名	PSソリューションズ株式会社
住所	〒105-7511　東京都港区海岸一丁目７番１号　東京ポートシティ竹芝オフィスタワー11F
代表者	代表取締役社長　村松　佑樹
資本金	1億円（ソフトバンク株式会社100%出資）
会社ホームページ	https://www.pssol.co.jp/