アパレル・EC業界で導入相次ぐチャットツール「チャネルトーク」が、第3回オムニチャネルソリューションフェアに出展

〜アパレル・EC業界に広まるチャネルトーク、その成果事例を会場でご紹介します〜

株式会社 Channel Corporation

2022年2月8日 11時10分

展示内容について

オムニチャネルソリューションフェアは、「イーコマースフェア東京」「マーケティングテクノロジーフェア」「コンテンツマーケティングジャパン」を同時開催する、日本最大級のオンラインビジネス関連展示会です。本展示会では、オムニチャネルの仕組み作りから最新事例の発表まで、オンラインとオフラインの融合を加速させる製品・ソリューションが一同に出展します。当社のブースでは、「チャネルトーク」について下記のポイントをご紹介します。

・チャネルトークのシステム紹介
・チャネルトークの利用料金体系
・チャネルトークの成果事例

ブース内では成功実績を基に、商品特徴のみでなく、売り上げを伸ばす仕組みなどEC事業者様の様々な疑問にお答えいたします。
当日、チャネルトークのブースにお立ち寄りくださった方には、『EC・アパレルブランドの成功事例集』の小冊子をプレゼントします。皆さまのご来場を心よりお待ちしております。

ECPO招待券（無料）のお申し込みはこちら

https://www.informa-japan.com/ect/form/visitor_regist.php?_ga=2.183593956.370350689.1642212000-22797145.1642212000

展示会開催概要

第3回オムニチャネルソリューションフェア
【日付】2022年2月17日(木)〜18日(金)10:00-17:00
【会場】東京ビッグサイト（最寄り：りんかい線国際展示場駅、ゆりかもめ東京ビッグサイト駅）
【時間】10:00-18:00（最終日のみ17:00）
【出展ブース】南3・4ホールブース番号「OM27」

ご来場の方は、展示会公式 HP よりご来場事前登録が必要です。
以下のURLよりお申し込みください（無料）
https://www.informa-japan.com/ect/form/visitor_regist.php?_ga=2.183593956.370350689.1642212000-22797145.1642212000

《新型コロナウイルス感染症対策について》
チャネルトークのブースでは、以下の内容を実施し、新型コロナウイルス感染防止に努めます。

・マスクの着用
・関係者の出勤前検温・報告
・手洗い、手指消毒の徹底、展示ブース各所にアルコール除菌液の設置
・展示台・展示機材及び商談席のこまめな消毒

こんな方におすすめ

・本質的な顧客コミュニケーションでEC売上を成長させたい方
・EC運営や問い合わせ対応の効率化を実現したい
・広告の費用対効果が良くないと感じている
・顧客体験とブランディングを強化したい
・ECを持続的に成長させたい

チャネルトークについて

チャネルトークは「ビジネスの”持続可能な成⻑”をサポート」することをミッションに、その成⻑の原動力である「顧客」とビジネスをつなぐ「熱狂的ファンを作る接客チャット」です。現在、EC を中心に 70,000 サイトに導入されています。従来の受動的に顧客の問題を解決するカスタマーサポートにとどまらず、より積極的に顧客体験向上や接客、顧客管理(CRM)、ブランディング、ファン作りを行うカスタマーサクセスとしても活用できます。

【導入事例(一部)】オンラインストアを中心に 70,000 サイト以上に導入