ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー2024で読売旅行の添乗員がグランプリを受賞

　株式会社読売旅行（代表取締役社長 貞広貴志）で添乗員を務める大矢千尋が、日本添乗サービス協会主催のツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー2024でグランプリ（国土交通大臣賞）を受賞し、2025年3月25日（火）、表彰式が行われました。

　大矢添乗員は2011年の入社から一貫してオーケストラの海外公演添乗に従事し、これまでに訪れた国は20か国、35都市にのぼります。渡航業務やクラッシック音楽についての知識を生かした経験も豊富で、2017年には、「ツアーコンダクターオブ・ザ・イヤー2017」の準グランプリを受賞しています。今回は2度目の受賞でグランプリを獲得しました。

　大矢添乗員は、公演での添乗の際、渡航経験が浅い楽団員のサポートなど現地でのきめ細かいケアを欠かしません。豊富な経験を生かし、弊社主催の旅程管理研修では、海外旅行実務と語学の講師も務めており、経験の浅い添乗員の海外業務の際は、ガイドブックにも載っていないような観光地や文化施設のワンポイントアドバイスを行うなど、若手添乗員への指導的役割も果たしています。

　グランプリ受賞は、アメリカ公演からの帰国時、空港到着後に楽器の通関を行うターミナルと帰国便のターミナルが異なる事が判明。帰国便に全員乗り遅れる可能性もある不安な状況の中、非常に時間のかかる通関手続きの完了と帰国便搭乗の為のターミナル移動を迅速かつ的確に誘導しました。素晴らしい旅程管理能力で団員60名の精神的・肉体的な負担を軽減したことを楽団から称賛された事が評価されました。

❖経歴

2011年「英語を使う仕事をしたい」との思いから、添乗員として読売旅行に入社。

24年までの13年間、オーケストラの海外公演を中心とした添乗業務に従事。

添乗員として携わった主なオーケストラは、今回受賞理由となった大阪市音楽団の他、読売日本交響楽団、NHK交響楽団など多数。20カ国以上を公演添乗員として訪れている。

❖受賞コメント

　この度はこの様な名誉ある賞を受賞することができ大変嬉しく思います。今回、こうした素敵な賞をいただくことができたのも、これまで幾度となくご一緒した公演ツアーのお客様のご協力、そして先輩方のご指導のおかげだと思っております。

　プロの演奏家の方々が海外公演に集中できる環境を整えることが重要です。通常の添乗の仕事内容と異なる部分もあり、現地でのホテル、周辺の情報について掲示板を作成、また入出国時の楽器の税関手続きや楽器の運搬など、細心の注意が必要な作業も多いため、気も体力も使います。公演が成功し無事に日本帰国できた時の達成感は計り知れません。これからも海外公演が成功できるようしっかり準備を行い、陰ながらサポートできるよう励みたいと思います。

大矢千尋　添乗員

読売旅行では経験豊富な添乗員が同行する国内・海外ツアー「パレード」を全国各地出発にて展開しております。

【本件に関するお問合せ】株式会社読売旅行　事業統括本部　広報担当：肥後、漉橋（すきはし）

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