AI通訳機「POCKETALKⓇ(ポケトーク) W」が居酒屋「つぼ八」などの18店舗で接客ツールとして採用11月26日(月)より利用開始

 ソースネクスト株式会社(本社:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階 代表取締役社長:松田 憲幸)は、
11月26日(月)より、弊社のAI通訳機「POCKETALK(ポケトーク) W」が居酒屋などの飲食店を展開する株式会社つぼ八の18店舗で、訪日外国人客向けの接客ツールとして採用されたことをお知らせいたします。
 本製品は今年9月に発売した新型通訳機で、世界74言語(注1)に対応し、ボタンを押しながら話しかけるだけで、通訳がいるかのように対話ができます。
 株式会社つぼ八(本社:東京都中央区豊海町5番1号 豊海センタービル 3階 代表取締役社長:塩野入 稔)は、居酒屋「つぼ八」をメインとし、国内外合わせて259店舗の飲食店を展開しています。(注2)。近年、同店に訪れる外国人利用客の増加によりインバウンド対策が必要となったため、言語面のサポートツールとして、まずは18店舗で本製品を採用いただきました。
 弊社では、ますます増えるインバウンド需要に対応し、今後も多くの企業様を通じて、本製品の提供を広げて参ります。
(注1)2018年9月7日時点
(注2)つぼ八社調べ 2018年10月末時点

【 国内の多言語対応について 】
 観光庁の平成29年「訪日外国人旅行者の受入環境整備における国内の多言語対応に関するアンケート」によると、外国人旅行者が旅行中に困ったこととして、「施設等のスタッフとのコミュニケーションがとれない」点が最も多く挙げられました。さらに、飲食店で困ったシーンについて尋ねると、「料理を選ぶ・注文する際」と回答した方が65.8%という結果になりました。

 【「ポケトーク W」とは 】

 「ポケトーク W」は、世界74言語に対応した、手のひらサイズのAI通訳機です。話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができます。2.4インチの大きい画面に、タッチパネルを採用。世界109の国(注3)と地域で使える4G対応のグローバル通信機能を内蔵しているため(注4)面倒な設定は不要ですぐに使えます。言語数はインド英語やオーストラリア英語などのアクセントにも対応し74言語利用できます。
 なお本製品は弊社が開発したもので、ドイツの「IFA 2018」でもイノベーションアウォード(Innovation Award at IFA)を受賞しています。日本のみならず世界中に販路を拡大して参ります。
(注3)2018年11月7日時点
(注4)グローバル通信(2年)付きの場合
製品プレスリリース
https://sourcenext.co.jp/pressrelease_html/JS/2018/2018072601
詳細URL
https://pocketalk.jp/

【 株式会社つぼ八について 】
■会社名 :
株式会社つぼ八
■本社所在地 :
東京都中央区豊海町5番1号 豊海センタービル 3階
■詳細 :
https://www.tsubohachi.jp/
■導入店舗 :
全18店舗
・つぼ八/浅草店、銀座本店、金沢店、上野店、西心斎橋本店
・茜どき/金沢店
・伊藤課長/浅草駅ビル店、代々木駅前店、イオンモール和歌山店、イオンモール木更津店
・新八/板橋仲宿店
・満腹焼肉/関大前店
・牛たんささ川/赤羽駅前店、フレンテ笹塚店、早稲田店、北千住店
・ニューヨークステーキファクトリー/イオンモール岡山店
・カルネグランデ/金沢駅前店

コピーライト表記について
■製品の画面掲載などのコピーライト表記は、下記の通りお願いいたします。
© SOURCENEXT CORPORATION

お客様お問い合わせ先
■ソースネクスト・カスタマー・サポートセンター
■ご購入前相談ダイヤル : 0570-035-333 (IP電話からは 082-553-1081)


 

 
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