搬送ロボ「Relay（リレイ）」とモバイルオーダーサービス「O:der（オーダー）」を活用したデリバリーサービス導入に向け、オフィスビルでのデリバリー実証実験を神谷町で実施

森トラスト株式会社（本社：東京都港区 社長：伊達 美和子）は、城山トラストタワー1階『Café & Deli GGCo(ジージーコー).』（港区虎ノ門）にて、Savioke(サビオーク) Inc.が開発した搬送ロボット「Relay」と株式会社Showcase Gig(ショーケース・ギグ)が手がけるモバイルオーダーサービス「O:der」を活用した、オフィスビル内でのデリバリーとしては国内初となる実証実験を2019年1月7日より開始しますので、お知らせいたします。
また、実験開始に先立ち、神谷町のエリアイベント『TOKYO God Valley WEEK - Kamiyacho 2018 Winter -』（2018年12月13日～15日）内にて、デモイベントを開催します。

 

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本実証実験は、搬送ロボット「Relay」とモバイルオーダーサービス「O:der」を組み合わせることにより、注文者はオフィスや1階カフェ周辺のテーブルにいながら、スマートフォンアプリからカフェメニュー（一部メニューのみ）を注文・決済するだけで、ロボットが1階のカフェから目的地まで商品を搬送して受け取ることができる、デリバリーサービスを提供する実験です。
本実証実験を通じて、高層ビルにおけるデリバリーサービスのニーズや、利用者の満足度、店舗の運営効率や事業性などを検証します。

 「Relay」は、米国のシリコンバレーに拠点を置くサービスロボットの企画・開発等を手がけるスタートアップ企業Savioke Inc.が開発を手がける自律走行型搬送ロボットで、センサーマッピングによる自走や、エレベーターを使用した階移動※などが可能です。当社は、2018年9月に同社への出資も行っております。「O:der」は、ソリューション・プラットフォームサービス事業を行っているShowcase Gigが自社開発したモバイルオーダーシステムで、自身のスマートフォンアプリから来店前の事前注文・事前決済を可能にし、スムーズな商品提供が可能です。
※Relay(Savioke Inc.  販売：株式会社マクニカ) との連携に当たっては、株式会社マクニカがエレベーターシステム等の設備とのインテグレーションを担当。

【実証実験　概要】
■実施期間
2019年1月7日（月）～2019年6月（予定）

■実施店舗
城山トラストタワー1階『Café & Deli GGCo.』（東京都港区虎ノ門4丁目3番1号）
※当面の間は一部ドリンクメニューのみの対応。

■利用方法
注文者が「O:der」アプリを使用して注文・決済を実行することで、商品が格納された「Relay」が自走して、店舗から注文者のオフィス入口、または店舗周辺の座席（一部）まで商品を搬送。到着通知が来た注文者は、待機している「Relay」の画面にパスワードを入力して商品を受け取ることができる。

■検証内容
・高層ビルにおけるロボットデリバリーサービスのニーズ・事業性
・ロボットデリバリーサービスによるビル利用者の利便性・満足度
・ロボットデリバリーサービス採用による店舗の運営効率

■スケジュール
・2018年12月13日（木）～15日（土）
デモイベント（1階での搬送のみ）
・2019年1月7日（月）
1階カフェ周辺の一部座席、およびビル高層階へのロボットデリバリー運用開始（順次拡大）
・2019年6月末
実証実験終了
 

『Café & Deli GGCo.』Relayデザイン

URL：https://www.mori-trust.co.jp/pressrelease/2018/20181211.pdf