第３回マルハン接客コンテスト全国大会を開催 10,521名の中から接客No.1スタッフが決定！
～ライブ中継を通じて全国の店舗がファイナリストにエール～
パチンコホールを中心に総合エンターテイメント事業を展開する株式会社マルハン（本社：京都・東京、代表取締役社長：韓 裕）は、2019年2月7日（木）マルハン新宿東宝ビル店にて「第3回マルハン接客コンテスト全国大会」を開催し、エントリーした全国のマルハンスタッフ10,521名の中から、第3回グランプリはマルハン苗穂店の寺田 未来さんに決定した。なお、全国大会の様子はYouTubeを通じて社内限定でライブ中継され、応援に駆け付けられなかった全国のスタッフたちは各店舗からファイナリストたちに熱い声援を送った。なお、2位には新宿東宝ビル店の川畑 誠也マネージャー、3位には美しが丘店の佐藤 華緒さんが輝いた。
パチンコホールを中心に総合エンターテイメント事業を展開する株式会社マルハン（本社：京都・東京、代表取締役社長：韓 裕）は、2019年2月7日（木）マルハン新宿東宝ビル店にて「第3回マルハン接客コンテスト全国大会」を開催し、エントリーした全国のマルハンスタッフ10,521名の中から、第3回グランプリはマルハン苗穂店の寺田 未来（てらだ みく）さんに決定しました。なお、全国大会の様子はYouTubeを通じて社内限定でライブ中継され、応援に駆け付けられなかった全国のスタッフたちは各店舗からファイナリストたちに熱い声援を送りました。
念願のグランプリを獲得した寺田さんは、「笑顔あふれるマルハンをもっと創っていきたい、増やしていきたい、という想いを胸に自分らしくやってきた結果、このような賞をいただくことができ本当にうれしいです」と涙いっぱいの笑顔で受賞の喜びを語りました。また、2位には新宿東宝ビル店の川畑 誠也（かわばた せいや）マネージャー、3位には美しが丘店の佐藤 華緒（さとう はなお）さんが輝きました。
閉会式で当社代表取締役社長 韓裕は「日頃からマルハンの顔として、多くのお客様に素晴らしい価値を提供してくださっている皆さんに改めて感謝いたします。皆さんは本当に素晴らしいスタッフであり、マルハンの宝物です」と10,521名の出場者を称え、「働き方改革の推進によりクローズアップされる『余暇時間』において、たくさんの人々が豊かな時間を過ごせるよう貢献することが私たちの存在意義であり私たちの目指す未来のマルハンだと思います。今日よりも明日、さらに素晴らしい価値を提供できるよう皆さんとともに歩んでいきたいと思います」と第3回全国大会を締めくくりました。
当社はコーポレートメッセージに「人生にヨロコビを」を掲げており、エンターテイメントを通じてお客様に喜びと安らぎの場を提供することで、明るく楽しい社会づくりに貢献することを経営理念としています。“マルハン流の大衆エンターテイメントは一人ひとりのお客様に感じていただく小さな感動の積み重ねにより実現する”という考えのもと、お客様との触れ合いやコミュニケーションを生む「接客」は当社の重点取り組みのひとつであり、マルハン全店舗での接客レベルの底上げを目的に2016年よりマルハン接客コンテストを開催しています。
■大会スケジュール
2018年 4月～ 8月 店舗代表 1,036名 決定
9月～10月 エリア大会 エリア代表 225名 決定
11月～12月 ブロック大会 ブロック代表（ファイナリスト）30名 決定
2019年 2月7日 全国大会 グランプリ1名、2位～7位各1名 決定
■入賞者
グランプリ 寺田 未来（てらだ みく）
北海道 苗穂店 社員
前回：4位 前々回：3位
2位 川畑 誠也（かわばた せいや）
東京都 新宿東宝ビル店 社員
前回：グランプリ 前々回：2位
3位 佐藤 華緒（さとう はなお）
北海道 美しが丘店 CSキャスト
前回：2位 前々回：7位
4位 松原 江里（まつばら えり）
北海道 恵庭店 CSキャスト
5位 鈴木 直子（すずき なおこ）
愛知県 名古屋南店 CSキャスト
6位 魚住 尚弘（うおずみ なおひろ）
大阪府 梅田店 社員
7位 栗原 弦也（くりはら げんや）
神奈川県 鶴見店 社員
【会社概要】
社名：株式会社マルハン
本社所在地：〒100-6228 東京都千代田区丸の内1丁目11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内28階
TEL：03-5221-7777（代） FAX：03-5221-7171
創業：1957年5月
資本金：100億円
売上高：1兆5,509億円（2018年3月期）
従業員：11,986名（2018年3月期）
事業内容：パチンコ、ボウリング、アミューズメント、シネマなどレジャーに関する業務の経営、
ビルメンテナンス事業、飲食事業、ゴルフ事業、海外金融事業なども経営（グループ含む）
念願のグランプリを獲得した寺田さんは、「笑顔あふれるマルハンをもっと創っていきたい、増やしていきたい、という想いを胸に自分らしくやってきた結果、このような賞をいただくことができ本当にうれしいです」と涙いっぱいの笑顔で受賞の喜びを語りました。また、2位には新宿東宝ビル店の川畑 誠也（かわばた せいや）マネージャー、3位には美しが丘店の佐藤 華緒（さとう はなお）さんが輝きました。
閉会式で当社代表取締役社長 韓裕は「日頃からマルハンの顔として、多くのお客様に素晴らしい価値を提供してくださっている皆さんに改めて感謝いたします。皆さんは本当に素晴らしいスタッフであり、マルハンの宝物です」と10,521名の出場者を称え、「働き方改革の推進によりクローズアップされる『余暇時間』において、たくさんの人々が豊かな時間を過ごせるよう貢献することが私たちの存在意義であり私たちの目指す未来のマルハンだと思います。今日よりも明日、さらに素晴らしい価値を提供できるよう皆さんとともに歩んでいきたいと思います」と第3回全国大会を締めくくりました。
当社はコーポレートメッセージに「人生にヨロコビを」を掲げており、エンターテイメントを通じてお客様に喜びと安らぎの場を提供することで、明るく楽しい社会づくりに貢献することを経営理念としています。“マルハン流の大衆エンターテイメントは一人ひとりのお客様に感じていただく小さな感動の積み重ねにより実現する”という考えのもと、お客様との触れ合いやコミュニケーションを生む「接客」は当社の重点取り組みのひとつであり、マルハン全店舗での接客レベルの底上げを目的に2016年よりマルハン接客コンテストを開催しています。
【第3回マルハン接客コンテスト 全国大会】
■大会スケジュール
2018年 4月～ 8月 店舗代表 1,036名 決定
9月～10月 エリア大会 エリア代表 225名 決定
11月～12月 ブロック大会 ブロック代表（ファイナリスト）30名 決定
2019年 2月7日 全国大会 グランプリ1名、2位～7位各1名 決定
■入賞者
グランプリ 寺田 未来（てらだ みく）
北海道 苗穂店 社員
前回：4位 前々回：3位
2位 川畑 誠也（かわばた せいや）
東京都 新宿東宝ビル店 社員
前回：グランプリ 前々回：2位
3位 佐藤 華緒（さとう はなお）
北海道 美しが丘店 CSキャスト
前回：2位 前々回：7位
4位 松原 江里（まつばら えり）
北海道 恵庭店 CSキャスト
5位 鈴木 直子（すずき なおこ）
愛知県 名古屋南店 CSキャスト
6位 魚住 尚弘（うおずみ なおひろ）
大阪府 梅田店 社員
7位 栗原 弦也（くりはら げんや）
神奈川県 鶴見店 社員
【会社概要】
社名：株式会社マルハン
本社所在地：〒100-6228 東京都千代田区丸の内1丁目11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内28階
TEL：03-5221-7777（代） FAX：03-5221-7171
創業：1957年5月
資本金：100億円
売上高：1兆5,509億円（2018年3月期）
従業員：11,986名（2018年3月期）
事業内容：パチンコ、ボウリング、アミューズメント、シネマなどレジャーに関する業務の経営、
ビルメンテナンス事業、飲食事業、ゴルフ事業、海外金融事業なども経営（グループ含む）
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