東京駅構内「駅弁屋 踊」にモバイルオーダーおよびセルフ注文決済端末「O:der Kiosk」導入、非接触注文・決済による次世代弁当販売を実現
JR東日本グループ、Showcase Gigとの協業によりアフターコロナモデルの提供
株式会社JR東日本フーズ(代表取締役社長 日野 正夫、以下「JR東日本フーズ」)と、株式会社Showcase Gig(代表取締役 新田 剛史、以下「ショーケース・ギグ」)は、ショーケース・ギグが提供するモバイルオーダープラットフォーム「O:der(オーダー)」をJR東日本フーズが運営する東京駅構内の「駅弁屋 踊※」に導入いたしました。
本サービス導入により、利用者は駅弁屋の商品をスマートフォンから事前注文・決済することで、店頭で待たずに、接触を最小限に抑えて商品を受け取ることが可能になります。また、店頭に設置されたセルフ注文決済端末「O:der Kiosk(オーダー・キオスク)」から利用者自身で注文・決済を完結することも可能です。
今後も人々の往来が多い『駅』という立地においても、利用者が「非接触」かつ「効率的」に店舗を利用できる環境づくりを整えてまいります。
なお、JR東日本スタートアップ株式会社(代表取締役社長:柴田 裕、以下「JR東日本スタートアップ」)とショーケース・ギグは、2018年に資本業務提携しており、その提携による取り組みとして、JR東日本グループが運営するエキナカ店舗における「O:der」の導入を進めています。
※「駅弁屋 踊」は、8月3日より開業予定の東京駅エキナカ商業施設「グランスタ東京」の一部として、6月17日に先行オープンしており、同時に「O:der」の各種サービスも導入しております。
“非接触”を促進するデジタル活用による注文体制
■セルフ注文決済端末「O:der Kiosk」
「O:der Kiosk」は、JR東日本グループと、ショーケース・ギグが共同開発した新型のセルフ注文端末で、クレジットカードや交通系電子マネーなどマルチ決済に対応しております。レジに並ぶことなく、非対面で注文とお支払いを完了できます。
<ご利用方法>
■モバイルオーダーによる事前注文・決済
来店前にスマートフォンで専用のウェブサイトから事前に注文・決済が可能です。時間の指定ができるため、店頭で待つことなくスムーズに商品を受け取れます。
- 概要
注文専用ページ:https://ekibenya.oderapp.jp/#/shop/3667
商品注文受付時間:7:00~17:45
商品受取可能時間:7:00~18:00
<ご利用方法>
①注文専用ページへアクセス
②メニュー、数量を選択
③アカウント(クレジットカード情報)登録
④受取指定時間に店頭で受け取り
<キャンペーン情報>
グランスタ東京のオープンを記念して、8月3日から8月16日までの期間中、モバイルオーダーからご注文いただいたお客さま限定で900円以上の駅弁1個につき1本お茶をプレゼントいたします。ぜひご利用ください。
■店舗情報
日本最大規模の駅弁専門店「駅弁屋 祭」のTop10商品や、東京老舗8店の味を詰め合わせた東京駅限定駅弁『東京弁当』など、厳選された駅弁が『迷わず』『焦らず』ご購入頂けるクイック&スマートな駅弁屋です。
<駅弁屋 踊>
所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東京駅構内
TEL:03-3213-4352
営業時間:全日 7:00~20:00(短縮営業実施中)
※現在、短縮営業を実施しており、状況に応じて営業時間が変更となる場合がございます。予めご承知おきください。
各社会社概要
株式会社JR東日本フーズ
所在地 | 東京都台東区台東1-30-7 秋葉原アイマークビル |
代表者 | 代表取締役社長 日野 正夫 |
商号変更 | 2020年4月 |
事業内容 | 駅構内等における飲食店の運営、副食材料の製造加工、給食受託 |
企業URL | https://www.jr-foods.co.jp/ |
JR東日本スタートアップ株式会社
所在地 | 東京都港区高輪2-21-42 TokyoYard Building 6・7F |
代表者 | 代表取締役社長 柴田 裕 |
商号変更 | 2018年2月 |
事業内容 | 事業シーズや先端技術の調査・発掘、ベンチャー企業への出資及びJR東日本グループとの協業推進 |
企業URL | http://jrestartup.co.jp/ |
株式会社Showcase Gig
所在地 | 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル7階 |
代表者 | 代表取締役 新田 剛史 |
設立 | 2012年2月 |
事業内容 | モバイルオーダープラットフォーム事業、デジタルソリューション事業 |
企業URL | https://www.showcase-gig.com/ |
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