薬局に行かずに自宅ですぐに処方薬を受け取り「お薬即時お届けサービス」をトライアル提供

アイセイ薬局の店舗網を生かし即時配達を実現。発熱やインフルエンザ、新型コロナなど、自宅にいながら処方薬をすぐに受け取ることが可能。

株式会社アイセイ薬局
株式会社エニキャリ

株式会社アイセイ薬局（以下アイセイ薬局）、株式会社エニキャリ（以下エニキャリ）は、調剤薬局に行かずに処方薬を即時（※1）に自宅等で受け取ることができる「お薬即時お届けサービス」のトライアル提供を2023年1月10日より開始しました。オンライン診療等を受診し、オンライン服薬指導を受けた患者さまが、その処方薬等の即時配達を依頼することができます。全国に調剤薬局を展開しているアイセイ薬局と、クイックデリバリーに特化した配達管理システムと配達員を有するエニキャリが連携することで、オンライン完結による即時配達のサービス化を可能とし、発熱やインフルエンザ、新型コロナウイルス感染症（以下新型コロナ）など、今すぐに自宅で薬が必要な患者さまへ向けたサービスです。対象エリアはエニキャリの配達エリアに準じますが（※4）、迅速にエリア拡大を進める方針です。

■「お薬即時お届けサービス」の特徴（患者さまのメリット）
1．処方薬を自宅等で即時に受け取ることが可能
2．オンライン診療・服薬指導から、処方薬の受け取りまで、スムーズに完結
3．配送料は一般的な翌日配送と同等価格
4．お届け品は薬局にて中身が見えないように封入し、封印シールを貼付するので安心・安全

■サービス開始の背景
オンライン診療・服薬指導等の規制緩和が進み、近年増加してきた宅配事業者と連携した翌日配送サービスは、持病の薬など定期的に薬が必要な患者さまに便利なサービスとしてご利用いただいています。一方、新型コロナの流行により、患者さま宅へすぐに薬のお届けが必要なケースが急増しました。このような場合は、アイセイ薬局では薬局スタッフが患者さま宅へお届けしていましたが、新型コロナ感染拡大により薬局業務がひっ迫する中、お届けは時間的な負荷が高い業務でした。そこで患者さまのニーズと薬局スタッフの業務軽減を両立するために、即時配送サービスの取り組みを開始しました。本取り組みは、オーダーに応じて、エニキャリ自転車配達員（※2）が薬局への集荷を実施し、即時患者さま宅等へお届けします。

■「お薬即時お届けサービス」の概要

・対応店舗：アイセイ薬局のオンライン服薬指導対象店舗のうち、19店舗（※3）
・配達エリア：エニキャリの配達エリアに準ずる（※4）
・配達依頼の受付時間：11:00～20:00（20:00までに即時お届けサービス依頼の受付を完了したものが対象です）
・対象期間：2023年1月10日～2023年6月30日まで
・配送料（ご利用者負担分）：1km以内：600円（税別）、1km超2km以内：750円（税別）

■今後の展開
オンライン診療やオンライン服薬指導、オンライン薬局など、新型コロナをきっかけにITを活用した診療・医薬品サービスの普及が急進し、2023年1月26日には電子処方せん（※5）の利用が開始され、安全性・有用性・有効性の観点を踏まえた法整備が急ピッチで進められています。ITを活用した医療サービスの普及は今後一層高まることが予想され、医薬品等の即時配達や各サービスのワンストップな利用など、アフターコロナにおいてもそのニーズが続くものであると考えます。２社は、継続的なサービス展開ならびに対象エリア拡大を視野に、本サービスを通じて、2023年6月30日までに安全性や有用性・有効性を検証し、システム連携やサービスの充実化など、患者さまの利便性向上や薬局の業務効率向上を推進する予定です。

※1 お届けにかかる時間は距離や時間帯など状況によって変動します。現時点での実績では、依頼から30分～1時間程度でお届けを完了しています。
※2 原則自転車配達ですが、原付バイクを利用する場合があります。
※3 アイセイ薬局で現在オンライン服薬指導を利用いただける286店舗のうち、今回エニキャリの配達エリアである19店舗で同サービスを開始しました（2023年4月3日時点）。オンライン服薬指導を利用いただける店舗はアイセイ薬局のWebサイト（https://store.aisei.co.jp/search）で検索できます。
対象店舗（19店舗）：アイセイ薬局江戸川橋店、アイセイ薬局千川店、アイセイ薬局三ノ輪店、アイセイ薬局錦糸町北口店、アイセイ薬局森下店、アイセイ薬局駿河台店、アイセイ薬局九段南店、アイセイ薬局日本橋室町店、アイセイ薬局勝どき店、アイセイ薬局内幸町店、アイセイ薬局西大井店、アイセイ薬局大森町店、アイセイ薬局笹塚店、アイセイ薬局富久店、アイセイ薬局新中野店、アイセイ薬局三鷹駅前店、はなまる薬局武蔵境店、はなまる薬局西本町店、アイセイ薬局上前津店
※4 東京主要区、横浜市西区・神奈川区・南区・中区、名古屋市中区・中村区、大阪市北区・福島区・中央区・浪速区・西区・天王寺区（2023年4月1日時点、一部対象外のエリアあり、急ピッチでエリア拡大中）
※5 電子処方せんとは、これまで紙で発行していた処方せんを電子化したものです。患者さまが電子処方せんを選択し、医師・歯科医師・薬剤師が患者さまのお薬情報を参照することに対して、同意をすることで、複数の医療機関・薬局をまたがる過去のお薬情報にもとづいた医療を受けられるようになります。結果として、今まで以上に安心してお薬を受け取ることが可能となります。（厚労省サイトより：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/denshishohousen_kokumin.html）

【会社概要】
会社名：株式会社アイセイ薬局
所在地：東京都千代田区丸の内2-2-2 丸の内三井ビルディング
創業：1984年9月
代表者：代表取締役社長 藤井江美
資本金：1億円
事業内容：調剤薬局事業等
薬局店舗数：398店舗（2023 年 4 月1日現在）
コーポレートサイト：https://www.aisei.co.jp/

名称：株式会社エニキャリ
所在地：東京都千代田区平河町二丁目5番3号
設立：2019年8月8日
代表者：代表取締役 小嵜 秀信
資本金：約630百万円
事業内容：自転車配送を中心とするラストワンマイル物流DX
コーポレートサイト：https://www.anycarry.co.jp/

【報道関係者からのお問い合わせ先】
・株式会社アイセイ薬局　コーポレート・コミュニケーション部　広報担当： 原田・蛎崎（かきざき）
TEL：[phone]
E-Mail：[e-mail]

・株式会社エニキャリ　管理本部　広報担当：広瀬
Tel：[phone]
E-Mail：[e-mail]

※連名による共同リリースのため、重複して配信される場合がございますが、あらかじめご了承ください。