下呂温泉旅館協同組合、災害時連絡網として「BAND」を正式採用

〜簡易BCP強化と業務DXを目的に、2月9日全加盟旅館向け説明会を開催〜

無料グループコミュニケーションアプリ「BAND」は、このたび日本三名泉のひとつに数えられる下呂温泉旅館協同組合において、災害時の公式連絡網として正式採用されました。

本取り組みは、災害発生時の迅速な情報共有体制の構築および平常時の業務効率化を目的としたもので、2026年2月9日、同組合4階講堂にて全加盟36旅館を対象とした導入説明会が開催されました。

■ 緊急時に備えた「簡易BCP」実現の中核施策

今回のBAND導入は、同組合が認定を受けた「連携型事業継続力強化計画（簡易BCP）」の重要課題である「災害時における情報共有体制の構築」を具体化する取り組みの一環です。

これまで同組合では、FAXやメールを中心とした連絡体制を取っていましたが、
情報伝達の遅延や伝達漏れ、既読確認の難しさなどの課題がありました。そうした従来手法の限界を踏まえ、リアルタイムでの情報共有と既読確認が可能なBANDが代替手段として選定されました。
特に、停電や水害などの非常時においても、スマートフォン等のモバイル端末を通じて迅速な情報共有が可能である点が高く評価されています。

■ 2月9日説明会、現場密着型サポートで導入を後押し

2月9日に開催された説明会には、同組合加盟36旅館の関係者が参加しました。
当日は、BANDの主要機能の紹介に加え、実際の災害発生を想定した段階別シナリオ（安否確認投票、被害状況の共有、回答データの自動集計・Excel出力など）のデモンストレーションが行われました。
さらに、参加者がその場でBANDをインストールし、基本操作を習得できるよう1対1の個別サポートを実施。デジタルツール導入への心理的ハードルを下げる機会となりました。

■ 平常時の業務DXモデルとしての活用にも期待

同組合では、災害対応にとどまらず、平常時においても以下の用途でBANDを積極的に活用していく方針です。
・お知らせの既読確認
・会議出欠の回答管理
・気象・交通情報（JR運休情報など）の共有
・上部団体からの公文書の保管・管理
これにより、事務局の行政業務負担を軽減するとともに、アナログ中心の運営体制から、データを活用したスマートな運営モデルへの転換が期待されています。


◾️組合からコメント
下呂温泉旅館協同組合 事務局長 村瀬輝行氏

「これまで、災害時の連絡体制については課題を感じていました。
電話やFAXでは時間がかかり、全員に確実に届いているか把握しづらい状況でした。

今回、BANDを実際に体験し、“届いたかどうかが一目で分かる” という点に大きな安心感を感じました。今後は平常時の連絡にも活用しながら、有事の際にも迅速に対応できる体制を整えていきたいと考えています。」

■ 地域団体DXモデルとしての広がり
今回の事例は、岐阜県旅館ホテル生活衛生同業組合に続く、地域単位の観光・宿泊団体におけるBAND導入となります。
今後、日本全国の温泉地・観光地域におけるDX推進の先進的モデルとなることが期待されています。災害対応と業務DXを同時に実現する実践事例として、今後は他地域への展開も視野に入れた取り組みとして発展していく見込みです。

BANDは今後も、地域団体・業界組織のDX推進を支援し、安全かつ効率的な運営基盤の構築に貢献してまいります。
組織の情報共有やデジタル化に課題をお持ちの皆さまは、ぜひお気軽にお問い合わせください。

■お問い合わせ先

BAND事業部

[e-mail]

■BANDアプリ ダウンロード
(App Store/Google Play)
https://band.onelink.me/SXNx/iqvbfivv
■BAND公式サイト
https://about.band.us/jp

■BANDについて
「BAND(バンド)」はグループのための無料コミュニケーションサービスです。
2012年8月にリリース後、現在全世界で1億ダウンロードを突破していて、アジア圏やアメリカなど世界中で利用者を増やしています。グループ活動に必要な掲示板やカレンダー、出席確認、投票、トーク、音声・ビデオ通話、ライブ配信など、さまざまな機能を無料で提供しています。グループ運営や管理において手間を省くことができ、グループコミュニケーションがより効率良くすることができます。